Presentación de PowerPoint

[Virtual Presenter] "Hola a todos. Comenzaremos nuestra reunión con una presentación que explora el modelo basado en eventos desarrollado por Acances WISECITY NG. Explicaremos las diversas características del modelo, como bases de datos relacionales y documentales, múltiples protocolos, aplicaciones con descripción generada automáticamente, gestión de riesgo y seguridad cibernética. Esta presentación incluirá herramientas tutoriales sobre cómo implementar este modelo. ¡Empecemos!.

[Audio] La compañía Acances WISECITY NG ha desarrollado un modelo basado en eventos para mejorar la experiencia del usuario. Incluye bases de datos relacionales y documentales, protocolos múltiples, aplicaciones generadas automáticamente, gestión de riesgos y seguridad cibernética. Esto permite una respuesta más ágil y una mejora sustancial en la experiencia del usuario. Además, se ha diseñado una arquitectura multiplataforma para IOS y Android, usando como framework Flutter para el Frontend y Django, Python y Node.JS para el Backend. Esta infraestructura está preparada para escalar y es elástica, lo que garantiza una mejora significativa para el usuario..

[Audio] WISECITY NG-CDM de Acances ofrece una experiencia mejorada a los usuarios gracias a sus características de eventos notificados en tiempo real. Esto les permite controlar su atención al mensaje, mejorar los indicadores de rendimiento clave y permiten una interacción directa con el usuario. La plataforma también ofrece la visualización y acción de múltiples protocolos, lo que aumenta significativamente la eficiencia de la comunicación entre los usuarios y el proveedor..

[Audio] Nuestros esfuerzos enfocados en mejoras generales nos permiten brindar la facilidad para integrar la plataforma a herramientas como emails, marketing y automatizaciones. Implementar la plataforma META, Google Ads, Google Search Console y Google Merchant Center, así como la implementación de Google Analytics, nos ha permitido mejorar el rendimiento de nuestro sistema y la satisfacción del usuario..

[Audio] En Acances WISECITY NG hemos implementado una serie de optimizaciones para mejorar el rendimiento del servidor, la experiencia del usuario y la capacidad de crecimiento de la base de abonados. Estas optimizaciones incluyen la ejecución correcta de queries y procedimientos SQL, lo que ha permitido un aumento del 800% en la capacidad de cómputo del servidor, una reducción del tiempo de respuesta en la app y una mejor experiencia para el usuario. Además, estas optimizaciones permiten un aumento en el número de usuarios sin necesidad de incrementar los recursos informáticos. Se ha implementado también un proceso de crossover controlado con Wisecity NG, así como mejoras en el código de la app, la web y el portal de servicios..

[Audio] En Acances WISECITY NG hemos desarrollado un enfoque innovador basado en eventos para mejorar la experiencia del usuario, que incluye bases de datos relacionales y documentales, protocolos múltiples, aplicaciones con descripción generada de manera automática, gestión de riesgo y seguridad cibernética. Presentamos nuestras mejoras MUX2/Switch Wisecity NG, las cuales permiten enviar tramas GPS, comunicación TCP para dispositivos IoT, aseguramiento bidireccional, mantener conexión con el dispositivo GPS, parsing de tramas "on the fly", microservicios para optimizar recursos y ofrecer experiencias de usuario en tiempo real. Esto nos permite unir el entorno digital a la vida real y ofrecer experiencias únicas a nuestros usuarios..

[Audio] Gestión de riesgos y ciberseguridad son conceptos fundamentales para Acances WISECITY NG. Por ello, nuestro equipo se encarga del diseño, desarrollo e implementación de una capa de seguridad para la aplicación Wisecity. Asimismo, procedemos con la securitización de los puntos finales de la red usando un token de sesión WSo2. Por último, se crean políticas y procedimientos de seguridad para garantizar una política de acceso y uso de recursos. Como complemento a la seguridad de los dispositivos y la corporación, se implementan herramientas de gestión de extremos de ManageEngine y un sistema de monitoreo externo para servidores y redes..

[Audio] Acances WISECITY NG ha implementado una suite de medidas orientadas a mejorar la experiencia del usuario. Dentro de ellas se encuentra el escaneo periódico del tráfico de red, la normalización de licencias Microsoft Windows PRO, el control de accesos de usuarios a través de Microsoft Azure Directory Premium P2, el nuevo firewall IPS activo, el filtro de web, el control de calidad de servicio, además de la integración con Azure Active Directory..

[Audio] El protocolo de red de datos segura LAN/WLAN Sotero Sanz implementa un Acceso Remoto Controlado (ACL) para garantizar la confidencialidad y disponibilidad de la información. Esta herramienta también permite el monitoreo activo de sesiones para aumentar la seguridad y mejorar la identificación del usuario. Está integrada con Azure Active Directory Premium P2 para garantizar la autenticación. WiSECity ofrece adicionalmente contratación de enlaces Internet Dedicados para completar la red de datos. Para distribuir estos enlaces, se usan switches LAN y controladores WLAN AP, todos trabajando juntos para proteger la red de datos..

[Audio] El Contact Center de Wisecity es el eje de todas nuestras operaciones de atención al cliente. Para optimizar los costos y habilitar herramientas y servicios de automatización, hemos contratado la plataforma de Komunikas CLO Consulting. Esto ha posibilitado una externalización responsable del servicio para la empresa ALTYCOM BPO Colombia. Estamos comprometidos con mejorar los resultados de la compañía por lo que contamos con la solución de Business Intelligence Microsoft Power BI. Esta herramienta nos permite generar un informe exhaustivo de nuestras operaciones de servicio, calidad de atención y satisfacción del cliente..

[Audio] Nuestra infraestructura de backend es una de nuestras destacadas características. Utilizamos Amazon Web Services para habilitar nuestros microservicios SaaS, así como una base de datos SaaS. También ofrecemos VPN Site to Site para la infraestructura de Wisecity y empresas afines. El nuevo Backend usa NODE.JS, lo que potencia la disponibilidad y el poder de procesamiento para entornos masivos y distribuidos. Esto nos da la oportunidad de ofrecer un mejor servicio y mayor estabilidad..

WEB / COMPRA / RENOVACIÓN. Nuevo Diseño Web Refactoring proceso Compra Flujo moderno y ágil Menor Fricción Landing Pages / Aseguradoras Datos cliente objetivo campañas dirigidas Automatizaciones objetivo contenido de valor.

[Audio] La Plataforma de entrega WISECITY de Acances es una herramienta de alto valor funcional que entrega un alto valor percibido para aseguradoras y marcas. Está diseñada para identificar de manera rápida y eficiente al cliente, producto y activación del producto en un solo ciclo. El modelo B2B mejora la gestión de inventarios y aumenta la visibilidad operacional, mientras que el B2C ofrece la recepción de productos, activación instantánea, notificación por e-mail y SMS. Tenemos la certeza de que la Plataforma de entrega WISECITY de Acances satisfará y excederá sus expectativas..

[Audio] La campaña CyberDay hace uso de diversas herramientas de marketing como el email marketing con segmentación dirigida para un pre-engage dirigido a la palanca de “fear of missing out” para lograr la asimilación del producto. El lanzamiento se lleva a cabo seguido de un seguimiento para la oferta post-cyber. Utilizando además herramientas como push messaging, SMS messaging hasta la creación de una landing page para la segmentación de producto CTA CyberDay. Muchas gracias por su atención..