[Virtual Presenter] Saya mengundang Anda semua untuk mengikuti pelatihan Selling Strategy untuk tim Sales CX dan Head Studio. Dengan panduan dari saya, Anda akan mempelajari strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim Anda. Dalam presentasi ini, Anda akan memperoleh pengetahuan tentang teknik-teknik yang dapat diterapkan dalam proses penjualan untuk mencapai kesuksesan. Mari kita bersama-sama mengeksplorasi strategi penjualan yang akan membawa keberhasilan bagi tim Anda. Selamat menyaksikan!.
[Audio] "Kali ini, kita akan membahas strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Pada slide kedua, kita akan mengupas tentang mindset atau pola pikir. Mindset adalah cara yang kita gunakan untuk memahami sesuatu. Mengapa mindset penting dalam strategi penjualan? Karena mindset yang baik akan mempengaruhi sifat dan karakter kita dalam berjualan. Apa sifat yang harus dimiliki oleh tim sales CX dan Head Studio? Sikap yang paling penting adalah sikap yang positif. Dalam dunia penjualan, sikap positif sangat diperlukan untuk mengatasi tantangan dan memotivasi diri untuk mencapai target penjualan. Selain itu, kita juga perlu mengambil tindakan yang tepat. Tindakan dari tim sales CX dan Head Studio haruslah didasarkan pada rencana strategi yang terencana dengan lebih baik. Selain itu, kebiasaan juga memainkan peran penting dalam strategi penjualan kita. Kebiasaan yang baik dapat membantu kita mencapai tujuan penjualan dengan lebih efisien. Jadi, ingatlah bahwa mindset, sifat, tindakan, dan kebiasaan sangat penting dalam menjalankan strategi penjualan yang efektif untuk tim sales CX dan Head Studio. Latih dan tingkatkan aspek-aspek ini untuk mencapai kesuksesan dalam dunia penjualan. Sampai jumpa di slide berikutnya..
Golden Circle.
[Audio] Kita akan melanjutkan presentasi tentang strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Pada slide nomor empat, topik yang menarik akan kita bahas, yaitu "Bagaimana Cara Manusia Memutuskan Sesuatu?". Dalam dunia pemasaran, pemahaman mengenai proses pengambilan keputusan manusia sangatlah penting. Tanpa memahami hal ini, strategi penjualan yang kita lakukan mungkin tidak efektif. Proses pengambilan keputusan manusia dapat dilihat sebagai suatu rangkaian keputusan yang dibuat oleh otak manusia. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi proses ini. Pertama, manusia memiliki kebutuhan yang harus dipenuhi, baik kebutuhan fisik maupun emosional dan psikologis. Selain itu, informasi yang diterima juga memengaruhi proses pengambilan keputusan. Sebagai penjual, kita harus memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada konsumen. Pengalaman dan preferensi juga memainkan peran penting dalam proses ini. Manusia cenderung memilih sesuatu yang sudah mereka kenal dan sesuai dengan preferensi mereka. Oleh karena itu, branding dan citra merek sangatlah penting dalam pemasaran. Dengan memahami proses pengambilan keputusan manusia, kita dapat merancang strategi penjualan yang lebih efektif dan menarik bagi konsumen. Gabungan antara kebutuhan, informasi, dan pengalaman dapat memengaruhi keputusan konsumen untuk memilih produk atau layanan kita. Jangan lupa mempertimbangkan faktor-faktor ini dalam setiap strategi penjualan yang kita lakukan..
20% Sadar. 80% Tidak Sadar.
Fight. Flight. Freeze.
[Audio] Dalam penjualan, seringkali kita fokus pada strategi dan teknik yang digunakan untuk mencapai target penjualan. Namun, seringkali kita lupa untuk melihat dari sudut pandang konsumen. Slide nomor 7 membahas tentang pikiran dalam proses penjualan. Pikiran terdiri dari pikiran sadar, pikiran bawah sadar, dan area kritis. Pikiran sadar digunakan secara sadar dan rasional, seperti saat membuat keputusan atau mengevaluasi produk. Sedangkan pikiran bawah sadar berada di luar kendali dan memengaruhi tindakan dan emosi kita secara tidak sadar. Hal ini sering menjadi faktor utama dalam keputusan konsumen dalam membeli suatu produk. Kita juga memiliki area kritis yang berfungsi sebagai filter informasi yang masuk ke pikiran. Dengan memahami bagaimana pikiran bekerja, kita dapat mengembangkan strategi penjualan yang lebih efektif dan memengaruhi pikiran konsumen secara positif. Terus mengikuti presentasi ini untuk mempelajari strategi penjualan secara lebih detail..
