script

Introducción Bienvenidos a esta lección sobre el enfoque de habilitación integrada en proyectos de implementación de SAP. Al finalizar este recorrido, usted podrá: • Explicar la importancia de una metodología de aprendizaje en una implementación integral de software. • Describir las actividades de capacitación recomendadas en proyectos SAP. ¿A quién va dirigido este recorrido? Si usted es responsable de aprendizaje y habilitación en su organización, este recorrido le proporcionará una guía clara para planificar y ejecutar proyectos de capacitación SAP de manera efectiva. Conozcamos a Grace En este recorrido, seguiremos a Grace, nuestra líder de habilitación. Este rol también puede conocerse como gerente de capacitación, líder de cambio o gerente de proyectos de habilitación. El equipo de habilitación Grace trabaja con un equipo diverso: • Arun, desarrollador de contenido. • Tia, instructora. • Idris, experto en la materia. • Kenneth, administrador de habilitación. • Y Lian, líder de cambio. Cada uno tiene un rol clave en el éxito del proyecto. Importancia de la capacitación Soy Sarah Gretton, Gerente Global de Portafolio Digital en SAP Learning Services. Con más de 25 años de experiencia, puedo afirmar que la capacitación es esencial para una implementación exitosa. Una encuesta de SAP reveló que menos de la mitad de las organizaciones confían.

[Audio] En el segundo slide de nuestra presentación sobre la importancia de la capacitación en el éxito de una implementación de SAP, mencionamos la importancia de la capacitación para garantizar el éxito del proyecto. Según Sarah Gretton de SAP Learning Services, muchas organizaciones aún no confían en su capacidad para capacitar a los usuarios finales y esto debe cambiar. La capacitación debe ser vista como un proceso continuo que debe integrarse en todas las etapas del proyecto y continuar después de la implementación. Es crucial tener en cuenta cómo se impartirá el contenido y a quién está dirigido, ya que externalizar el contenido sin un análisis previo de necesidades puede resultar en contenido ineficaz y capacitadores mal preparados. Por lo tanto, es importante incluir la capacitación como parte de una estrategia de transformación continua, especialmente en entornos en la nube. Dentro de un proyecto de SAP, la habilitación incluye una estrategia de habilitación, el análisis de necesidades del equipo del proyecto y el análisis de necesidades de los usuarios. La estrategia de habilitación debe basarse en buenas prácticas, comunicarse de manera clara y completarse durante la fase de preparación del proyecto. Para el análisis del equipo del proyecto, es crucial identificar las competencias, brechas y rutas de aprendizaje para cada rol, lo que permite tomar decisiones informadas y fortalecer el conocimiento desde el inicio. En el próximo slide, hablaremos sobre las actividades clave de habilitación en un proyecto de SAP. ¡Nos vemos en el próximo slide!.

[Audio] La capacitación es esencial para garantizar que los usuarios puedan realizar sus roles de manera eficiente. Durante la fase de exploración, es crucial llevar a cabo un análisis exhaustivo de las necesidades de los usuarios para determinar las habilidades y conocimientos que deben adquirirse. Este análisis servirá como base para el contenido y la presentación de la capacitación, asegurando que se abordan las áreas más importantes y se minimiza el riesgo de fracaso. En resumen, la capacitación es un proceso continuo que impulsa la transformación y requiere un enfoque integrado para garantizar que cada actividad esté alineada con los objetivos del proyecto. Les agradezco su atención y espero que hayan encontrado esta presentación informativa..