Venta Consultiva y Diagnóstico del Aspirante. Transformando el proceso de admisiones universitarias a través de un enfoque centrado en el aspirante.
OBJETIVO. ¿Qué aprenderemos?. 01. Fundamentos del Rol.
El Asesor: Más que un Vendedor. El asesor de admisiones es el primer contacto humano entre el aspirante y la institución. Su rol trasciende la entrega de información para convertirse en un agente de orientación, confianza y acompañamiento estratégico..
Dos Enfoques: ¿Cuál Elegir?. Venta Tradicional. Comunicación unidireccional.
Beneficios de la Venta Consultiva. ↑. Conversión.
Diagnóstico Integral de Necesidades. El diagnóstico es el eje central de la venta consultiva. Permite comprender al aspirante de manera integral y ofrecer soluciones educativas pertinentes..
TIPOLOGÍA. Tipos de Aspirantes Universitarios. Aspirantes Jóvenes.
Técnicas Comerciales Efectivas. Escucha Activa. Validar emocionalmente, parafrasear y confirmar entendimiento para generar confianza.
Método SPIN en Admisiones. Situación. Explorar contexto actual: nivel académico, experiencia laboral y circunstancias personales del aspirante.
Conclusión: El Camino al Éxito. El éxito de los procesos de matrícula universitaria depende de la capacidad del asesor para desempeñar un rol consultivo, ético y orientador..