Presentacion_Teoria_Basica_de_Sistemas_con_ejemplos

[Virtual Presenter] Tema 1 · Estructura De Un Sistema Teoría básica de sistemas Conceptos, funcionamiento, entropía y control plus introducción a la Teoría General de Sistemas Presentación IDEA CLAVE: las partes interactúan para lograr objetivos.

[Virtual Presenter] ¿Qué es un sistema? Conceptos Básicos Un sistema es un conjunto de subsistemas que intercambian energía para transformarla. Megasistema Todos los sistemas existentes Se organiza en niveles y mantiene relaciones con otros sistemas. Supersistema Engloba sistemas relacionados Sistema Conjunto organizado Subsistema A Subsistema B Los subsistemas pueden estudiarse individualmente, pero también forman parte de un conjunto mayor..

[Audio] Energía e información Energía Información Recursos que el sistema recibe, posee o genera. No se crea ni se destruye: se transforma. La energía entra, se transforma y sale del sistema. No sigue la ley de conservación de la energía. Sigue la ley de los incrementos: información almacenada plus información nueva que se introduce. Ley de conservación: energía que entra − energía que sale = variación de la energía del sistema.

[Audio] Subsistemas: partes que cumplen funciones Estructura Relevantes o propios No relevantes o constituyentes Participan en la consecución de los objetivos. Forman parte del sistema, pero no contribuyen directamente a sus objetivos. Producción Apoyo Mantenimiento Transforma energía o recursos. Proporciona materia prima. Mantiene las partes dentro del sistema. Adaptación Dirección Introduce cambios para que el subsistema sobreviva. Planifica actividades y procesos..

[Audio] Objetivos y relaciones internas Objetivos Sinergia Recursividad Resultados que el sistema quiere alcanzar y razón de su existencia. Genéricos: comunes y básicos. Específicos: resultado concreto ideal. Relaciones e interacciones entre las partes. Puede ser positiva o negativa; ambas pueden coexistir en un sistema. Un sistema está formado por subsistemas que también pueden estudiarse de forma individual. Los sistemas tienen distintos grados de complejidad y jerarquía, y pueden organizarse en niveles. La clave no es solo estudiar las partes, sino comprender cómo sus interacciones afectan al conjunto..

[Audio] Cómo funciona un sistema Funcionamiento 1. Entradas 2. Conversión 3. Salidas Recursos y energía que recibe Transformación de entradas Productos, resultados o energía Retroalimentación: la información sobre los resultados permite comprobar si se cumplen los objetivos. Conversión parcial: cada subsistema transforma una parte de los recursos recibidos..

[Audio] Salidas, fronteras y entorno Corrientes de salida Fronteras Entorno Resultados transformados que el sistema envía al supersistema. Positivas: contribuyen a los objetivos. Negativas: producen efectos perjudiciales. Definen qué pertenece al sistema y qué queda fuera. Física: delimita el espacio. Funcional: delimita actividades y funciones. Elementos y sistemas externos que no forman parte del sistema estudiado, pero lo condicionan y pueden cambiar su comportamiento. La comunicación de retroalimentación introduce información para saber si el sistema está alcanzando sus objetivos. Un sistema no funciona aislado: intercambia recursos e información con su entorno..

[Audio] Entropía: orden y desorganización Dinámica Entropía positiva ( plus ) Entropía negativa (−) La energía que entra provoca cambios que aumentan la desorganización del sistema. Favorece el orden, mejora las partes y ayuda a evitar la muerte prematura del sistema. Aporta información organizadora. La información puede organizar el sistema; si es excesiva, también puede generar desorganización. Entropía positiva: tendencia a desorganizar. Entropía negativa: tendencia a organizar. El tema relaciona los niveles máximo y mínimo de entropía con el nacimiento y la muerte del sistema, respectivamente..

[Audio] Administración de los sistemas Gestión Nivel macro Nivel micro Tareas de gestión Verifica si el sistema completo cumple sus objetivos. Verifica si los subsistemas cumplen sus propios objetivos. Define objetivos, suministra recursos y controla el comportamiento del sistema. Autoaprendizaje Autoorganización Legalización Aprende de lo ocurrido y cambia su actuación para adaptarse al entorno. Modifica progresivamente su estructura para lograr mejor sus objetivos. Permite importar y exportar energía al supersistema. Se mide por la cantidad y el tipo de energía permitida. Si el nivel de legalización es bajo, puede faltar energía para alcanzar los objetivos; la administración puede modificar la estructura..

