Digital_Reputation_Radar

Published on
Embed video
Share video
Ask about this video

Scene 1 (0s)

Navigasi Reputasi: Radar Digital untuk PR & Humas Panduan Strategis, Jenis Monitoring, dan Rekomendasi Tools Terkini DPC INSA JAYA.

Scene 2 (40s)

[Audio] Kami akan membahas tentang pentingnya monitoring dalam mengelola reputasi perusahaan atau organisasi Anda. Monitoring adalah seperti radar yang dapat membantu melihat apa yang sedang terjadi di sekitar kita. PR adalah radar, bukan nahkoda. Radar tidak mengendalikan kapal, tapi memberi tahu apa yang sedang terjadi di sekitar, sama seperti PR yang memberikan informasi tentang reputasi kita. Tanpa radar, kita tidak akan bisa melihat arah yang benar dan bisa mengalami tabrakan. Tanpa monitoring, kita dapat mengalami krisis yang dapat merusak reputasi kita. Oleh karena itu, DPC INSA JAYA menyarankan untuk menggunakan panduan strategis dan jenis monitoring beserta alat-alat terkini untuk memastikan reputasi tetap terjaga. Ini adalah investasi penting untuk keberlangsungan dan kesuksesan perusahaan atau organisasi Anda..

Scene 3 (1m 35s)

[Audio] The seven key sensors in monitoring public relations are media monitoring, digital analytics, internal monitoring, stakeholder monitoring, social media monitoring, issue monitoring, and crisis monitoring. These sensors provide valuable insights into the market and help public relations professionals navigate reputation effectively. By using these sensors, public relations professionals can gain a better understanding of their environment and make informed decisions about their strategies. The use of these sensors helps public relations professionals stay ahead of the competition by tracking and analyzing various aspects of public relations..

Scene 4 (2m 20s)

[Audio] W dzisiejszych czasach, w erze cyfrowej, niezmiernie ważne jest monitorowanie naszej reputacji w mediach i świecie online. Przyjrzyjmy się bliżej temu, jak to zrobić. Pierwszą metodą jest media monitoring, czyli śledzenie naszego wizerunku w mediach tradycyjnych oraz online. W ramach tego narzędzia, analizujemy ton naszych wzmianek oraz cytaty naszych liderów, aby dowiedzieć się, jakie pojawiają się opinie na nasz temat. Drugim narzędziem, które jest nieodzowne w dzisiejszych czasach, jest social media monitoring. Dzięki niemu, śledzimy rozmowy publiczności na temat naszej marki. Zbieramy wzmianki, komentarze, trendy oraz reakcje influencerów, aby niestety wykryć szybko pojawiające się kryzysy opinii publicznej. Dzięki temu, jesteśmy w stanie zareagować i przeciwdziałać nim, zanim staną się one problemem dla naszej firmy. Nasza reputacja jest kluczowa dla powodzenia naszego biznesu. Ważne jest regularne monitorowanie naszej obecności w mediach i świecie online, aby szybko reagować i zarządzać naszą reputacją w skuteczny sposób. Dziękujemy za uwagę i do usłyszenia na kolejnym slajdzie. DPC INSA JAYA.

Scene 5 (3m 40s)

[Audio] Presentasi kami hari ini membahas tentang Navigasi Reputasi: Radar Digital untuk PR & Humas. Slide ke-5 dari total 13 slide akan membahas tentang Deteksi Dini & Manajemen Krisis. Organisasi harus sadar akan kondisi eksternal yang dapat mempengaruhi reputasi mereka. Oleh karena itu, issue monitoring sangat penting dilakukan secara strategis. Fokus utama dari issue monitoring adalah mencegah organisasi dari kejutan atau 'kaget' terhadap perubahan eksternal yang dapat berdampak pada reputasi mereka, seperti kebijakan pemerintah, regulasi baru, gerakan masyarakat, dan kompetitor. Selain itu, organisasi juga harus memperhatikan crisis monitoring secara urgent agar dapat menentukan kapan harus memberikan klarifikasi atau mengadakan konferensi pers dalam menghadapi krisis. Dengan mengawasi eskalasi isu, kecepatan penyebaran informasi, dan menanggapi respons dari stakeholder, organisasi dapat mengelola krisis dengan lebih efektif. DPC INSA JAYA memberikan panduan strategis, jenis monitoring, dan rekomendasi tools terkini untuk membantu organisasi dalam mengatasi deteksi dini dan manajemen krisis..

