La gestion des risques et des opportunités

[Virtual Presenter] Bonjour à tous et à toutes. Bienvenue à notre présentation sur la manière de gérer les risques des projets informatiques. Chez Formitys, nous sommes fiers de pouvoir partager notre expertise afin de donner à nos clients tous les outils nécessaires pour gérer efficacement et avec succès leurs projets informatiques. Dans cette présentation, nous allons explorer comment nous pouvons vous aider à réduire les risques et à améliorer vos projets. Alors, prêts à décoller ?.

[Virtual Presenter] Il est essentiel de bien gérer les risques et les incertitudes inhérents à chaque projet si l'on souhaite mener à bien un projet informatique. Pour cela, nous allons nous pencher sur les principes de management de projet et étudier les référentiels de management des risques pour bien décrire le projet et identifier les risques. Nous verrons également le processus de gestion des risques dans les projets informatiques..

[Audio] Gestion de projet en informatique étant un travail complexe et exigeant une approche rigoureuse, nous devons nous rappeler que le management des projets informatiques doit suivre le cycle de Deming et appliquer les pratiques ITIL4 pour une amélioration continue. Pour aboutir à des projets informatiques réussis, plusieurs étapes sont à franchir : formalisation du besoin, faisabilité, conception, réalisation et finalisation. Il est également important de comprendre la chaîne de valeur des services ITIL4 afin d'optimiser le traitement des projets..

[Audio] L'identification et l'évaluation des risques sont le point de départ d’une bonne gestion des risques. La définition des référentiels et généralités de management des risques s’impose en premier lieu. Les objectifs et la finalité du management des risques sont déterminés par complexité et nature du projet. Afin de gérer les incertitudes de planification, une capitalisation des connaissances relatives à la gestion des risques est nécessaire. À prendre en compte par la suite : diverses caractéristiques de la gestion de risques d’un projet. Une démarche MoR® (Management of Risk) permet de mettre en place de bonnes pratiques. ITIL 4 et norme ISO 31000 doivent être prises en compte. Savoir recourir à la gestion des risques est la clé de la réussite d’un projet..

[Audio] Afin de gérer efficacement les risques des projets informatiques, il est essentiel de bien décrire le projet. Le QQOQCCP est un outil précieux qui permet de décrire le projet sous tous ses angles. Un arbre à objectifs et un périmètre fonctionnel peuvent être utilisés en complément du tableau SWOT pour évaluer les forces, faiblesses, opportunités et menaces d'un projet..

[Audio] Il est important de mettre en œuvre une démarche systématique pour planifier et évaluer les risques dans les projets informatiques. La première étape consiste à établir une matrice de responsabilités, à allouer un budget de risques et à définir le rôle de l'équipe de projet. La deuxième étape est d'identifier et d'analyser les risques en utilisant des méthodes telles que Delphi, le brainstorming et le »7D ». La dernière étape consiste à valider les risques et à détailler les processus de gestion des risques pour chaque projet..

[Audio] Spécialiste en expertise ITIL, ISO 20 000 et LEAN IT, Formitys vous accompagne dans la gestion des risques des projets informatiques. Une analyse complète et à 360° des risques est primordiale pour définir un plan d'actions à la hauteur de la situation. Notre équipe emploie des outils d’analyse qualitative et quantitative pour évaluer les risques et créer des plans d’actions de prévention, de protection et des bonnes pratiques. Avec Formitys, vous avez l’assurance de mettre en œuvre des moyens fiables et optimisés pour venir à bout de tous vos défis..

[Audio] Revue et suivi des risques à l'étape numéro 8 sont incontournables pour garantir la continuité des activités et réduire les risques. Il est important que le personnel veille à ce que tous les plans d'action soient effectués et que les résultats escomptés soient atteints. Une évaluation régulière est donc requise pour s'assurer que les risques sont contrôlés et que le projet informatique soit couronné de succès..

