Teoría de Sistemas

[Audio] Universidad Argentina de la Empresa Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas Departamento de Tecnología Informática Teoría de Sistemas Apunte Básico Edición 2026 Docente: Bibiana D. Rossi Docente: Marcelo A. Castro.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico CONTENIDO ENFOQUES ............................................................................................................................................................... 3 ¿QUÉ ES UNA TEORÍA Y PARA QUÉ SIRVE? .............................................................................................................................. 3 ENFOQUE REDUCCIONISTA/ANALÍTICO VS. ENFOQUE EXPANSIONISTA/SINTÉTICO ......................................................................... 4 ENFOQUE LINEAL VS. ENFOQUE SISTÉMICO ............................................................................................................................ 5 CONCEPTOS DE TEORÍA DE SISTEMAS ...................................................................................................................... 8 SISTEMA.......................................................................................................................................................................... 8 ELEMENTOS ..................................................................................................................................................................... 9 RELACIONES ................................................................................................................................................................... 10 ESTRUCTURA DE UN SISTEMA ............................................................................................................................................. 10 OBJETIVO ...................................................................................................................................................................... 12 ENTRADAS ..................................................................................................................................................................... 12 SALIDAS ........................................................................................................................................................................ 13 AMBIENTE ..................................................................................................................................................................... 13 LÍMITE .......................................................................................................................................................................... 14 INTERRELACIONES Y ESTADOS ............................................................................................................................................ 14 COMPLEJIDAD ................................................................................................................................................................ 16 TAXONOMÍA DE LOS SISTEMAS .............................................................................................................................. 17 VIVIENTES O NO VIVIENTES ............................................................................................................................................... 17 ABSTRACTOS O CONCRETOS .............................................................................................................................................. 17 ABIERTOS O CERRADOS .................................................................................................................................................... 17 NATURALES O ARTIFICIALES............................................................................................................................................... 17 SIMPLES O COMPLEJOS .................................................................................................................................................... 18 ESTÁTICOS O DINÁMICOS ................................................................................................................................................. 18 DISCRETOS O CONTINUOS ................................................................................................................................................. 18 DETERMINÍSTICOS O PROBABILÍSTICOS ................................................................................................................................ 18 PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS ............................................................................................................................. 19 ORGANIZACIÓN – ESTRUCTURA E IDENTIDAD ........................................................................................................................ 19 SINERGIA ....................................................................................................................................................................... 19 RETROALIMENTACIÓN ...................................................................................................................................................... 20 ENTROPÍA ...................................................................................................................................................................... 