[Audio] Kita sekarang sudah sampai di slide nomor delapan dari dua puluh lima slides yang ada. Pada slide ini, kita akan membahas tentang Conscious Mind atau pikiran sadar. Pikiran sadar merupakan elemen penting dalam proses penjualan, terutama dalam strategi penjualan. Pikiran sadar berfungsi untuk mengidentifikasi informasi yang diberikan kepada kita, kemudian membandingkannya dengan informasi lain yang sudah ada sebelumnya. Dari situ, kita akan memutuskan langkah yang akan diambil. Pikiran sadar juga sangat penting dalam aktifitas baru, seperti strategi penjualan yang akan kita diskusikan. Kita perlu memikirkan cara yang tepat untuk melaksanakan strategi tersebut. Pikiran sadar akan membantu kita untuk memikirkan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai tujuan penjualan. Dalam strategi penjualan untuk tim Sales CX dan Head Studio, pikiran sadar akan berperan penting dalam mengambil keputusan-keputusan yang diperlukan. Jangan lupa untuk selalu melibatkan pikiran sadar dalam setiap langkah yang kita ambil dalam proses penjualan..
[Audio] Pikiran Bawah Sadar atau Sub Conscious Mind sangat penting dalam strategi penjualan, karena dapat mempengaruhi emosi pelanggan. Emosi adalah kunci utama dalam mempengaruhi keputusan pembelian, dan pikiran bawah sadar juga dapat menentukan kebiasaan pelanggan. Hal ini dapat menjadi keuntungan atau kerugian bagi tim sales CX dan Head Studio. Dengan memahami pikiran bawah sadar pelanggan, tim sales dapat membuat strategi penjualan yang lebih efektif. Namun, jika tidak dipahami dengan baik, pikiran bawah sadar dapat menjadi hambatan dalam penjualan. Oleh karena itu, penting untuk mengenali dan memahami pikiran bawah sadar pelanggan untuk mencapai kesuksesan dalam penjualan. Ikuti video ini untuk mendapatkan pengetahuan yang lebih mendalam tentang dunia penjualan..
[Audio] Pada slide nomor 10 dari total 25 slide, kita akan membahas tentang area kritis yang harus diperhatikan dalam strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Area kritis ini bertugas untuk menyaring semua informasi yang diterima oleh pikiran kita, baik melalui pengalaman, belajar, atau interaksi dengan orang lain. Setelah melalui proses penilaian, hanya informasi yang memenuhi kualifikasi tertentu yang akan diteruskan ke pikiran bawah sadar yang bertanggung jawab dalam membuat keputusan dan mempengaruhi perilaku seseorang. Namun, terkadang kita dapat mengalami mental block yang dapat menghambat proses penilaian informasi. Oleh karena itu, penting untuk mengelola dan membersihkan area kritis serta mengatasi mental block yang mungkin timbul. Hal ini akan memastikan bahwa informasi yang masuk dapat diproses secara optimal dan mempengaruhi keputusan yang diambil oleh pikiran bawah sadar. Dengan demikian, kita dapat lebih efektif dalam menyampaikan pesan dan mempengaruhi perilaku konsumen..
[Audio] "Salam semua, pada pelatihan ke-11 ini, kita akan membahas strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Kita akan membahas berbagai macam strategi yang dapat meningkatkan penjualan. Pertama-tama, strategi iklan repetitif akan terus memperkenalkan produk kepada calon pembeli, sehingga mereka akan semakin familiar dengan produk kita dan tertarik untuk membelinya. Selanjutnya, iklan emosional akan mempengaruhi emosi calon pembeli dan membuat mereka terhubung dengan produk kita. Kami juga harus memperhatikan pengaruh lingkungan terhadap proses penjualan dan menciptakan lingkungan yang positif dan mendukung untuk memengaruhi calon pembeli. Tugas kita sekarang adalah mengelola lingkungan yang dapat mempengaruhi keberhasilan penjualan. Dengan mengoptimalkan strategi penjualan, angka penjualan akan meningkat dan memberikan keuntungan bagi perusahaan. Sampai jumpa pada pelatihan berikutnya dan terus tingkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam dunia penjualan. Terima kasih telah mengikuti pelatihan ini!.
