Office Connect Internet.. Wien, April 2026..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 2. Intro u. Überblick Ablauf bei OAN-Glasfaserbestellung Verfügbarkeitsabfrage Angebotstool Verkaufsstruktur BAPS.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 3. Überblick über die aktuellen OCI-Produktvarianten..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 4. Office Connect Internet, die zuverlässigste und stabilste Internetlösung für jedes Business..
Ausweitung der öGIG- und nöGIG-Partnerschaft auf Geschäftskundenangebote „Eineinhalb Jahre nach dem Start der öGIG- und nöGIG-Kooperation, weiten wir die erfolgreiche Zusammenarbeit im Privatkundenbereich auf unseren Geschäftskundenbereich aus. Bundesweit zählt die öGIG-Gruppe knapp 250 Glasfaser-Projekte mit Schwerpunkten in Niederösterreich, der Steiermark und Kärnten. Knapp 250.000 Haushalte und Unternehmen sind bereits "öGIG-Glasfaser-Ready", bis 2030 sollen eine Million Standorte erreicht werden.“.
4Gesellschaften – Gemeinsame Merkmale.. © Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
Optionen:. Technikerinstallation für Standardrouter Premium Router mit Technikerinstallation 8 IP-Adressen Webhost, Business Email „M“ oder „L“ mit Bundlevorteil.
Ausschlaggebend für differenzierte Preisgestaltung: FIX Data öFIBER: Bandbreitenprofil mit Consumer Internet Priorisierung im Netz Office Connect Internet öFIBER: Bandbreitenprofil mit Business Internet Priorisierung im Netz BUS-Internet wird gegenüber CONS-Internet im Netz der OANs und bei uns höher priorisiert Argumente: Kund:innen erhalten eine BUS Internet-Qualität (Stabilität, erreichte Geschwindigkeit) Das erklärt den höheren Preis (auch das Vorleistungsprofil, das wir von den OAN-Anbietern beziehen ist aus diesem Grund teurer).
Bandbreiten und Technologien A1.. © Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 10. Maximum 150/50 250/100 500/200 950/300 Minimum 105/35 175/70 350/140 700/210 Normalerweise zur Verfügung stehend 135/45 225/90 450/180 900/270.
BBOÖ kann als Trägerservice für SIP genutzt werden, allerdings ohne QoS‑Unterstützung und daher ist BBOÖ wie ein „Fremdanbieter“ zu behandeln; ein Premium‑Router ist auch hier erforderlich..
rrrnnn. Router.. Seite 12 – Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
Wenn WLAN und einfache Einrichtung wichtig sind → Standardrouter. Wenn Sicherheit, VPN und Business-Funktionen entscheidend sind → Cisco & Cisco Bonding.
Business Rabatt 10%.. © Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 15. Genereller Ablauf bei Glasfaserbestellungen über OAN-Partner..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 16. Im Wesentlichen können wir folgende Use Cases bei Neuaktivierungen haben..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 17. 1 Glasfaser über OAN-Partner fertig.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 18. 2 Glasfaser über OAN-Partner NICHT fertig.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 19. 3 Providerwechsel von aktiven Kund:innen.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 20. 4 Kund:in ist in PSFT aktiv („Fix Data“) mit einem Anschluss von öGIG/nöGIG.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 21. Unterschied A1-VHCN zu OAN-Partnern.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 22. Verfügbarkeitsabfrage..