22 DECISIONES, INFORMACIÓN, INCERTIDUMBRE (ENTROPÍA) ...................................................................................................... 25 AUTORREGULACIÓN – AUTOCONTROL – HOMEÓSTASIS .......................................................................................................... 27 EFECTO DE PALANCA ........................................................................................................................................................ 28 EL CONTROL ................................................................................................................................................................... 28 CAJA NEGRA, CAJA BLANCA ............................................................................................................................................... 31 LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA CIBERNÉTICO .................................................................................................. 34 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: .............................................................................................................................. 38 ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 2 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico ENFOQUES Resolver problemas es una de las actividades principales del trabajo de un profesional informático. Prepararnos para resolver problemas es– ser conscientes que con nuestras soluciones participamos en el crecimiento y desarrollo de las organizaciones donde trabajamos y esto es promover una transformación intencional hacia niveles superiores de integración y diferenciación al mismo tiempo. Un profesional comprometido combina dos fuerzas de cambio: el deseo y la habilidad. El deseo es producido por una visión apasionante del futuro, ampliado por la interacción de procesos creativos y recreativos. La habilidad es el potencial para comprender, valorar, controlar e influir en las situaciones problemáticas. Para tener la habilidad de dar soluciones creativas es necesario comprender primero las situaciones problemáticas y en esto es precisamente donde la Teoría General de los Sistemas nos ayuda. La realidad es extraordinariamente compleja, interpretar una infinita multiplicidad de eventos concurrentes puede resultar abrumador y extremadamente difícil y precisamos orientarnos. La exigencia de lograr una simplicidad manejable requiere de un modo de pensar que nos permita concentrarnos en los aspectos relevantes y evitar la interminable búsqueda de detalles mientras sucumbimos en un mar de información inútil. Una teoría es un paradigma que provee un modelo conceptual, métodos y procedimientos para interpretar, analizar y conocer la realidad. Una teoría permite encontrar explicaciones significativas para un conjunto de problemas, relacionar estas explicaciones con observaciones empíricas y predecir la ocurrencia de situaciones. El Pensamiento Sistémico es un modo de ver, hacer y estar en el mundo; una forma de ser; una manera de pensar a través del caos y la complejidad es un enfoque de pensamiento crítico en la búsqueda de la organización inteligente. Los negocios y las organizaciones humanas son sistemas, ligados por tramas invisibles de eventos interrelacionados, que a menudo tardan años en exhibir plenamente sus efectos mutuos. Como nosotros mismos formamos parte de esa red, es doblemente difícil ver todo el patrón de cambio. Por el contrario, solemos concentrarnos en fotos instantáneas, en partes aisladas del sistema y nos preguntamos por qué nuestros problemas más profundos nunca se resuelven. El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que se han desarrollado en los últimos 50 años para que los patrones totales resulten más claros y para ayudarnos a modificarlos. Conocer la Teoría General de Sistemas nos brinda herramientas para mejorar nuestra habilidad para comprender, valorar, controlar e influir en las situaciones problemáticas que como profesionales informáticos tenemos que resolver. ¿Qué es una teoría y para qué sirve? Una teoría o paradigma es: Un modelo de análisis de la realidad, que tiene un esquema conceptual, métodos y procedimientos para estudiarla e interpretarla. Un marco metodológico y filosófico concreto para analizar la realidad e interpretarla. Una teoría sirve para: Explicar generalizaciones: dar una explicación significativa a un conjunto de problemas. ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 3 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico Interpretar las observaciones: permite relacionar las generalizaciones con situaciones empíricas observadas. Predecir generalizaciones empíricas desconocidas. Los componentes básicos de una teoría son: Conceptos: son "símbolos lingüísticos", son categorías para la organización de ideas y observaciones. Propiedades: indican las condiciones generales en que se relacionan los fenómenos definidos conceptualmente. Axiomas o leyes: permiten explicar las regularidades o conexiones esenciales existentes en los fenómenos estudiados. En un sentido amplio la Teoría General de Sistemas se presenta como una forma organizada, científica de aproximación y representación de la realidad. Se caracteriza por su perspectiva holística e integradora. Conocer la Teoría de Sistemas nos facilita la comprensión de la realidad para resolver problemas. En el caso de quienes trabajamos con sistemas de información debemos tener presente que el hábitat de los sistemas de información son las Organizaciones. Las Organizaciones son sistemas dinámicos particularmente complejos