Présentation Tahiti Encaissements Services à destination des experts-comptables

[Audio] Bonjour à toutes et à tous,Je suis heureux de vous accueillir pour cette présentation dédiée à Tahiti Encaissements Services, plus connue sous le nom de TES.Cette session a été spécialement conçue pour vous, experts-comptables, commissaires aux comptes et collaborateurs de cabinets, afin de vous faire découvrir une solution locale, performante et conforme pour le recouvrement de créances.Ensemble, nous allons explorer les enjeux actuels du recouvrement, les spécificités de l'offre TES, et les bénéfices concrets que vous pouvez apporter à vos clients en nous recommandant..

[Audio] Avant d'entrer dans le vif du sujet, prenons un instant pour préciser l'objectif de cette présentation.Elle vise à vous donner une vision claire et approfondie de l'offre de TES, de son positionnement local et international, ainsi que de la valeur ajoutée que vous pouvez apporter à vos clients en nous recommandant.Nous allons aborder ensemble les enjeux du recouvrement dans le contexte économique actuel, les bénéfices concrets pour vos cabinets et vos clients, et les raisons pour lesquelles TES est un partenaire stratégique fiable, éthique et performant..

[Audio] Cette présentation s'adresse en priorité à vous, experts-comptables, commissaires aux comptes, collaborateurs de cabinets et auditeurs.L'objectif est de vous permettre de mieux comprendre l'offre de TES, ses spécificités, et surtout, de vous donner les clés pour la recommander efficacement à vos clients.Dans le contexte économique actuel, marqué par une pression croissante sur la trésorerie des entreprises, le recouvrement de créances devient un enjeu stratégique. Il ne s'agit plus seulement de récupérer des sommes dues, mais bien de préserver la santé financière des entreprises.TES se positionne comme un partenaire fiable, conforme aux plus hauts standards de compliance, et capable d'apporter des résultats concrets grâce à une expertise locale renforcée par un soutien international.En tant que prescripteurs, vous avez un rôle clé à jouer dans la prévention des impayés. Cette présentation vous montrera comment TES peut devenir un levier puissant pour renforcer votre rôle de conseil et apporter une réelle valeur ajoutée à vos clients..

[Audio] Pour bien comprendre la force de l'offre TES, il est essentiel de connaître à la fois son ancrage local et son adossement à un groupe international.TES est une entreprise polynésienne, profondément enracinée dans le tissu économique local, avec près de 20 ans d'expérience dans le recouvrement de créances.Mais TES, c'est aussi une filiale à 100 % de Veraltis Asset Management, elle-même membre du groupe B2 Impact, un acteur européen majeur du secteur.Cette double dimension – locale et internationale – permet à TES d'offrir à ses clients le meilleur des deux mondes : la proximité, la connaissance du terrain, et l'accès à des outils, des process et des ressources de niveau mondial..

[Audio] TES est aujourd'hui l'acteur incontournable du recouvrement de créances en Polynésie française.Avec près de 20 ans d'expérience, l'entreprise détient environ 90 % de part de marché local en montant, ce qui témoigne de sa légitimité et de la confiance que lui accordent les entreprises du territoire.Chaque année, TES traite environ 5 000 créances et encaisse plus de 400 millions de francs CFP.Ce succès repose sur plusieurs piliers :D'abord, une équipe bilingue, capable d'interagir aussi bien en français qu'en reo tahiti, ce qui facilite la communication avec tous les publics.Ensuite, une approche personnalisée, qui tient compte des spécificités de chaque secteur d'activité, de chaque type de dette et de débiteur.Enfin, une parfaite connaissance du contexte juridique et culturel local, qui permet à TES d'adapter ses méthodes pour garantir efficacité et respect des particularités polynésiennes.TES, c'est donc bien plus qu'un prestataire : c'est un partenaire de proximité, enraciné dans la réalité économique du fenua..

[Audio] TES bénéficie de la solidité et de l'expertise d'un groupe international : Veraltis Asset Management, filiale du groupe B2 Impact.Veraltis est certifié ISO 9001 pour la qualité et ISO 27001 pour la sécurité de l'information. Ces certifications garantissent des standards élevés dans la gestion des dossiers, la relation client et la protection des données.Veraltis est également agréé par l'ACPR, l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, ce qui témoigne d'un haut niveau de conformité réglementaire. TES applique les mêmes processus et exigences.Le groupe B2 Impact, coté à la bourse d'Oslo, est présent dans plus de 21 pays et compte plus de 1 600 collaborateurs. Il gère un portefeuille de plus de 14 milliards d'euros d'actifs.Ce rattachement permet à TES de bénéficier de ressources, d'outils et de savoir-faire internationaux, tout en conservant une autonomie locale forte.Enfin, le groupe est engagé dans une démarche ESG structurée et respecte pleinement le RGPD, garantissant des pratiques responsables, durables et conformes aux exigences européennes..