Scene 6 (4m 58s)

[Audio] The organization has identified several blind spots that need to be addressed. One of them is the lack of awareness among employees about the company's mission and vision. This lack of awareness can lead to poor performance and low morale among employees. The organization needs to develop a more effective communication strategy to address this issue. Another blind spot is the lack of transparency in the company's operations. This lack of transparency can lead to mistrust among customers and regulators. The organization needs to increase its transparency by providing regular updates on its operations and finances. A third blind spot is the lack of engagement with external stakeholders such as the media and public opinion. This lack of engagement can lead to negative publicity and damage to the organization's reputation. The organization needs to develop a more effective stakeholder engagement strategy to address this issue..

Scene 7 (5m 57s)

[Audio] Salam sejahtera untuk semua peserta dan penonton yang hadir. Kami akan membahas tentang Navigasi Reputasi: Radar Digital untuk PR & Humas dan membagikan panduan strategis, jenis monitoring, dan rekomendasi tools terkini dalam dunia Public Relations dan Humas. Toolkit Indonesia (Local Heroes) adalah kumpulan tools yang dibuat khusus untuk pasar Indonesia. Tools ini dilengkapi dengan fitur seperti NoLimit, Ripple10, Rockad, Kazee, Indonesia Indicator, IMMC News, Netray, dan PReskripsi.AI. Seluruh tools tersebut dapat membantu Anda dalam memantau dan mengelola reputasi di dunia digital. Dengan panduan strategis, jenis monitoring, dan rekomendasi tools terkini, kami yakin Anda dapat membangun reputasi yang positif dan solid di mata publik. Ini adalah penjelasan dari slide nomor 7 dari total 13 slide yang akan kami bahas. Kami akan melanjutkan dengan membahas slide lainnya. Sampai jumpa pada sesi berikutnya. Terima kasih..

Scene 8 (7m 9s)

[Audio] Kita telah membahas tentang panduan strategis dan jenis monitoring yang dapat membantu mempertahankan reputasi yang baik. Sekarang, fokuslah pada platform skala global yang dapat efektif mengelola reputasi. Slide nomor delapan dari tiga belas ini membahas tentang beberapa platform pilihan untuk analitik internasional dan cakupan luas. Pertama, Hootsuite menawarkan kemampuan analitik internasional yang luas. Selanjutnya, Brandwatch juga baik untuk memantau reputasi global. CIS!ON adalah standar perusahaan untuk mengelola berita konvensional yang terkait dengan perusahaan. BRAND24 kuat dalam melacak sentimen dari blog, situs berita, dan social media secara global. Dengan platform ini, kita dapat mendapatkan wawasan yang lebih dalam tentang reputasi perusahaan. Penting untuk memilih platform yang sesuai dengan ukuran perusahaan, seperti Pilih Global untuk perusahaan besar atau Pilih Lokal untuk fokus pada konteks Indonesia. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda dalam mengelola reputasi perusahaan. Terima kasih atas perhatian Anda..

Scene 9 (8m 21s)

[Audio] The Global Analytics Hub provides key features such as sentiment and emotion analysis, positive versus negative sentiment, publisher rankings, and social network analysis. This hub allows users to monitor and analyze various metrics, including engagement rates, traffic website, conversion rates, and more. The Asistent A1 feature offers instant insights into the digital landscape. The Publisher Rankings show the most active media outlets, while the Person Rankings reveal the most influential individuals. The PR Value and ROI calculations provide valuable information on the effectiveness of campaigns. These tools enable organizations to make informed decisions based on data-driven insights. By leveraging these analytics capabilities, companies can optimize their public relations efforts and improve their online presence..

Scene 10 (9m 18s)

[Audio] Digital analytics plays a crucial role in measuring the performance of various digital marketing campaigns. By collecting, analyzing, and evaluating user behavior data, organizations can gain valuable insights into their online presence and adjust their strategies accordingly. In this context, digital analytics tools help track key metrics such as conversion rates, engagement rates, website traffic, and press release effectiveness. These metrics provide essential information on how well a campaign has performed, enabling informed decision-making and optimization of future initiatives. By leveraging digital analytics, public relations and human teams can refine their approaches, enhance their online reputation, and ultimately achieve better results..

