“2025 First Half Compliance Training Material” Accuracy of Reporting and Compliance ~ Building Trust and a Safe Workplace through Ho-Ren-So ~ 「報告の正確性とコンプライアンス」 ~ 報連相を通じた信頼と安全な現場づくり~.
[Audio] 本日の研修では、職場でのコンプライアンス遵守と、それを支える『HO-REN-SO』の実践について学びます。 この動画ではこれらの8つの項目について、理解を深めていきましょう。.
[Audio] 「HO-REN-SO」は基本的なビジネススキルの一つです。 特に多国籍の職場では、情報の行き違いが大きなリスクになり得るため、正確でタイムリーなコミュニケーションが求められます。「HO-REN-SO」は単なる形式的な手続きではありません。報告・連絡・相談という基本行動を通じて、現場の状況を上司やチームと共有し、早期のリスク察知と対応を可能にします。これは特にオフィス内装施工のような時間・品質・安全の管理が厳格に求められる業種で極めて重要です。本スライドでは、その第一歩としてコンプライアンスと報連相の基本的な位置づけを確認しました。次のスライドではそれぞれの要素について具体的に掘り下げていきます。.
[Audio] 「報告」は単なる報告書を作成することだけではなく、現場の状況を管理者やチームに正確に共有するための行動です。特に内装施工の現場では、工程の進捗確認やトラブル発生時の迅速な対応が不可欠です。報告は「開始前」「途中経過」「完了時」「問題発生時」の4つのタイミングで行うのが理想です。これにより管理側は現場状況を把握し、リソース調整や工程管理がスムーズに行えます。報告がなければ指示ミスや確認漏れが発生し、重大なトラブルを招きかねません。たとえば、配線ミスや資材不足が報告されないと後工程に影響し、納期遅延や追加費用が発生するケースもあります。次のスライドでは「連絡」の意味と役割について見ていきます。.
[Audio] 『連絡』はチームや関係者間で必要な情報を適切に伝える行為であり、現場作業においては特に重要な要素となります。連絡が不十分だと作業の重複や漏れ、さらには事故の原因にもなりかねません。誰に、何を、どのように連絡するかを明確にし、特に多国籍のチームでは言語や文化の違いを踏まえた配慮も必要です。また、同僚だけでなく、協力業者や発注者への報告・確認も業務の一部として重要です。連絡手段も多様化しており、状況に応じて口頭・メモ・LINE・Google Chatなど柔軟に使い分けることが求められます。次のスライドでは「相談」について詳しく見ていきましょう。.
[Audio] 『相談』は問題を未然に防ぎ、より良い判断を下すための大切な行動です。誰もが判断に迷う場面やトラブルの兆候を感じる瞬間があります。そうした時に一人で抱え込まず、上司や同僚に相談することで、状況を整理し適切な対策を講じることができます。相談のタイミングは"早いほど良い"が原則です。手遅れになる前に声を上げることで、被害や混乱の拡大を防ぐことができます。たとえば施工の段取りミスに気付いたら、その場で上司に確認することで工程の手戻りを防げます。 また、相談しやすい職場環境を作るためには、日常的なコミュニケーションや上司の受け入れ姿勢が不可欠です。質問や不安を気軽に口に出せる雰囲気があることが、「HO-REN-SO」の土台を支えます。.