[Audio] Pelatihan ini akan membahas strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Pada slide ke-12 presentasi, kita akan membahas hal-hal yang dapat membantu tim penjualan mencapai target penjualan yang lebih baik. Pertama-tama, ada pertanyaan yang perlu dijawab: apa yang dimiliki oleh Bidan Bayibunda? Bidan Bayibunda memiliki reputasi yang baik sebagai produk yang aman dan terpercaya, yang tetap perlu dipertahankan dan ditingkatkan melalui strategi penjualan yang tepat. Strategi pertama adalah repetitional advertise, yang dapat memperkuat reputasi Bidan Bayibunda sebagai produk berkualitas dan aman. Hal ini akan membuat konsumen semakin percaya dan memilih produk kita. Selanjutnya, ada emotional advertise. Dengan iklan yang menarik dan menggugah perasaan, kita dapat menciptakan hubungan emosional dengan konsumen. Dengan menggunakan emotional advertise, konsumen akan lebih tertarik untuk membeli produk kita. Selain itu, memiliki authorized seller juga dapat menjadi strategi penjualan yang efektif. Hal ini berarti kita hanya menjual produk melalui penjual yang disetujui oleh perusahaan, sehingga kualitas dan reputasi produk tetap terjaga serta layanan yang lebih baik dapat diberikan kepada konsumen. Terakhir, kita harus menciptakan lingkungan yang mendukung tim penjualan untuk mencapai target penjualan yang lebih baik. Pelatihan, motivasi, dan insentif yang tepat dapat menjadi cara untuk menciptakan lingkungan yang mempengaruhi tim penjualan. Jadilah tim yang bekerja sama dengan semangat dan komitmen untuk mencapai kesuksesan. Itulah beberapa strategi penjualan yang dapat digunakan oleh tim sales CX dan Head Studio untuk meningkatkan penjualan Bidan Bayibunda. Jika diimplementasikan dengan baik, saya yakin target penjualan yang lebih tinggi dapat dicapai. Terima kasih telah mengikuti pelatihan ini, semoga sukses mencapai target penjualan yang lebih baik..
[Audio] Kita telah tiba di slide nomor 13 dari total 25 slide yang tersedia. Pada slide ini, kita akan membahas pertanyaan yang sering muncul saat berjualan: "Tanya ke dalam diri. Apakah malu untuk berjualan?". Ada beberapa alasan yang membuat kita merasa malu untuk berjualan, seperti kurangnya kepercayaan diri, persepsi bahwa berjualan adalah pekerjaan rendah, atau alasan lainnya. Mari kita renungkan pertanyaan ini dan cari tahu apa yang sebenarnya menyebabkan rasa malu tersebut. Ingat, berjualan adalah pekerjaan yang mulia dan tidak ada yang perlu ditakuti atau malu. Sebagai tim sales CX dan Head Studio, kita harus percaya diri dan bangga dengan pekerjaan kita. Jangan biarkan rasa malu menghambat kesuksesan tim kita. Bersama-sama, mari kita bangun strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan mencapai target yang telah ditetapkan. Terima kasih telah memperhatikan slide 13 ini. Kita akan melanjutkan pembahasan di slide selanjutnya. Sampai jumpa!.