y la Teoría de Sistemas nos proporciona valiosas herramientas para comprender, interpretar y resolver las situaciones profesionales que se nos presentan. Enfoque Reduccionista/Analítico vs. Enfoque Expansionista/Sintético Las características principales del enfoque clásico de la ciencia y del enfoque sistémico se sintetizan en el siguiente cuadro: Enfoque Clásico - Reduccionismo Enfoque Sistémico - Síntesis Reduccionismo: Expansionismo: Descomposición y reducción de algo a sus elementos fundamentales y simples. Las partes pueden tratarse en forma aislada. Todo fenómeno hace parte de uno mayor; evalúa el desempeño del sistema en relación con el que lo contiene; considera la constitución en partes, pero no pueden ser tratadas en forma aislada. Consecuencia: Diversidad de ciencias Los objetos se estudian como sistemas abiertos Los objetos se estudian como sistemas cerrados VISIÓN ORIENTADA AL TODO VISIÓN ORIENTADA A LOS ELEMENTOS Totalidades que se dividen estructuralmente en Totalidades que se dividen en partes partes, pero irreductibles funcionalmente Baja interdependencia entre las partes Elevada interdependencia entre las partes El todo es la suma de las partes El todo es más que la suma de las partes Las propiedades del sistema surgen de las partes Las propiedades del sistema no pueden inferirse de las partes Pensamiento analítico: análisis Pensamiento sintético: síntesis Un sistema se explica como parte de uno mayor y en términos del papel que desempeña; el interés de su utilización consiste en unir las cosas Descomponer el todo en sus partes simples, independientes e indivisibles; permite explicar las cosas con más facilidad, y luego integrar la descripción. Las propiedades de los sistemas se pueden inferir de los sistemas menores. ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 4 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico Enfoque Clásico - Reduccionismo Enfoque Sistémico - Síntesis Los antecedentes (causalidad) son de interés para comprender el comportamiento (causa-efecto) Las propiedades del sistema no se pueden inferir de los subsistemas componentes. Los objetivos son de interés para comprender el comportamiento (teleología) Mecanicismo: Teleología: Estudio del comportamiento orientado al logro de objetivos, relación entre variables y fuerzas recíprocas, considera el todo como diferente de sus partes. No existen diferencias esenciales entre los cuerpos animados y las máquinas. Las leyes que gobiernan la materia y el movimiento explican los eventos y los objetos animados o inanimados. Determinismo: Probabilismo: El comportamiento de un sistema dinámico altamente complejo se expresa en términos de probabilidad. No determinista: Explicación del comportamiento por la identificación de las causas. Considera que se podrían reducir todas las interacciones entre las partes y sus propiedades en una relación fundamental causa-efecto. El principio de la relación Causa – Efecto, es necesario y suficiente para explicar un fenómeno El principio de la relación Causa – Efecto, es necesario, pero no suficiente para explicar un fenómeno. El enfoque sistémico complementa, incluye al enfoque reduccionista. Excepto en algunos principios en los que son divergentes el enfoque sistémico amplía el análisis de la realidad y por lo tanto considera la propuesta del enfoque clásico y la revaloriza. El enfoque clásico tuvo éxito en la explicación de fenómenos del mundo físico, pero no logró explicar satisfactoriamente fenómenos sociales, biológicos y comportamientos de seres vivos y organizaciones. El problema fundamental que resuelve la Teoría General de Sistemas son las limitaciones de los procedimientos analíticos en la ciencia. Enfoque Lineal vs. Enfoque Sistémico En la introducción se presentan algunos conceptos que quisiera reafirmar: resolver problemas es una de las actividades principales del trabajo de un profesional informático (y de cualquier otro profesional y trabajador). para tener la habilidad de dar soluciones creativas es necesario comprender primero las situaciones problemáticas y en esto es precisamente donde el enfoque de sistemas hace su aporte. la realidad es extraordinariamente compleja, interpretar una infinita multiplicidad de eventos concurrentes puede resultar abrumador y extremadamente difícil y precisamos orientarnos. La exigencia de lograr una simplicidad manejable requiere de un modo de pensar que nos permita concentrarnos en los aspectos relevantes y evitar la interminable búsqueda de detalles mientras sucumbimos en un mar de información inútil. el pensamiento sistémico es un modo de ver, hacer y estar en el mundo; una forma de ser; una manera de pensar a través del caos y la complejidad es un enfoque de pensamiento para comprender y resolver situaciones problemáticas. Estamos habituados a resolver situaciones problemáticas siguiendo la siguiente secuencia: 1. Identificamos una situación problema 2. Estudiamos el problema lo más detalladamente posible ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 5 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico 3. Establecemos cuáles son las causas del problema 4. Analizamos posibles soluciones 5. Evaluamos las soluciones considerando el impacto causa-efecto: esto es, analizar cuáles, cuántas y en qué grado cada solución elimina las causas entendiendo que el efecto de implementar la solución es eliminar o reducir el problema. 