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[Virtual Presenter] Bonjour à tous. La norme ISO 31000 est le référentiel international reconnu pour le management des risques en entreprise. Elle définit le risque comme l'effet de l'incertitude sur les objectifs et souligne l'impact des risques tant négatifs que positifs sur le patrimoine et la création de valeur de l'entreprise. Les risques pour une entreprise peuvent être multiples et se combiner entre eux pour affecter la réputation et les ventes. Ainsi, le management des risques est stratégique et l'ISO 31000 peut fournir des lignes directrices pour s'organiser en interne et se poser les bonnes questions. Parmi ces questions, on peut trouver celles qui nous incitent à cartographier nos risques, à évaluer nos fournisseurs et à demander un audit de contrôle. Merci de votre attention..