[Audio] Pada slide keempat belas ini, tim sales CX dan Head Studio akan membahas strategi penjualan yang dapat meningkatkan penjualan. Dalam proses penjualan, seringkali terlewat strategi soft selling yang efektif. Ingat-ingat, pernah tidak seorang pelanggan ditanyai tentang tambahan perawatan? Dan kalian memberikan penjelasan dengan ramah mengenai pentingnya tambahan perawatan? Itu sebenarnya termasuk strategi soft selling. Dengan mengajak pelanggan untuk mempertimbangkan tambahan produk atau perawatan, nilai penjualan dapat meningkat tanpa terkesan menekan atau memaksa. Selain itu, dengan memberikan penjelasan yang ramah dan informatif, pelanggan lebih cenderung membeli tambahan produk atau perawatan yang ditawarkan. Jadi, jangan lewatkan strategi soft selling ini dalam proses penjualan. Selanjutnya, akan dijelaskan lebih detail mengenai teknik soft selling yang efektif. Mari kita lanjutkan presentasi ini untuk meningkatkan penjualan. Terima kasih..
[Audio] Pada slide nomor 15 dari presentasi "Selling Strategy Untuk Tim Sales CX dan Head Studio", kita akan membahas tentang mindset selling. Sebagai seorang sales, tujuan utama kita adalah menjual produk atau layanan kepada pelanggan. Namun, mindset selling yang hanya fokus pada penjualan saja tidak lagi cukup dalam dunia pemasaran saat ini. Kita perlu memahami bahwa pelanggan bukan hanya pembeli, tetapi juga membutuhkan solusi untuk masalah atau kebutuhan mereka. Oleh karena itu, strategi yang lebih efektif adalah dengan menjadi konsultan bagi pelanggan. Memberikan solusi yang terbaik untuk mereka, bukan hanya berfokus pada penjualan semata. Selain itu, penting untuk selalu mempertimbangkan perspektif dan cara pandang pelanggan. Dengan memahami sudut pandang mereka, kita dapat memberikan solusi yang lebih relevan dan membuat mereka merasa dipahami. Kita adalah penasehat dan pelopor solusi, bukan penjual yang memaksa. Sebagai tim sales CX dan Head Studio, mari kita ubah mindset kita dari hanya fokus pada penjualan menjadi menjadi konsultan yang selalu memikirkan sudut pandang pelanggan. Dengan begitu, kita dapat memberikan layanan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Kita akan lanjutkan dengan slide berikutnya..
[Audio] Kembali dalam pelatihan penjualan untuk tim penjualan CX dan Head Studio. Sudah di slide enam belas dari dua puluh lima. Kali ini, kita akan membahas strategi penjualan yang dapat diterapkan oleh tim kita. Sebagai seorang profesional di bidang penjualan, penting untuk memahami bahwa penjualan bukan hanya soal angka, tetapi juga bagian dari pelayanan yang profesional. Hal ini ditunjukkan oleh kutipan di slide ini, "Kalau bunda puas, bayi sehat, kita ikut sejahtera". Ini berarti, kepuasan pelanggan berdampak pada kesuksesan tim penjualan kita. Oleh karena itu, strategi penjualan yang efektif adalah yang tidak hanya fokus pada penjualan, tapi juga memperhatikan kepuasan pelanggan. Pahami kebutuhan pelanggan, berikan solusi yang tepat, dan pastikan mereka merasa puas dengan produk atau layanan yang ditawarkan. Dengan begitu, kita tidak hanya berhasil dalam penjualan, tapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan dan pelayanan yang profesional. Ingat, penjualan bukan hanya tentang produk atau layanan yang dijual, tapi juga membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Dengan menerapkan strategi penjualan yang fokus pada pelayanan, kita dapat memastikan kepuasan pelanggan dan kesuksesan dalam penjualan. Sampai jumpa di slide berikutnya, di mana kita akan membahas strategi penjualan yang lebih efektif. Tetap semangat dan jadilah tim penjualan yang profesional!.
[Audio] Tim sales CX dan Head Studio telah mencapai slide ke-17 dari presentasi "Selling Strategy Untuk Tim Sales CX dan Head Studio". Pada slide ini, akan dibahas teknik soft/covert selling yang dapat meningkatkan penjualan. Penggunaan cerita dan emosi juga penting dalam menjual produk dan jasa. Teknik covert selling dapat membantu melalui storytelling dengan menggambarkan pengalaman positif pelanggan lain. Pertanyaan ringan juga dapat mengungkap masalah atau kebutuhan calon pelanggan untuk menawarkan solusi yang tepat. Bukti dari pelanggan lain juga dapat mempengaruhi kepercayaan dan minat calon pelanggan. Teknik future pacing juga dapat membantu memvisualisasikan manfaat produk atau jasa di masa depan. Dengan menerapkan teknik soft/covert selling, diharapkan penjualan akan meningkat secara signifikan. Mari terus belajar dan mengembangkan strategi jual untuk hasil yang lebih baik..