[Audio] Le contexte économique actuel est marqué par une instabilité croissante. La hausse des taux d'intérêt, la volatilité des marchés, les tensions sur la trésorerie et l'augmentation des procédures de surendettement fragilisent de nombreuses entreprises, y compris en Polynésie française. Dans ce climat incertain, la gestion du poste client devient un levier stratégique. Le recouvrement de créances ne peut plus être considéré comme une simple opération administrative : il s'agit d'un véritable outil de pilotage financier, indispensable pour préserver la liquidité et la pérennité des entreprises. C'est dans ce contexte que TES intervient, en apportant des solutions concrètes, adaptées et efficaces pour sécuriser les flux financiers..

[Audio] Dans un environnement économique tendu, les entreprises polynésiennes font face à de nombreux défis : hausse des taux d'intérêt, volatilité des marchés, allongement des délais de paiement, et augmentation des défaillances. Dans ce contexte, la gestion du poste client devient un enjeu stratégique. Une entreprise qui ne maîtrise pas ses créances court le risque de fragiliser sa trésorerie, voire sa pérennité. C'est là que votre rôle, en tant qu'experts-comptables, devient essentiel. Vous êtes en première ligne pour conseiller vos clients sur la prévention des impayés, l'optimisation du besoin en fonds de roulement, et le choix de partenaires spécialisés. En collaborant avec une agence comme TES, vous leur offrez une solution concrète pour sécuriser leurs flux financiers, tout en renforçant votre position de conseil stratégique..

[Audio] Face à la complexité croissante du recouvrement de créances, de plus en plus d'entreprises choisissent de faire appel à des agences spécialisées. Pour les cabinets comptables, cette démarche présente de nombreux avantages. Elle permet de déléguer une tâche chronophage à un partenaire expert, tout en garantissant un traitement professionnel, respectueux et conforme aux exigences réglementaires. Pour vos clients, c'est l'assurance d'un accompagnement efficace, d'un gain de trésorerie tangible, et d'un soutien dans la gestion de leurs impayés. Recommander une agence comme TES, c'est donc renforcer votre rôle de conseil, tout en apportant une solution concrète et mesurable à un enjeu majeur de leur quotidien..

[Audio] Recommander TES à vos clients, c'est leur offrir bien plus qu'un simple service de recouvrement. D'abord, c'est un gain de temps considérable pour vos équipes et pour celles de vos clients. TES prend en charge l'ensemble du processus, de manière professionnelle, structurée et conforme. Ensuite, TES adopte une approche respectueuse et éthique, qui permet de préserver la relation commerciale entre vos clients et leurs débiteurs. Le recouvrement est mené avec tact, dans un esprit de dialogue, ce qui évite les tensions inutiles. Enfin, il y a un avantage financier direct : en cas d'échec du recouvrement, TES délivre gratuitement un certificat d'irrécouvrabilité. Ce document permet à vos clients de passer la créance en perte immédiatement, sans attendre les délais légaux, ce qui représente un bénéfice fiscal immédiat. En résumé, TES vous aide à renforcer votre rôle de conseil, tout en apportant des solutions concrètes et mesurables à vos clients..

[Audio] Entrons maintenant dans le cœur de l'offre TES. TES propose un accompagnement complet, structuré et évolutif pour répondre aux besoins variés de ses clients. L'objectif est simple : offrir un service de recouvrement efficace, transparent et respectueux, tout en assurant un suivi rigoureux et une amélioration continue des performances. Dans les slides suivantes, nous allons détailler les différents volets de cette offre, les outils utilisés, ainsi que les modalités d'accompagnement mises en place pour garantir des résultats concrets..

[Audio] L'offre TES repose sur une approche complète et structurée du recouvrement de créances. Elle couvre l'ensemble du processus : du recouvrement amiable, avec relances, appels et visites, au recouvrement para-légal, incluant la mise en conformité et les lettres officielles, jusqu'au recouvrement judiciaire, mené par des juristes spécialisés. TES s'appuie sur le logiciel expert Arpège, qui permet une traçabilité optimale, des relances automatisées et un reporting clair et structuré. L'accompagnement ne s'arrête pas là : les clients bénéficient d'un extranet dédié, de comités de pilotage trimestriels et de rapports mensuels pour un suivi transparent et régulier. Enfin, TES adopte une logique d'amélioration continue : les stratégies sont ajustées en fonction des résultats, pour garantir une efficacité maximale dans le temps..

[Audio] Nous allons maintenant nous intéresser à ce qui fait la singularité de TES sur le marché. Quels sont les éléments différenciateurs qui permettent à TES de se démarquer des autres acteurs du recouvrement ? Dans la slide suivante, nous verrons en détail les atouts concurrentiels de TES, à la fois sur le plan local et international..