6. Mantenemos la solución: es decir cada vez que encontramos una solución satisfactoria, si se repite la situación problemática, aplicamos la misma solución ya que nuestra experiencia indica que la solución ha funcionado. El pensamiento lineal es como una visión de túnel: vemos hacia delante y sólo los resultados que son perceptibles son los que deseamos considerar [Hampton, 1993]. Una de las dificultades del pensamiento lineal es que, dado que partimos de un estudio detallado del problema, lo que observamos (comprendemos) es "del problema hacia adentro" y esta es una visión limitada, reduccionista, de la situación problemática. Desde el enfoque de sistemas el proceso para resolver situaciones problemáticas es: 1. Identificamos una situación problema. 2. Consideramos que el problema está situado, vinculado estrechamente en un contexto particular. Estudiamos el contexto donde está el problema y el problema lo más detalladamente posible considerando su inserción en el contexto. 3. Los aspectos que percibimos y el nivel de detalle con que analizamos el problema están orientados por la comprensión del contexto y desde esa perspectiva identificamos las causas del problema. 4. Analizamos posibles soluciones. 5. Evaluamos las soluciones considerando: a. el impacto causa-efecto a partir de las causas identificadas: analizamos cuáles, cuántas y en qué grado cada solución elimina las causas entendiendo que el efecto de implementar la solución es eliminar o reducir el problema y que identificamos las causas desde la perspectiva del contexto donde está inmerso el problema. b. los efectos esperados: consideramos aquellos efectos (deseados e indeseados) que el problema ha tenido en el contexto y cómo este contexto es afectado por la solución y también se consideran los impactos (efectos) que la solución tiene sobre la situación problema y sobre el contexto. c. los efectos no esperados: son todos aquellos efectos (deseados e indeseados) inimaginables cuando analizamos un problema y que por lo tanto no hemos podido considerar como esperados. Este aspecto es fundamental ya que admite que el contexto es extremadamente complejo y que cuando analizamos una situación problemática y su contexto podemos, sin intención, dejar de lado aspectos significativos. Al no haber considerado estos aspectos no los hemos tenido en cuenta ni en la identificación de las causas ni en la evaluación de la solución y por lo tanto pueden "exhibirse" sin previo aviso afectando (de manera beneficiosa o perjudicial) la implementación de la solución seleccionada. La forma de tener en cuenta los efectos no esperados es considerar la alta probabilidad de su aparición y fijar controles que permitan percibir estos efectos los más rápidamente posible cuando se manifiestan. 6. Ratificamos la solución como resultado del análisis de cada situación problema en particular. Si al analizar una situación problemática nos parece que es similar o semejante a alguna otra en la que ya hemos encontrado una solución satisfactoria aun así completamos todos los pasos del proceso de análisis ya que desde este enfoque las soluciones no son permanentes y repetitivas porque las circunstancias cambian y los contextos no son idénticos. El.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico permite considerar que no existen las soluciones idóneas para todas las situaciones, es necesario encontrar las soluciones más adecuadas para cada caso [Hampton, 1993]. ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 7 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico CONCEPTOS DE TEORÍA DE SISTEMAS Sistema Intuitivamente se ha considerado: Conjunto de elementos, relacionados entre sí, que interactúan dinámicamente, con un objetivo en común, considerado relevante por un observador Una definición que se adapta para los sistemas de información es: Conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y proveyendo salidas procesadas. Se encuentra en un medio ambiente y constituye una totalidad diferente de otra Como ejemplos se pueden mencionar: ser humano, flor, computador, reloj, robot, curso de Teoría de Sistemas. La definición de sistemas según Russell Ackoff, profesor de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania, es la siguiente [Ackoff, 1996]: Un sistema es un conjunto de dos o más elementos interrelacionados de cualquier especie; consecuentemente, no es un todo indivisible, sino un todo divisible en sus componentes. Los elementos del conjunto y el conjunto de los elementos que forman un sistema tienen las tres siguientes propiedades: 1. Las propiedades o el comportamiento de cada elemento del conjunto tienen un efecto en las propiedades o el comportamiento del conjunto tomado como un todo. 2. Las propiedades y comportamiento de cada elemento, y la forma en que afectan al todo, dependen de las propiedades y comportamiento de al menos otro elemento en el conjunto. En consecuencia, no hay parte alguna que tenga un efecto independiente en el todo y cada una está afectada al menos por alguna otra parte. 