[Audio] Control del sistema: comprobar el rendimiento Control Controlar consiste en comprobar que el sistema cumple sus objetivos y adaptar su funcionamiento a las necesidades del supersistema. Indicadores de control Parámetros o medidas que permiten comprobar si el sistema cumple su misión. Efectividad Eficacia Eficiencia ¿Se cumplen los objetivos específicos? ¿Se cumplen los objetivos generales? ¿Se usan bien los recursos y los costes? Regla para recordar: EEE = efectividad · eficacia · eficiencia.

[Audio] Retroalimentación: corregir o amplificar Retroalimentación negativa Retroalimentación positiva Corrige las desviaciones. Busca mantener el equilibrio. Ayuda a mantener el sistema bajo control. Los cambios se acumulan y aumentan. Favorece el cambio continuo. Puede hacer más difícil controlar el sistema. Ciclo de control: recoger información → compararla con los objetivos → actuar si hace falta. La retroalimentación conecta los resultados del sistema con las decisiones para mejorarlo..

[Audio] Subsistemas de control Sensibilidad Canal Motores Detecta y mide Transmite información Corrigen Objetivo a controlar Recursos de energía Subsistemas motores Lo que queremos comprobar. Permiten llevar a cabo las acciones correctivas. Realizan las acciones correctivas necesarias. El canal de retroalimentación transmite la información desde los subsistemas de sensibilidad hasta los motores..

[Audio] Dos formas de estudiar la realidad Teoría General De Sistemas Enfoque reduccionista Enfoque de la T-G-S Estudia un fenómeno dividiéndolo en partes más pequeñas. Va de lo general a lo particular. Se especializa en elementos concretos. Estudia los sistemas como totalidades. Se centra en cómo interactúan las partes para alcanzar un objetivo. Facilita que especialistas de distintas áreas analicen conjuntamente fenómenos complejos. Diferencia clave: analizar las partes frente a comprender el conjunto y sus interacciones..

[Audio] Marcos de referencia de la T-G-S Primer marco Segundo marco Construir una teoría que represente fenómenos de diferentes disciplinas. Menor ambición. Mayor probabilidad de encontrar una teoría útil. Organizar el conocimiento y, a partir de ahí, identificar qué sistemas tienen elementos en común. Muy ambicioso. Difícil de encontrar. Ambos marcos buscan relacionar conocimientos y sistemas de distintas disciplinas..

[Audio] Aplicaciones prácticas de la T-G-S Transferencias de información y control de sistemas. Cibernética Manejo de información entre dispositivos: emisor, receptor y bits. Teoría de la información Decisiones cuando se compite o interactúa con otros decisores. Teoría de juegos Elegir la mejor opción entre varias alternativas. Teoría de decisión Planificar, diseñar, evaluar y construir sistemas complejos. Ingeniería de sistemas.

[Audio] Resolución de problemas y repaso final Cierre Modelado de la realidad Creatividad Usar ideas y aportar recursos para buscar una solución al problema. 1. Identificar el problema. 2. Plantear una decisión (económica, motivacional, operacional…). 3. Detectar pautas de acción. 4. Decidir y poner en marcha la solución. Ideas Clave Para Recordar Sus subsistemas interactúan y cumplen funciones diferentes. Un sistema transforma entradas en salidas para cumplir objetivos. La entropía puede aumentar la desorganización o favorecer el orden. La administración, el control y la retroalimentación ayudan a adaptarlo. La T-G-S estudia el conjunto y las relaciones entre sus partes. F-I-N.

[Audio] Ejemplo real 1: una cafetería Aplicación Práctica Una cafetería funciona como un sistema: combina recursos y trabajo para ofrecer un servicio. Entradas Transformación Salidas Café, leche, agua, personal, máquinas y electricidad. El personal prepara los pedidos y organiza el servicio. Bebidas, alimentos, servicio al cliente e ingresos. Control Y Retroalimentación Entorno Y Objetivos Si los clientes se quejan de la espera, la cafetería ajusta los turnos o la forma de preparar pedidos. Los clientes, proveedores y competencia influyen. El objetivo es ofrecer un buen servicio usando bien los recursos. Conceptos aplicados: entradas · conversión · salidas · entorno · objetivos · retroalimentación.

[Audio] Ejemplo real 2: un hospital Un hospital reúne muchos subsistemas que deben coordinarse para atender a los pacientes. Urgencias Laboratorio Enfermería Administración Atiende casos inmediatos Analiza muestras Cuida y supervisa Organiza citas y recursos Información del paciente → pruebas y atención → diagnóstico y tratamiento Sinergia Y Recursividad Control Y Entropía Cada área tiene una función, pero deben colaborar. Cada departamento también puede analizarse como un subsistema. Los indicadores permiten revisar tiempos y calidad. La coordinación y los protocolos reducen errores y desorganización. Idea clave: el resultado depende tanto de cada parte como de la coordinación del conjunto..