Apresentação do PowerPoint

Bem vindo ao mundo RD.

BANCO 12.

BANCO 12. Essa rotina será importante para uma atividade mais proativa no monitoramento do Servidor Banco 12 das farmácias. A seguir serão detalhadas as ações que serão tomadas para que a farmácia esteja com seu servidor operacional a maior parte do tempo..

MONITORAMENTO. 1 – O monitoramento será realizado através da aplicação web GRAFANA, os dois links abaixo podem ser utilizados para essa atividade. Essa visão nos permite verificar quando o servidor 12 está totalmente inacessível e também indisponibilidade apenas dos serviços TOMCAT e POSTGREE. http://grafana-commandcenter/d/QyAQuiWnk/visao-geral-rd-servidor-12?orgId=1&refresh=5s.

MONITORAMENTO. http://grafana-commandcenter/d/8aSj3cZ7z/visao-geral-rd-servidor-12-tec?orgId=1&refresh=5s&var-grupo=RD%2FFARMACIAS%2FSERVIDOR12&var-host=100%20-%20BROOKLIN%20NOVO Essa visão nos permite visualizarmos individualmente os serviços que estão sendo executados no servidor 12, serviços TOMCAT e POSTGREE, além da disponibilidade de “ ping “ e “ perda de pacotes / latência “..

MONITORAMENTO. 2 – Ações que serão tomadas em caso de indisponibilidade total o servidor 12. Fazer contato com a farmácia e verificar se o equipamento está ligado ou desligado. Se estiver desligado, questionar a farmácia se ocorreu alguma queda de energia no local e solicitar que ligue o equipamento. Se estiver ligado, solicitar que verifique a conexão do cabeamento de rede. Se o equipamento não estiver ligando ou apresentando algum outro problema impossibilitando que seja colocado em operação, devemos solicitar abertura de chamado e encaminhar esse chamado para atendimento do Field. Eleger 1 pdv para que opere como Banco 12 até que o problema com a máquina primária seja solucionado..

MONITORAMENTO. 3 – Ações que serão tomadas onde o servidor está no ar, mas algum serviço (TOMCAT ou POSTGREE) esteja alarmado..

MONITORAMENTO. 4 – Todas as quedas informadas pelo GRAFANA, um chamado é gerado e esses chamados precisam ter atuação da equipe que irá executar essas rotinas. Os chamados podem ser acessados através do painel abaixo no Service Now ..

MONITORAMENTO. Nr ° Filial JAVA: Sempre será o número Java que pode ser consultado via AUTOCOM. Nr ° CAIXA: 12 Exemplo: Nr . Caixa: 12 Nunca utilizar: Nr . Caixa: 012 (Sempre sem o “ 0 “ a esquerda) Interface de Rede: U tilizar padrão do PDV. IP : 10.1.5.12 (Consultar o IP do Banco 12 no AutoCom ). Máscara: 255.255.255.0 Gateway: 10.1.5.222 (Final do Gateway sempre será 222). IP Banco Loja: 10.1.5.12 PDV: Hardware antigo. UF: Utilizar o estado que a farmácia se encontra. Exemplos: São Paulo = SP Ceara = CE.

MONITORAMENTO. Ajustar resolv.conf com as informações abaixo utilizando o seguinte comando: sudo vi / etc / resolv.conf – O arquivo precisa conter as linhas abaixo:.

MONITORAMENTO. Acessar o AUTOCOM, nas abas Suporte > Manutenção Loja ..

MONITORAMENTO. Será exibida uma tela em Azul com os dados que foram sincronizados..

MONITORAMENTO. Configurando as aplicações do Servidor Banco 12 via PUTTY: Abra o PUTTY e acesse a pasta pdv com o comando cd /pdv, em seguida digite ll para visualizar as pastas desse repositório:.

TC OFF WEB.

TC OFF WEB. Este processo deverá ser utilizado pelas lojas, EXCLUSIVAMENTE , em momentos críticos. Quando a loja está sem comunicação de dados do TC Balcão, a loja deverá utilizar o TC Off Web. Essa plataforma contará com a última atualização diária, diretamente do PDV, e servirá para. Consulta de disponibilidade de produtos. Valores, política de descontos da farmácia e produtos LMPM. E a consulta de clientes. Obs.: A identificação será para clientes que tenham realizado pelo menos uma compra na farmácia, pois essa informação estará gravada no banco 12 da loja..

ATALHO TC OFF WEB. Bem-vindo ao Saüde Drogasil. o pensado e trabalhado ter a sua saüde em dia. PORTAL.

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