PVE-Tool & Feasycheck.. © Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 24. Das A1 Wholesale-Portal ist über diesen Link zu erreichen: https://wsp.a1.at/wsp-fe/login.jsf.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 25. Nach dem Login wählt man im Menü den Punkt VULL/VHCN (1), dann Verfügbarkeit/Ausbau (2) und schließlich die Option Einzelabfrage (3) aus..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 26. Im nächsten Screen kann man die Verfügbarkeit der Bandbreiten und Technologien am gewünschten Standort abfragen. Dazu klickt man auf die Schaltfläche „Adresse auswählen“ und gibt den gewünschten Standort (ggfs. inkl. Türnummer) ein. Die Eingabe der Adresse wird mit einem Klick auf den Button „Übernehmen“ abgeschlossen..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 27. Anschließend klickt man auf den Button „Verfügbarkeit abfragen“. Man kommt zu einer Seite mit detaillierten Informationen zu den verfügbaren Technologien und Bandbreiten am Standort. Das erste Ergebnis ist die maximal verfügbare Bandbreite für die verschiedenen Anschlusstechnologien. Im Beispiel sind das 107 Mbit/s im Download und 37 Mbit/s im Upload (mit 2 Doppeladern)..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 28. Im Beispiel 1 beträgt die maximal verfügbare Bandbreite 107 Mbit/s im Download und 37 Mbit/s im Upload. Diese Bandbreite liegt über der normalerweise zur Verfügung stehenden Bandbreite für die Bestellbandbreite 153.600/40.960. Das bedeutet: Diesem Kunden kann Office Connect mit einer Bandbreite von 153/40 angeboten werden..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 29. Im Beispiel 2 beträgt die maximal verfügbare Bandbreite beträgt 160 Mbit/s im Download und 52 Mbit/s im Upload. In diesem Beispiel muss sowohl die Minimale Down- und Upload-geschwindigkeit, als auch die Normalerweise zur Verfügung stehende Down- und Uploadgeschwindigkeit betrachtet werden. Will der Kunde die maximale Bandbreite (160 Mbit/s) nutzen und ist er mit den höheren Kosten einverstanden, wird OCI 300 bestellt. Ist der Kunde mit einer maximalen Bandbreite von 153 Mbit/s einverstanden, wird OCI 150 bestellt..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 30. Unter„Profile (asymmetrisch)“ sieht man, welche Profile bei A1 bestellt werden können. Business-Profile („vEv2 BUS Service…“) sind für Office Connect und ME/LE Internet- und Vernetzungsprodukte verfügbar. Die Profile ohne Bus-Zusatz („vEv2 Service…“) werden für DataNet und Fix Data verwendet..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 31. Was man noch wissen sollte: Office Connect kann mit maximal 2 Doppeladern realisiert werden. Achtung: 2 Doppeladern funktionieren nur mit der FRITZ!Box (OCI) bzw. einem Cisco-Router (OCP). Der Cisco-Router hat kein WLAN. VHCN-Bandbreiten – in Gebieten, in denen Glasfaser ausgebaut wurde. Abfrage muss immer mit korrekter Adresse erfolgen. Unvollständige Adressen können zu falschen Ergebnissen führen und die Bestellung kann im OF nicht bearbeitet werden. (Evtl. Abbruch bei A1)..
Feasycheck.. © Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 33. Angebotstool..
Cisco Bonding Router → bis zu 153/40 Mbit/s auswählbar..
Grundvoraussetzung → Eingabe der zugeordneten OA-ID, Eingabe auch unter dem Punkt „Notizen“ möglich..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 36. Angebot..
Position 1 Ncuanmcldung lx lx lx lx Office Connect Internet up to 307200/56.320 Kbitls GEON): (G.fæt); Fritz!BOX 7S3 G. fast •4 bei 24 be MVD 36 Monate Sonderrabatt Cisco bei 36 Monaten Bindung Business Rabatt -10% GGB' Rabatt Alf d• . "rd 'n in der sc&n berucksichbgt_ R*otte .AbLauf d« M indestve Drei WebHosting S (inkludiert) SGB: 3 SSL 60 I 5 Memory fur I Jarv (_at, .co_at. .cr.at. _eu. .com. •g. _iMo. _dej: 20 Mai&xen. S MSbox Mases go fur E-Mail L"niiett inkjLÆOC Wus & Prese exkl_ ust_ Cisco 8 fixe IP Mressen (davon S zur frün Ich wünsche eine Techniker-lnstallation Vor-Ort Tar" (monatÉh) 49,00 a € 15,50 a € 20,00 å€1000 €49,00 .5.5€ € 15,50 € 20,00 € 1000 Mit Anrehme des ten pnanntn ws&Äfich 5 Abs J TKG e"er Vertregszusarnme.nf•ssurv "'we S Abs f TKG Abs 2 TKG 24 Wr•.ate die Ansøuches NchtAnwendumg der S Abs S TKG (Kundgu•vsfrist S r 3S Abs TKG Lier Bhd.mg Lod S 3S Abs 7 TKG (IMom•tBn Tarif'. MeM . einmalige Kosten monatliche Kosten €0.00 € 20.00.