Scene 11 (10m 7s)

[Audio] The company has been using digital analytics tools to monitor its online presence. The company uses Google Analytics to track its website traffic and engagement rates. However, the company also utilizes other digital analytics tools such as Meta Pixel and Cloudflare to gain additional insights. The company has found that by utilizing these tools, they are able to make data-driven decisions. This includes optimizing their website for better performance and improving their social media engagement. The company has also seen improvements in their customer service and overall business operations. By leveraging these digital analytics tools, the company is able to drive informed choices and improve their outcomes. They have been able to increase their website traffic and engagement rates, leading to increased revenue and profitability. The company's use of digital analytics tools has allowed them to stay ahead of the competition. They have been able to identify areas where they need improvement and address those issues promptly. This has enabled them to maintain a strong online presence and continue to grow their business..

Scene 12 (11m 14s)

[Audio] Pada slide nomor dua belas ini, kami akan membahas tentang strategi memilih 'radar' yang sesuai untuk pemantauan reputasi online Anda. Memilih tools yang tepat sangat penting untuk memastikan pemantauan yang efektif. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam memilih tools yang sesuai untuk pemantauan reputasi online Anda. Pertama, perhatikan skala organisasi Anda. Apakah organisasi Anda berskala global atau hanya lokal atau nasional? Jika Anda merupakan perusahaan global, penting untuk memilih tools yang mampu memantau percakapan netizen secara global. Namun, jika Anda lebih fokus pada wilayah lokal atau nasional, pilihan tools yang tepat adalah yang mampu memantau percakapan dari netizen di wilayah tersebut. Selanjutnya, pertimbangkan juga fokus pemantauan Anda. Apakah Anda ingin memantau percakapan atau berita resmi? Jika Anda ingin memantau percakapan, pilihan yang tepat adalah tools seperti Cision atau Brandwatch. Namun, jika lebih fokus pada berita resmi, NoLimit atau Netray dapat menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Jangan lupa juga untuk memprioritaskan tools yang mampu memantau bahasa yang digunakan. Untuk pemantauan di Indonesia, penting untuk memilih tools yang paham dengan bahasa slang dan konteks yang digunakan. Sebagai contoh, pilihlah tools yang dapat memantau bahasa Indonesia dengan baik. Dengan memilih tools yang tepat, Anda dapat lebih efektif dalam memantau reputasi online Anda. Ini merupakan slide nomor dua belas dari tiga belas slide dalam presentasi navigasi reputasi: radar digital untuk PR dan humas, panduan strategis, jenis monitoring, dan rekomendasi tools terkini dari DPC INSA JAYA..

Scene 13 (13m 7s)

[Audio] Dalam era digital dan perkembangan teknologi yang pesat, reputasi sebuah perusahaan atau organisasi merupakan hal yang sangat penting. Kesalahan atau kesalahan komunikasi dapat memiliki dampak besar terhadap citra dan kepercayaan publik. Karena itulah, navigasi reputasi menjadi kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan citra yang baik. Kami mengundang Anda untuk mengikuti presentasi terakhir dalam seri Navigasi Reputasi: Radar Digital untuk PR & Humas. Pada slide terakhir, topik yang akan dibahas adalah tentang bagaimana PR dapat berpindah dari reaktif ke strategis, mengukur ROI dan efektivitas kampanye, serta memahami perilaku dan sentimen audiens yang dapat membantu dalam pengambilan keputusan berdasarkan data yang akurat. Sebagai praktisi PR, kita sering menghadapi situasi yang membutuhkan tanggap dan respons cepat terhadap masalah yang muncul. Namun, dengan memanfaatkan monitoring yang tepat, PR tidak lagi hanya menebak arah angin, tetapi dapat menavigasi kapal menuju tujuan yang diinginkan. Melalui monitoring, kita dapat melihat perkembangan pesan dan tanggapan yang muncul dari audiens terhadap kampanye yang dilakukan. Hal ini memungkinkan kita untuk mengukur ROI dan efektivitas kampanye yang telah dilakukan, serta memperoleh wawasan yang lebih mendalam mengenai perilaku dan sentimen audiens. Selain itu, data yang diperoleh dari monitoring juga dapat menjadi acuan untuk mengambil keputusan yang lebih berbasis data dan strategis. Dengan demikian, PR dan humas dapat memberikan rekomendasi yang lebih tepat dan berdampak pada citra dan reputasi perusahaan atau organisasi. Terima kasih telah mengikuti presentasi ini. Dengan memanfaatkan radar digital, kita dapat lebih efektif dalam mengelola reputasi dan meraih kesuksesan dalam kampanye PR. Kami juga mengundang Anda untuk tetap terhubung dengan DPC INSA JAYA untuk memperoleh panduan strategis, jenis monitoring, dan rekomendasi tools terkini yang dapat membantu dalam navigasi reputasi yang lebih baik. Terima kasih..