[Audio] La gestion de projet est une discipline complexe. La formation en gestion de projet et l'utilisation des bonnes pratiques ITIL4 peuvent nous aider à mieux gérer les risques associés aux projets informatiques et à obtenir de meilleurs résultats. Comprendre le cycle de Deming et le combiner correctement avec la méthodologie ITIL4 et ses bonnes pratiques d'amélioration continue est fondamental pour réussir vos projets. De plus, il est essentiel d'avoir une bonne compréhension des différentes étapes de la formalisation des besoins, de la faisabilité, de la conception, de la réalisation et de la mise en œuvre d'un projet. Enfin, une bonne connaissance de la chaîne de valeur des services ITIL4 est nécessaire pour atteindre les résultats escomptés. FORMITYS International est là pour vous aider à maximiser les chances de succès..

[Audio] Le management de projet est désormais essentiel pour les entreprises et une culture et un état d'esprit projet soutenu par des référentiels internationaux adaptés et à jour est crucial. La gestion des risques des projets informatiques est également très importante et FORMITYS International propose des services complets pour accompagner et optimiser la réussite de vos projets informatiques..

[Audio] Atteindre des objectifs et des cibles bien étudiés est possible grâce au Cycle de Deming, qui se base sur le cycle d'amélioration continue de l'ISO 9000 : PDCA. Pour cela, il est nécessaire de planifier des objectifs et des cibles, déterminer des méthodes pour les atteindre, former et sensibiliser les personnes concernées, mettre en place le plan, mesurer la performance et évaluer les mesures afin de normaliser ou améliorer le processus. Ces outils sont fondamentaux pour maintenir un niveau de qualité optimal dans la gestion des risques des projets informatiques..

[Audio] Nous allons aborder l'amélioration continue des pratiques ITIL4 et examiner le modèle qui s'y rattache. Pour parvenir à ces résultats, il est important de bien comprendre la vision que nous nous sommes fixés, de définir notre point de départ et de prévoir un plan d'action. Afin de s'assurer que cette dynamique est bien maintenue, il convient de se doter de mesures et KPI pour évaluer les progrès et vérifier la continuité des résultats..

[Audio] Les organisations sont de plus en plus nombreuses à recourir aux projets pour effectuer leurs activités. Un projet prévoit un objectif défini, un délai défini, des livrables et des moyens et requiert du chef de projet qu'il anticipe les changements et pilote l'ensemble des activités pour atteindre les objectifs. Mais le pilotage de projet va plus loin encore, organisant la communication autour du projet ou gérant les risques liés à celui-ci. La notion de projet est donc primordiale dans une organisation..

[Audio] Nous devons parler de la formalisation du besoin. Pour bien comprendre le contexte dans lequel se trouve le projet, il est important de réaliser une note de cadrage qui contiendra la description rapide du contexte, une expression de besoin et la formalisation des objectifs à atteindre. Cette étape est crucuielle pour bien connaître le contexte du projet et ainsi mieux gérer les risques informatiques..

[Audio] Il est important de considérer les risques et les contraintes pour prendre une décision raisonnée dans le projet de votre entreprise. L'analyse des risques est un élément clé pour s'assurer de sa faisabilité et de sa rentabilité économique. Cela vous permettra d'évaluer vos chances de succès et d'adapter le projet à votre contexte. En prenant ces précautions, vous pourrez atteindre vos objectifs de manière efficace et rentable..

[Audio] Étudiez ou concevez les solutions envisagées pour votre projet : définissez le périmètre fonctionnel et technique et précisez les tâches à réaliser. Construisez un planning et un budget adaptés pour mobiliser les ressources. Analysez les risques et planifiez les tâches pour les limiter ; Formitys vous aidera à gérer les risques liés à vos projets informatiques..

[Audio] L'analyse des risques préparée en amont du projet offre un cadre pour organiser la production et réagir rapidement et efficacement en cas de difficultés. La réalisation est l'étape de mise en oeuvre et inclut les développements techniques, les tests et la remise à l'utilisateur. Une fois le produit fini, le résultat de ce projet est fourni et apporte de la valeur ajoutée..