Anmeldung Office Connect Intemet Anmeldung Vertragsveriängerung Bitte zusätzlich das Kundenstammblatt befüllen_ 1.Bm@relte Asymmetrische •bis zu• Bandbreit•n in kbiVs: C] C 204808192 0 409015360 810202500 C] 153.60)'40960 0 307.20YS6220 '0240co•somo Z Drel WebH0sth1g, Drel Bitte wählen Sie •ines dg im Leistungsumfang Pakete: acreiWöbHostir-,gS webspace, 1 DB) inn gusr,essuail S go Mailbox.•v'1S GA S (20 Mailbox—-.'15 GB spejcr,erplaa) die AnmelOJng Oder Transfg Don-dn bitte zus&lich das Arme&forrnuly _ D ornain Service" Business 0 512.oc0'71.680 3. Zusatzoøtb:wn Range: Erwoitorto Supporüoiten: C] g fixe IP-Adressen (davon 5 zur Vertoguna statt der standMdmäßig inkludiert«-. 1 fixe IP-Adresse SLAPius L] Cisco Router Ich wonsche Tæhniker-lnstallation Vor-Ort SelbstinstdlatZn bet - as,' mmetrischer Bandbreite - Herst#ung ubereine neue Letung C] SLA Top Cisco VDSL Bonding (2 Techniker-lnstalLation Vor-Ort bei: - * nynetrischer Bandbreite - CISCO Router - Herstellung mntels Leitungsubernahme - Oder wern (bitte oben ankræzen).
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 39. Verkaufsstruktur BAPS..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 40. [image].
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 41. Ausgangsszenario..
Wieso ist die Bedarfsermittlung wichtig und wie wende ich sie an? Bedarf erfahren Bedarf wecken Offene Fragen Kunden reden lassen In Stichwörtern notieren.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 43. Bedarfsermittlung..
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 44. Bedarfsermittlung..
Was bewirkt die Akzeptanz? Wiederholen Ich habe zugehört Interesse vermitteln Eventuelle Missverständnisse ausräumen JA´s abholen.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 46. Akzeptanz..
„Herr XY, um sicherzugehen, dass ich alles richtig verstanden habe: Sie eröffnen ein neues Elektrogeschäft mit fünf Mitarbeitenden und benötigen eine moderne, zuverlässige Festnetztelefonie‑Lösung. Für eine professionelle Außenwirkung soll – unabhängig davon, wer telefoniert oder von wo aus telefoniert wird – immer die zentrale lokale Festnetznummer angezeigt werden. Eingehende Anrufe sollen als Gruppe klingeln, damit Ihr Team jederzeit erreichbar bleibt. Die Administration der Telefonielösung möchten Sie einer einzigen verantwortlichen Person übergeben. Da vor Ort keine technische Infrastruktur vorhanden ist und Sie sich nicht mit technischen Einstellungen oder IT‑Aufwand beschäftigen möchten, soll die Lösung einfach funktionieren, vollständig cloudbasiert und wartungsfrei sein – ohne Telefonanlage oder zusätzliche Hardware im Geschäft. Habe ich alles, was Sie mir erzählt haben, so richtig erfasst?“.
Wie/Wieso präsentiert man dem Kunden sein Angebot? Verbindung zu den Punkten aus der Akzeptanz schaffen Übersichtlich Transparent Ehrlich Einwände Vorwände Sicherheit geben Storytelling.
© Hutchison Drei Austria GmbH – Vertraulich. 49. Präsentation..
„Mit Drei Home Boost! 150 erhalten Sie eine starke, stabile Internetlösung, die sofort einsatzbereit ist und alle Geräte Ihres Geschäfts zuverlässig verbindet. Die Einrichtung ist einfach und durch unsere Techniker bestens unterstützt – ganz ohne technischen Aufwand für Sie. MNA Essential ergänzt das perfekt mit einer modernen Telefonanlage to go. Eingehende Anrufe klingeln bei Ihrem gesamten Team, und nach außen wird immer Ihre zentrale Festnetznummer angezeigt – egal, wer telefoniert oder von wo. Die Verwaltung übernimmt eine verantwortliche Person, und dank Cloudbetrieb benötigen Sie keinerlei lokale Technik oder Wartung. So haben Sie Internet und Telefonie in einer schlanken, professionellen Komplettlösung – zuverlässig, flexibel und absolut unkompliziert.“.