[Audio] Ce qui distingue TES de ses concurrents, c'est sa capacité à conjuguer ancrage local fort et soutien international structurant. D'un côté, TES est profondément enracinée dans le tissu économique polynésien, avec une équipe bilingue français / reo tahiti, une parfaite connaissance des réalités locales, et une approche personnalisée adaptée à chaque client. De l'autre, TES bénéficie des ressources, des outils et des standards de qualité d'un groupe international, ce qui lui permet d'offrir un service à la fois performant, conforme et évolutif. L'entreprise se distingue également par la transparence de son offre : pas de frais cachés, uniquement un pourcentage sur les montants effectivement recouvrés, et aucun coût pour les débiteurs. Enfin, TES entretient des partenariats solides avec des acteurs majeurs comme Socredo, Vodafone ou la Banque de Tahiti, et détient 90 % de parts de marché en Polynésie. C'est cette combinaison unique de proximité, d'éthique et de performance qui fait de TES un partenaire de confiance pour les cabinets comptables..

[Audio] Avant de conclure cette présentation, il est important de vous présenter les engagements de TES et de son groupe en matière de qualité, de conformité et de responsabilité sociétale. Ces engagements sont au cœur de notre démarche et garantissent à vos clients un partenariat fiable, éthique et durable. Voyons ensemble, dans la prochaine slide, les actions concrètes mises en œuvre par TES et Veraltis pour répondre aux plus hauts standards du marché..

[Audio] TES et son groupe de rattachement, Veraltis / B2 Impact, sont engagés dans une démarche exigeante en matière de qualité, de conformité et de responsabilité sociétale. Veraltis est certifié ISO 9001 pour la qualité de la relation client, et ISO 27001 pour la sécurité de l'information. TES applique les mêmes standards et les mêmes processus, garantissant ainsi un haut niveau de rigueur et de fiabilité. Le groupe respecte pleinement le RGPD et applique une charte éthique stricte, fondée sur la transparence, la responsabilité et le respect des parties prenantes. En tant que signataire du Pacte mondial des Nations Unies, Veraltis développe une politique ESG structurée, intégrant des pratiques durables dans l'ensemble de ses activités. Enfin, TES forme régulièrement ses équipes aux meilleures pratiques, dans une logique d'amélioration continue, pour garantir à ses clients un service toujours plus performant, éthique et conforme..

[Audio] Nous arrivons à la conclusion de cette présentation. Il est temps de faire le point sur les raisons pour lesquelles TES représente une solution stratégique à recommander à vos clients. Dans la slide suivante, nous allons résumer les principaux atouts de TES, à la fois pour vos clients et pour votre cabinet..

[Audio] Recommander TES, c'est faire le choix d'un partenaire fiable, professionnel et éthique pour accompagner vos clients dans la gestion de leurs créances. Grâce à son ancrage local fort et au soutien d'un groupe international, TES offre une combinaison unique d'expertise terrain et de ressources avancées. En optimisant les délais de paiement et en sécurisant les encaissements, TES contribue directement à améliorer la trésorerie de vos clients. Et en cas d'échec du recouvrement, le certificat d'irrécouvrabilité délivré gratuitement permet un passage immédiat en perte, avec un avantage fiscal direct à la clé. En résumé, TES est un levier stratégique pour renforcer votre rôle de conseil, tout en apportant une solution concrète, mesurable et conforme aux attentes de vos clients..

[Audio] Merci pour votre attention tout au long de cette présentation. Nous arrivons maintenant à la phase d'échange. Cette session de questions / réponses est l'occasion de clarifier tous les points abordés, de discuter de cas spécifiques que vous pourriez rencontrer avec vos clients, ou encore de mieux comprendre comment intégrer TES dans votre accompagnement. N'hésitez pas à poser vos questions, à partager vos retours ou à demander des précisions sur les modalités de prescription. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner, vous et vos clients, dans la mise en place de solutions concrètes et efficaces..

[Audio] Cette session de questions / réponses est conçue pour être un moment d'échange libre et constructif. N'hésitez pas à poser toutes vos questions, que ce soit sur les modalités de fonctionnement de TES, les avantages pour vos clients, ou encore les conditions de prescription. Nous sommes également à votre écoute pour discuter de cas spécifiques que vous rencontrez dans votre activité, afin de vous proposer des solutions adaptées. L'objectif est que vous repartiez avec une vision claire, concrète et opérationnelle de ce que TES peut apporter à vos clients… et à votre cabinet..

[Audio] Un grand merci pour votre attention et pour l'intérêt que vous portez à TES et à ses services. J'espère que cette présentation vous a permis de mieux comprendre notre activité, les spécificités de notre offre, et surtout les bénéfices concrets que vous pouvez apporter à vos clients en nous recommandant. Si un point reste à éclaircir, ou si vous souhaitez organiser un rendez-vous, que ce soit pour vous ou pour vos clients, n'hésitez pas à me contacter. Vous pouvez me joindre par téléphone au +689 40 47 65 00 ou au +689 89 66 11 81, ou encore par mail à l'adresse : [email protected] ou [email protected] Je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans la mise en place de solutions adaptées. Māuruuru roa..

[Audio] Encore une fois, merci pour votre attention. TES, Veraltis et le groupe B2 Impact sont à vos côtés pour accompagner vos clients avec rigueur, éthique et performance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour organiser un échange personnalisé. À très bientôt..