[Audio] En phase de finalisation, il est indispensable de tirer des leçons de chaque projet afin de développer son expertise et optimiser la qualité. Le Retour d'Expérience est donc une étape incontournable permettant d'estimer la pertinence des stratégies et analyses de risques choisies et leur efficacité. Le chef de projet est ainsi capable d'appréhender plus justement les risques et de les gérer plus adéquatement pour les projets à venir..

[Audio] Nous devons discuter de la gestion des risques dans les projets informatiques. Pour y arriver, nous devons savoir comment transformer une demande en création de valeur grâce à la fourniture et à la gestion des produits et services appropriés. La chaîne de valeur des services d'ITIL 4 peut être un atout dans ce processus, couvrant la planification, l'amélioration de la valeur, la fourniture et le soutien des produits et services, l'obtention ou la construction, la conception et la transition, et l'engagement de la demande. Une fois cela mis en place, la base pour une gestion optimale des risques des projets informatiques sera prête..

[Audio] ITIL 4 Fondation est l'ensemble de pratiques de gestion des services informatiques qui vous aidera à améliorer votre travail. Il se compose de 15 pratiques générales de gestion, 10 pratiques de gestion des services et 1 pratique de gestion technique qui comprennent la gestion de la stratégie, la gestion des relations, la gestion du portefeuille, la gestion financière des services, la gestion du changement, l'amélioration continue, la gestion de la sécurité de l'information, la gestion de l'architecture, la gestion de projet, la gestion des risques, les mesures et le reporting, la gestion des fournisseurs, la gestion de la connaissance, la gestion des compétences et des talents, l'analyse du business, la conception des services, la validation et les tests des services, la gestion du catalogue de services, la gestion des niveaux de services, la gestion de la capacité et de la performance, la gestion de la disponibilité, la gestion de la continuité de service, l'habilitation des changements, la gestion des versions, la gestion des actifs de services IT, la gestion de la configuration, le centre de services, la gestion des demandes de service, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la surveillance et la gestion des évènements, la gestion des déploiements, la gestion de l'infrastructure et des plateformes, la gestion et le développement du logiciel. Chacune de ces pratiques contribuera à votre réussite en matière de gestion des services informatiques. " ITIL 4 Fondation est l'outil de référence pour la gestion des services informatiques. Comprenant 15 pratiques de gestion générales, 10 pratiques de gestion des services et 1 pratique de gestion technique, ITIL vous offre tous les outils pour améliorer la gestion des services informatiques. Ce vaste ensemble de pratiques aborde une grande variété de domaines et s'articule autour de la gestion de la stratégie, de la gestion des relations, de la gestion du portefeuille, de la gestion financière des services, de la gestion du changement, de l'amélioration continue, de la gestion de la sécurité de l'information, de la gestion de l'architecture, de la gestion de projet, de la gestion des risques et des mesures et reporting, et bien d'autres. Avec ITIL, vous disposez de l'ensemble des outils pour maîtriser la gestion des services informatiques, optimiser leurs performances et assurer leur pérennité..

svs Principes directeurs Chaine de valeurdes Dernande Chaine de la valeur du service Planifier Etäire La Fourr* Améliorer.

22. Processus ( Quelques rappels). .4 LA GESTION DES SERVICES IT Contröle du processus Formitys.com www. Réf. syllabus : ITILFND01-9 ; ITILFNDOI-IO Propriétaire mesures Indicateurs Processus Activités Entrées Sorties Objectifs Activités Sorties Le Processus : un processus est un ensemble structuré d'activités conques pour atteindre un objectif spécifique. Un processus prend une ou plusieurs entrées définies et les transforme en résultats définis. Les processus définissent des actions, des dépendances et de Ia séquence. Des processus bien définis peuvent améliorer Ia productivité au sein des organisations et des fonctions. L'activité . c'est un ensemble d'actions permettant d'obtenir un résultat spécifique. Les activités sont utilisées par Ies processus et les fonctions. Le responsable d'une activité est unique. Röles Tåche : Ensemble d'actions opérationnelles pour réaliser l'activité Procédure (Work Instruction) : Mode opératoire d'une tåche 08 20 Ressources Facilitateurs.