3. Cada subgrupo posible de elementos del conjunto tiene las dos primeras propiedades: cada uno tiene un efecto no independiente en el total. En consecuencia, no se puede descomponer el total y por lo tanto, no se puede subdividir un sistema en subsistemas independientes. Debido a estas tres propiedades, un conjunto de elementos que forma un sistema siempre tiene determinadas características o puede mostrar cierto comportamiento que no puede exhibir ninguno de sus otros componentes o subgrupos. Un sistema es más que la suma de sus partes. Adicionalmente, la membresía en el sistema aumenta o disminuye la capacidad de cada elemento; no lo deja sin afectar. Visto estructuralmente, un sistema es un todo divisible; pero visto funcionalmente es un todo indivisible en el sentido que sus propiedades esenciales se pierden cuando se desmiembra. Las partes propias de un sistema pueden ser sistemas y cada sistema puede por sí mismo ser parte de otro mayor. Por ejemplo es ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 8 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico posible identificar los componentes del agua como Hidrógeno y Oxígeno (estructura divisible) pero el agua tiene propiedades propias del todo como por ejemplo el sabor (funcionalmente indivisible), que no es una propiedad de sus componentes. En síntesis, los sistemas se identifican como conjuntos de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al sistema directa o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo comportamiento global persigue algún tipo de objetivo (teleología). En el caso de los sistemas abiertos es fundamental también considerar el flujo de relaciones entre los elementos del sistema y los del ambiente. La estrategia para el análisis de los sistemas implica concentrarse en una perspectiva que articula dos aspectos fundamentales: Las relaciones entre el todo (sistema) y sus partes (elementos). En este caso la cualidad esencial está dada por la interdependencia de las partes que integran el sistema y el orden que subyace a tal interdependencia. Las relaciones de frontera (entre el sistema y el ambiente/contexto). En este aspecto lo central son las corrientes de entradas y salidas mediante las cuales se establece una relación entre el sistema y su ambiente. Todo sistema real tiene la posibilidad de ser representado en uno a varios modelos. Los modelos son construcciones diseñadas por un observador que busca identificar y mensurar relaciones sistémicas complejas. El modelo depende de los objetivos del modelador y de su capacidad para distinguir las relaciones relevantes vinculadas a ese objetivo. La esencia de la modelización es la simplificación. En otras palabras, puede decirse que los sistemas no existen en realidad, sino que son abstracciones del mundo que nos rodea. Para identificar un sistema es necesaria la presencia de un observador en cuyo universo del discurso puedan formalizarse las representaciones de los elementos y de las relaciones que se perciban entre ellos. Dos observadores con distinta capacidad de observación y/o razonamiento pueden definir dos sistemas diferentes, mientras observan el mismo conjunto de elementos. Existe otra posibilidad donde dos observadores pueden identificar dos sistemas diferentes, aun cuando sean igualmente perceptivos. Esto ocurre cuando los observadores asocian objetivos diferentes al sistema en estudio: "... es así como dos expertos generales de bandos opuestos, haciendo el balance después de una batalla y habiendo observado prácticamente el mismo cuadro de ésta, sacaron conclusiones muy diferentes. Lo que para uno fue bueno es exactamente lo que para el otro fue malo…" Elementos Es la parte integrante o porción de un todo. De los elementos de un sistema puede decirse que: El comportamiento de cada elemento del conjunto tiene efecto en el comportamiento del conjunto como un todo Ej.: el comportamiento del corazón y de los pulmones tiene efecto en el comportamiento del cuerpo animal El comportamiento de cada elemento y la forma en que afecta al todo depende del comportamiento de otro elemento del conjunto al menos No hay partes que tengan un efecto independiente en el todo y cada una está afectada al menos por alguna otra parte Ej.: el comportamiento de los pulmones tiene efecto en el comportamiento del corazón Cada subgrupo posible del conjunto cumple las dos primeras propiedades ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 9 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico El sistema no puede descomponerse en subsistemas independientes Ej.: el subsistema digestivo, nervioso, respiratorio, motor interactúan y cada uno afecta el comportamiento del otro El sistema es más que la suma de las partes El sistema tiene un comportamiento distinto al de cada una de sus partes Ej.: el ser humano puede escribir o correr lo que no puede hacer ninguna de sus partes El sistema es divisible estructuralmente pero es indivisible funcionalmente. Alguna de sus propiedades esenciales se pierde cuando se desmiembra Un elemento puede considerarse como un sistema, en este caso se denomina Subsistema Depende del analista del sistema determinar con qué detalle y qué elementos considerar en el momento en el cual evalúa un sistema Como ejemplos se pueden mencionar: Partes de un computador: unidad central de proceso (CPU), teclado, monitor y mouse Partes de una planta: hojas, flor, tallo y raíz Partes de un ser humano: un analista puede considerar que un ser humano está formado por cabeza, tronco y extremidades; otro a su vez, estimar que los componentes son sistema digestivo, sistema circulatorio, sistema endocrino y sistema nervioso Fichas de un rompecabezas: el rompecabezas sólo tendrá sentido en la medida en que las fichas que lo componen, se ubiquen en el sitio que corresponde y tengan relación con la forma y el color de las demás que están a su alrededor Relaciones Vínculo entre los elementos. El vínculo puede ser real o imaginario. También se puede hacer referencia a la relación utilizando los términos Unión, Conexión, Interacción o Enlace. Ejemplos: Enlace químico: los diferentes átomos que componen una molécula se unen por medio