[Audio] Mari kita lanjutkan presentasi kita hari ini dengan slide ke-18 dari total 25 slide. Pada slide ini, kita akan membahas tentang strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Pada slide ini, kita akan membahas tentang pengalaman seorang ibu yang rutin mengambil paket 6x baby spa. Awalnya, anaknya sulit tidur, namun setelah beberapa kali spa, tidurnya jadi lebih nyenyak. Baby spa dapat memberikan manfaat yang baik bagi kesehatan dan kenyamanan tidur anak. Salah satu pertanyaan yang sering muncul dari para ibu adalah apakah setelah dipijat, anaknya tidur lebih pulas. Banyak ibu merasakan ini setelah anaknya dipijat di studio. Tidak hanya itu, banyak ibu mengambil tambahan baby gym setelah massage karena melihat perkembangan motorik anaknya yang lebih cepat. Dengan rutin melakukan spa tiap minggu, tumbuh kembang anak bisa menjadi lebih optimal dan bunda juga bisa lebih tenang. Hal ini dapat menjadi poin penting bagi tim sales CX dan Head Studio dalam mempromosikan paket-paket kami kepada para ibu. Ingatlah bahwa yang paling berharga bagi seorang ibu adalah kesehatan dan kenyamanan anaknya. Terus berinovasi dan memberikan yang terbaik untuk para bunda di luar sana..
[Audio] Dalam video pelatihan ini, kita akan membahas strategi penjualan untuk tim penjualan CX dan Head Studio. Pada slide ini, kita akan membahas konsep "upselling". Upselling adalah saat kita menawarkan opsi yang lebih tinggi dari pilihan awal. Ini berarti, daripada hanya menawarkan satu kali pergi ke spa, kita bisa upsell dan menawarkan paket enam kali. Atau daripada hanya menawarkan pijat singkat, kita bisa menawarkan durasi yang lebih lama. Upselling adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan. Dengan menawarkan opsi yang lebih tinggi, kita dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta meningkatkan pendapatan. Hal ini juga dapat membantu membangun loyalitas dan kepuasan pelanggan. Penting untuk diingat bahwa upselling sebaiknya dilakukan dengan cara yang halus dan tidak memaksa. Hal ini sebaiknya didasarkan pada kebutuhan dan preferensi pelanggan. Dengan memahami keinginan dan kebutuhan pelanggan, kita dapat menawarkan solusi yang lebih baik dan lebih personal. Jadi, bunda, ingatlah selalu untuk selalu mempertimbangkan upselling saat berinteraksi dengan pelanggan kita. Dengan menawarkan opsi yang lebih tinggi, kita tidak hanya meningkatkan penjualan kita, tetapi juga memberikan pengalaman yang lebih baik untuk pelanggan kita. Terima kasih atas perhatiannya dan sampai jumpa di slide berikutnya..
[Audio] Di sini kita akan membahas tentang cross selling, yaitu strategi yang dapat membantu tim sales CX dan Head Studio meningkatkan penjualan. Cross selling terjadi ketika kita menawarkan layanan tambahan yang relevan kepada pelanggan yang sedang membeli produk atau layanan utama. Dengan menerapkan strategi ini, kita bisa meningkatkan nilai transaksi dan memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan berkesan bagi pelanggan. Misalnya, saat pelanggan memesan sesi bayi massage, kita dapat menawarkan layanan tambahan baby gym. Selain itu, ketika pelanggan melakukan treatment untuk para ibu, kita bisa menawarkan tambahan masker tubuh untuk meningkatkan manfaat dan kenyamanan. Dengan strategi cross selling, kita dapat memperluas penjualan dan menarik lebih banyak pelanggan dengan menawarkan layanan tambahan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Jadi, mari terapkan strategi ini dalam tim sales CX dan Head Studio kita untuk meningkatkan penjualan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan..
Retail Psychology.