[Audio] À l'heure où les risques liés aux projets informatiques sont de plus en plus présents, il est essentiel de prendre conscience de la variété des facteurs susceptibles de mener à des difficultés et à des échecs. Ce graphique vous montre que 12 catégories distinctes pourraient être à l'origine des problèmes rencontrés. FORMITYS vous donne la possibilité d'être prêts en cas de risques et de gérer ces situations de manière optimale..

[Audio] Cette diapositive traite de l'importance de la gestion des risques dans les projets informatiques. La connaissance des référentiels et généralités du management des risques est essentielle pour assurer le succès des projets informatiques. Définir le management des risques et ses objectifs, ainsi que les incertitudes liées à la planification, est important. La capitalisation des connaissances en matière de gestion des risques est également cruciale. Des caractéristiques et des processus propres à la gestion des risques contribuent à son efficacité. Les bonnes pratiques et les normes à appliquer ne doivent pas être oubliées. L'approche MoR (Management of Risk), ITIL 4 et la norme ISO 31000 sont les plus utilisées. Gardons à l'esprit les circonstances qui nécessitent l'utilisation de la gestion des risques..

[Audio] Gestion des risques des projets informatiques est essentielle pour maîtriser le projet et respecter les engagements. Il s'agit d'un processus systématique d'identification, d'analyse et de réponse aux risques du projet. Dans la pratique, cela nécessite de maximiser la probabilité et les conséquences des événements positifs et de minimiser la probabilité et les conséquences des événements négatifs pour atteindre les objectifs du projet. Comment Formitys peut vous aider à gérer les risques des projets informatiques sera examiné ci-après..

[Audio] Il est reconnu que les projets informatiques sont toujours sujets à des risques. Pour pouvoir relever ces défis et atteindre les objectifs du projet, une gestion des risques est donc essentielle. Cela implique l'identification, l'évaluation et la réduction des incertitudes liées au projet. À cet effet, il est nécessaire de définir un événement potentiel, de déterminer la probabilité de sa survenue et sa conséquence sur le projet. En prenant en considération ces informations, il est possible de déterminer la meilleure méthode pour gérer les risques et diminuer la probabilité et l'impact des événements imprévus sur les projets informatiques..

[Audio] Élaboration d'un projet à succès implique une bonne gestion des risques. Il est important d’identifier et de réduire les risques apparaissant tout au long du cycle de vie du projet. Cela implique de mettre en œuvre des plans d'atténuation, et appliquer les plans d'action respectifs. La gestion des risques devrait être intégrée à l'ensemble du management, de la culture et des pratiques liées à la conduite du projet et à ses intervenants. Voici un bref aperçu des principes de base de la gestion des risques de projet..

[Audio] Lors de la mise en œuvre de vos projets informatiques, la gestion des risques occupe une place primordiale dans vos stratégies. Assurer leur planification, capitalisation, prise en charge et maintien à jour du plan de gestion des risques et de son répertoire, de même que la mise en place d'un propriétaire pour chaque risque sont primordiaux, notamment pour pouvoir y réagir selon ce plan en cas de survenance et pour fournir un état clair des risques. Par ces moyens, vous êtes assuré.es que vos projets informatiques seront gérés efficacement..

[Audio] Produire des estimations précises et planifier rigoureusement ne suffit pas à éliminer l'incertitude des projets informatiques. Les marges et les incertitudes qui en découlent sont inévitables et peuvent être réduites par des étapes de planification plus détaillées, mais la communication avec le client du projet est un facteur déterminant pour gérer ces risques. Il est donc essentiel de clairement communiquer l'ordre de grandeur et la date à laquelle cette incertitude peut être réduite..