de enlaces químicos Axón y dendritas de la neurona: en el cerebro el axón de una neurona se conecta con las dendritas de otra Cables: los diferentes elementos de un computador se conectan a través de cables Las relaciones internas y externas de los sistemas han tomado diversas denominaciones. Entre otras: efectos recíprocos, interrelaciones, organización, comunicaciones, flujos, prestaciones, asociaciones, intercambios, interdependencias, coherencias, etcétera. Las relaciones entre los elementos de un sistema y su ambiente son de vital importancia para la comprensión del comportamiento de sistemas vivos. Las relaciones pueden ser recíprocas (circularidad) o unidireccionales. Presentadas en un momento del sistema, las relaciones pueden ser observadas como una red estructurada bajo el esquema input/output. Estructura de un sistema Las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado, constituyen la estructura del sistema. Visualmente se ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 10 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico reconoce por la forma que adoptan los elementos y las relaciones. La forma en que las relaciones unen los elementos del sistema. La estructura en un sistema es un componente que puede ser permanente o puede cambiar lenta u ocasionalmente. Si ese cambio es significativo es posible que el sistema cambie su objetivo. Esto es: desparece el sistema existente y aparece un nuevo sistema. Hay distintos tipos de estructuras y un mismo sistema puede tener estructuras combinadas. Los tipos de estructuras pueden ser: Lineal: los elementos se encuentran uno después del otro. Para referirse a esta estructura se pueden utilizar los términos Cadena o Secuencia. Como ejemplos de este tipo de estructura se pueden mencionar las filas en los bancos y procesos de producción en cadena. Circular: los elementos se encuentran uno después del otro, pero no existe un principio o fin de la secuencia. De acuerdo con su uso se pueden utilizar los términos Ciclo o Anillo. Como ejemplos de este tipo de estructura se encuentran las redes de computadores en anillos y los ciclos de retroalimentación. Centralizada: los elementos se encuentran unidos a uno que se denomina central. Ejemplos de este tipo de estructura lo constituyen las redes en estrella o los gobiernos centralizados. Matricial: los elementos se disponen en filas y columnas; se asocia a la idea de tener varias estructuras lineales unidas. Las estructuras matriciales se pueden encontrar en tipos de datos computacionales y empresas que se organizan por proyectos. Jerárquica: los elementos mantienen una relación de dependencia entre ellos, hay elementos en niveles superiores y elementos en niveles inferiores. Se encuentran estructuras jerárquicas en organigramas de organizaciones. Descentralizada: a diferencia de las estructuras anteriores no existen secuencias, elementos centrales o dependencia entre los elementos. Es conocida también como estructura en Red. Internet y el sistema vial de una región poseen una estructura tipo red. ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 11 de 38.

[Audio] Teoría de Sistemas Apunte Básico La estructura de un sistema puede ser simple o compleja, dependiendo del número de elementos y del número y tipo de interrelaciones. Para establecer la complejidad de un sistema un factor importante además de la complejidad de su estructura (cantidad de elementos y de interrelaciones) es la influencia mutua de las interrelaciones. Objetivo Los Objetivos son conocidos como Propósitos, Finalidades, Logros, Misiones, Visiones o Metas; la denominación depende del alcance de los mismos y/o del momento en el tiempo para el cual son definidos. El estudio de los sistemas con propósito y comportamiento se conoce como teleología. Los objetivos determinan el funcionamiento del sistema, para lograrlos deben tenerse en cuenta tanto los elementos, las relaciones, como los insumos (entradas) y lo producido (salidas) por el mismo, de manera que estén coordinados y el sistema tenga validez y significado. Los objetivos dan cohesión al sistema. Según van Gigch (1987), los objetivos tienen múltiples facetas y cambian continuamente en el contexto del sistema dinámico de las organizaciones, cuya razón de ser es el servicio de esos objetivos. Otros autores consideran que los objetivos corresponden a la declaración de principios por los cuales se debe regir el sistema. Ejemplos: Ascensor: trasladar elementos hacia arriba y abajo Sistema de información: brindar información Sistema digestivo: desmenuzar los alimentos en distintos nutrientes y componentes Fábrica de helados: producir helados Entradas También se conoce con el término Input. Visto el sistema como un subsistema de otro mayor que lo contiene, las entradas pueden ser consideradas como las relaciones externas de ese sistema con otro. El sistema recibe entradas para operar sobre ellas, procesarlas y transformarlas en salidas. Todo sistema abierto requiere de recursos de su ambiente (energía, materia, información) para iniciar y mantener el ciclo de actividades (comportamiento) del sistema, para cumplir su objetivo. Algunos ejemplos de entradas a sistemas: Ser humano: oxígeno, alimentos, ideas, agua… Computador: energía eléctrica… Automóvil: combustible, agua… Planta: luz solar, agua, nutrientes… Sistema de Información: datos y órdenes (algoritmos) Fábrica de helados: energía eléctrica, frutas, azúcar, esencias, normativa vigente… ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI Página 12 de 38.