[Audio] Kita saat ini berada di slide nomor 22 dari 25 dalam presentasi tentang strategi penjualan untuk tim sales CX dan Head Studio. Pada slide ini, akan dibahas mengenai ilmu retail psychology yang sangat berpengaruh dalam strategi penjualan. Situasi di minimarket atau restoran seringkali membuat kita keluar dengan belanjaan yang lebih banyak dari rencana semula. Hal ini disebabkan oleh penerapan ilmu retail psychology di toko-toko dan restoran. Pencahayaan yang terang, musik yang menenangkan, dan aroma yang menggoda adalah beberapa faktor yang dapat mempengaruhi psikologi konsumen. Selain itu, penempatan produk yang tepat juga dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Semua ini bertujuan untuk menciptakan suasana yang membuat konsumen merasa nyaman dan percaya pada produk yang ditawarkan, sehingga mereka akan lebih cenderung untuk membeli lebih banyak. Ini adalah salah satu contoh penerapan ilmu retail psychology dalam strategi penjualan. Sebagai tim sales CX dan Head Studio, kita perlu memahami konsep ini untuk meningkatkan penjualan. Dengan menciptakan suasana yang nyaman dan dipercaya, peluang untuk menjual lebih banyak akan semakin besar. Mari lanjut ke slide berikutnya untuk mempelajari lebih banyak mengenai strategi penjualan yang efektif..
[Audio] Kita akan membahas Selling Strategy yang dapat diterapkan oleh tim Sales CX dan Head Studio dalam slide nomor 23 dari total 25 slide. Dalam menjual produk atau layanan, tidak hanya faktor produk yang mempengaruhi keputusan pembelian, tetapi juga faktor lingkungan dan suasana yang tercipta saat calon pelanggan mengunjungi toko atau tempat kita. Di Bayibunda, kita juga dapat menerapkan hal yang sama, seperti membuat ruang yang nyaman, memberikan aroma relaksasi, senyum ramah, dan sentuhan komunikasi yang lembut. Dengan memberikan pengalaman yang nyaman, calon pelanggan akan merasa lebih santai dan lebih terbuka untuk menerima rekomendasi yang diberikan oleh tim Sales CX dan Head Studio. Begitu pula, bunda harus menciptakan lingkungan yang nyaman dan memberikan pelayanan yang ramah dan komunikatif kepada calon pelanggan. Dengan begitu, Selling Strategy yang diterapkan akan menjadi lebih efektif dan membantu mencapai target penjualan yang diinginkan. Terima kasih telah mengikuti pelatihan ini dan jangan lupa untuk terus meningkatkan kemampuan dalam melakukan strategi penjualan yang efektif. Sampai jumpa di slide terakhir, slide nomor 25!.
Roleplay.
[Audio] Kita telah menyelesaikan presentasi mengenai strategi penjualan untuk tim Sales CX dan Head Studio hari ini. Pada slide terakhir, kita akan mengulangi apa yang telah kita pelajari. Pada slide ini, terdapat pertanyaan yang harus kita jawab, yaitu "Apa yang dipelajari hari ini?". Pertanyaan ini sebenarnya sederhana, namun sangat penting bagi tim Sales CX dan Head Studio. Pertama-tama, kita mempelajari konsep penjualan yang efektif serta strategi untuk meningkatkan penjualan. Selanjutnya, kita juga mempelajari cara berkomunikasi dengan pelanggan yang baik dan membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Selain itu, kita belajar tentang pentingnya memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan serta cara mengatasi masalah yang mungkin muncul selama proses penjualan. Terakhir, kita mempelajari cara menggunakan teknologi dan media sosial untuk mencapai target penjualan. Semua ini sangat penting bagi tim Sales CX dan Head Studio yang merupakan ujung tombak dalam proses penjualan produk atau jasa perusahaan. Kami berharap materi yang telah dipelajari hari ini dapat diterapkan dengan baik dan membantu tim Sales CX dan Head Studio mencapai kesuksesan dalam penjualan. Kami juga berterima kasih kepada seluruh audience yang telah menyimak presentasi kami hari ini. Terus tingkatkan pengetahuan dan keterampilan kalian untuk menjadi tim Sales yang handal dan sukses. Terima kasih banyak dan sampai jumpa lagi!.