[Audio] Nous pouvons vous aider à capitaliser les connaissances de gestion de risque de vos projets informatiques avec Formitys. Alimentez votre base de capitalisation et faites remonter vos expériences, qu'elles soient positives ou négatives. Optimisez et enrichissez vos méthodes et améliorez votre performance et votre gestion des risques. Formitys vous aide à améliorer la gestion des risques de vos projets informatiques..

[Audio] Identifier, analyser et stopper les risques potentiels est essentiel pour garantir le bon déroulement d'un projet. Il s'agit de trouver des moyens d'éviter les mauvaises expressions des besoins, les défaillances et indisponibilités, les dérapages financiers et calendaires, et les spécifications non tenues. La gestion des risques est souvent différente que celle des risques classiques, et consiste à modifier la planification du projet ou à se préparer à le faire. Les probabilités d'occurrence des risques peuvent être traitées qualitativement, mais il peut être nécessaire de procéder à des analyses plus approfondies en matière d'impacts financiers et calendaires. De plus, la gestion des risques est modulaire car chaque fournisseur est responsable de sa partie et de ses marges, ce qui peut entraîner des problèmes spécifiques de coordination..

[Audio] Il est essentiel de suivre une méthodologie claire et structurée pour gérer les risques. Le processus se compose de 6 étapes complémentaires qui s'imbriquent les unes dans les autres : Planification de la gestion des risques, identification des risques, analyse qualitative et quantitative des risques, planification de la réponse aux risques, et suivi et contrôle des risques. À chaque étape, les décisions à prendre et les actions à entreprendre sont spécifiques et dépendent des circonstances et des informations spécifiques à chaque projet..

[Audio] Processus de gestion des risques de projet est indispensable pour garantir la réussite d'un projet. Comprendre les risques potentiels et leurs effets sur le projet est primordial. Formitys peut vous apporter son aide pour identifier et gérer les risques et ainsi contrôler leur potentiel. Grâce à notre expertise en gestion des risques, nous sommes à même de concevoir des stratégies de gestion des risques vous permettant d'économiser du temps et des coûts, et à améliorer les résultats de votre projet..

[Audio] Analyser les risques est un élément clé pour assurer la réussite d'un projet. Qu'est-ce qu'un processus de gestion des risques de projet et comment peut-il mener à des résultats meilleurs ? Un processus de gestion des risques de projet est une méthode pour identifier, évaluer et gérer les risques liés à un projet. Il s'agit d'un processus itératif qui vise à améliorer la qualité et l'organisation. Il permet de prendre des décisions réfléchies et prudentes pour gérer les risques, et de trouver les solutions adaptées. Ce processus fournit également des informations essentielles pour communiquer avec les parties prenantes et prendre des décisions. Un processus de gestion des risques de projet consiste à collecter et analyser des informations sur les risques potentiels, à évaluer l'impact de ces risques sur le projet et à déterminer les mesures nécessaires pour gérer ces risques. Cela comprend la formulation d'un plan pour gérer ces risques et prendre les mesures nécessaires pour minimiser les conséquences négatives sur le projet. La gestion des risques peut conduire à une meilleure compréhension des risques liés au projet et à une plus grande confiance en la capacité du projet de respecter le budget et le calendrier. De plus, les solutions proposées peuvent également contribuer à améliorer l'efficacité et les performances du projet..

[Audio] Gestion des risques est indispensable dans tout projet. Intégrer la gestion des risques dans la conception du projet à tous les stades, pas seulement à la fin, est essentiel. Exiger des révisions et examens méthodiques et réguliers permet d'assurer un bon fonctionnement du projet. Il est important de savoir ce que l'on veut faire et de déléguer la gestion des risques correctement. Pratiquer les bonnes procédures préserve les spécifications, les coûts et les délais, ainsi que de maximiser les bénéfices des événements positifs et de minimiser les effets des événements négatifs. Cette pratique évite les surprises et permet de formuler une bonne offre dès le début. Enfin, un bon gérant doit éviter de gérer des crises et des problèmes. Les avantages sont clairs, et le succès de notre projet est garanti..

[Audio] Identifier, évaluer et contrôler les risques sont des pratiques essentielles pour atteindre les objectifs d'un projet. MoR® (Management of Risk) offre une approche holistique qui permet de les gérer de manière systématique et à partir d'un processus spécifique. MoR® est construit autour de huit principes clés tels que l'alignement avec les objectifs, l'adaptation au contexte, l'engagement des parties prenantes, la fourniture de guides clairs, l'information sur les prises de décisions, le soutien à l'amélioration continue, la création d'une culture de soutien et la réalisation d'une valeur mesurable..

[Audio] Il est essentiel de gérer efficacement les risques et de s’assurer que les responsabilités et les cadres de réglementation appropriés sont bien mis en place. Évaluer et répondre aux risques et appliquer une méthode de gestion des risques systémique à tous les niveaux de service, à l'aide des pratiques ITIL 4, vise à prévenir les risques et à contrôler leurs effets sur la performance des activités et des processus. Une gestion proactive et systématique des risques contribuera à réduire le nombre et l’impact des défis imprévus qui pourraient affecter la qualité des services et la rentabilité de l’entreprise..

[Audio] Afin de gérer les risques, il est indispensable de comprendre et d'adopter leurs rôles et responsabilités à tous les niveaux. Une culture et des comportements adéquats en matière de gestion des risques devraient être promus, et les membres du personnel devraient être soutenus et récompensés pour leur évolution et leur maturité..

[Audio] Les organisations doivent gérer les étapes afin de garantir une transition réussie. Obtenir/construire - pour chaque type de produit ou de service, la détermination des parties prenantes externes, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants qui peuvent évaluer et évaluer les risques est essentielle pour prendre des décisions éclairées et s’engager à travailler de manière responsable dans le projet et le cycle de vie du produit. Fournir et soutenir - la vérification, la validation et l’accréditation par le client sont nécessaires pour s’assurer que le produit ou le service répond aux standards et à la qualité requises. Des plans de secours devraient être en place pour garantir la qualité et la sécurité des produits et services fournis, compte tenu des risques liés aux tests, à la validation et à l’accréditation..

[Audio] ISO 31000 est l'un des principaux outils de gestion des risques. Il définit les risques comme des conséquences de l'incertitude sur des objectifs spécifiques. La norme est volontaire, internationale et a été mise à jour en 2018 pour répondre aux besoins des utilisateurs. Les risques peuvent être variés et incluent la pollution, les accidents, l'éthique, la santé et la sécurité, la non-conformité ou la qualité. Chaque risque a un impact sur le patrimoine et la création de valeur de l'entreprise et il est crucial de bien comprendre et d'utiliser la norme ISO 31000 pour gérer efficacement les risques. La cartographie des risques, l'évaluation des fournisseurs et l'audit de vérification sont des méthodes importantes pour gérer efficacement les risques dans l'entreprise..

[Audio] La gestion des risques est cruciale pour la réussite des projets et la minimisation des risques qui y sont associés. Elle couvre toute la durée du cycle de vie de projet et comprend, entre autres, l'identification et l'analyse des risques, leur planification et le contrôle et la surveillance des risques. Ce processus est essentiel pour mener à bien le projet et pour que l'on puisse en apprendre pour les projets à venir..

[Audio] Identifier les risques le plus tôt possible est essentiel pour réussir le projet. Pour y arriver, nous appliquons la méthode QQOQCCP (Questions, Quels, Où, Quand, Comment, Combien et Pourquoi) pour décrire le projet sous tous ses aspects et évaluer les risques. De plus, un "Arbre à objectifs" permet de clarifier les objectifs du projet et de fixer le périmètre fonctionnel. Enfin, nous rédigeons un tableau SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) pour comprendre le contexte et les possibilités du projet..

[Audio] Projet doit être décrit précisément afin d'identifier quels risques sont liés. Il est donc important de bien comprendre le projet et l'information qui l'entoure. Des outils peuvent être employés pour partager et expliquer les informations-clés. Ces outils doivent produire une présentation intégrale du projet, mettant en lumière autant les caractéristiques propres au projet que l'information qui lui est liée et qui forme son contexte. De cette manière, on pourra identifier efficacement chaque risque et mieux protéger le projet..

[Audio] Le QQOQCCP est un outil très pratique qui permet d'évaluer les aspects d'un projet sous plusieurs angles. Il prend la forme d'un tableau qui contient des questions basiques et leurs réponses. Nous fournissons un exemple commenté pour vous aider à le remplir et l'utiliser comme modèle pour votre projet..

[Audio] Le projet de e-commerce d'ameUBLEMENT de la société MOBI a implémenté un contexte global sécurisé qui permettrait la supervision et la gestion adéquate et efficace. Un modèle QQOQCCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Comment et Combien) a été construit et mis en œuvre pour assurer le bon déroulement du projet et le respect des budgets et des délais. Des réunions sur le site du client, des ateliers de conception, des livrables intermédiaires et des rapports hebdomadaires étaient nécessaires. La méthode en cascade choisie a conduit à la réalisation des produits finaux, notamment via le CMS PHP et les développements natifs mobiles, et à la mise en ligne de l'application..

[Audio] "Cette diapositive offre un aperçu des données clés pour le projet en question. Les informations fournies sont utiles pour déterminer les risques liés aux critères de coût, de qualité et de délai. Budget global de 110 000 euros, périmètre fonctionnel et achat d'une agence mobile pour 42 000 euros, ainsi qu'une marge de 20 % sont spécifiés. Ces informations offrent un aperçu important sur le projet et nous aident à mieux comprendre et gérer les risques..

[Audio] L'arbre à objectifs est un outil pratique pour structurer les objectifs d'un projet. Il décompose les objectifs en sous-objectifs et attribue des responsabilités et des plannages à chaque sous-objectif. C'est une technique particulièrement utile pour les projets longs et complexes. Elle facilite l’identification des détails et des solutions à rechercher et des actions à mettre en œuvre. Avec cette technique, vous avez une vision claire des objectifs à atteindre et des moyens à mettre en œuvre pour les atteindre. Une séance de brainstorming collective constitue un bon moyen de construire un arbre à objectifs. Chaque membre de l'équipe peut contribuer à la réflexion et ajouter ses idées et solutions. Une fois le projet défini, l’analyse des risques sera plus précise et effective..

[Audio] Il est nécessaire de définir les objectifs du projet pour entamer son développement. Dans cet exemple, il faut déterminer les objectifs primaires qui sont de permettre une visualisation du canapé sur une photo de l'intérieur d'un appartement, de pouvoir modifier le canapé pour l'adapter à ses besoins ou envies et d'acheter le canapé personnalisé et se le faire livrer. Ces objectifs sont à la base du schéma à établir pour la réalisation du projet..

49. Objectifs op rationnels.

[Audio] Permettre une visualisation du canapé sur une photo de l’intérieur d’un appartement, prendre une photo depuis le smartphone utilisateur, intégrer un modèle 3D provenant du catalogue des produits disponibles et positionner le modèle 3D sur la photo pour tenir compte des perspectives. Sélectionner le modèle de canapé parmi les produits disponibles, choisir la forme du canapé parmi celles disponibles pour le modèle, sélectionner les matériaux disponibles et compatibles avec le modèle, sélectionner les coloris disponibles en lien avec les matériaux sélectionnés et choisir des accessoires parmi ceux compatibles avec le modèle sélectionné. Ajouter le modèle personnalisé à un panier d’achat, effectuer une transaction sécurisée et communiquer ses coordonnées de facturation et de livraison. Avec la technologie d'ITIL, de l'ISO 20 000 et du LEAN IT, le projet propose une solution qui permet de visualiser le canapé personnalisé en situation réelle dans son intérieur et de pouvoir le modifier pour l'adapter à ses besoins et envies, en sélectionnant un modèle, des matériaux, des coloris et des accessoires, puis en achetant le produit et en obtenant la livraison à domicile. Merci pour votre attention..