Customer Care Champion IA V2

[Audio] Ingoude Company Business Company Customer Care CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC Customer care: Adopción de IA en Jamar.

[Audio] Nuestro camino Ingoude Company Business Company Customer Care CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC De la curiosidad interna a la innovación sostenible con formación práctica y constante. Hacia la adopción de IA Laboratorio Interno Jamar nos despertó la curiosidad Asistencia a escenarios externos sobre IA Creación de un espacio todos los viernes a las 11 sobre IA. Curso "Vjal Institute" Lideres que impulsan e incentivan el uso de las IA dentro de los procesos. La asistencia del personas del equipo CEC al Modulo "xxxxxxxxxxxx" de la Cámara de Comercio de Barranquilla..

[Audio] Customer Care Ingoude Company Business Company Herramientas de Inteligencia Artificial CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC Exploramos y aplicamos herramientas de inteligencia artificial para optimizar el trabajo diario. ¿Cómo sostenemos la adopción? Prompts ideales En nuestras primeras sesiones, se detectaron oportunidades de mejora en la forma de redactar prompts, por eso, en estos espacios se brindan tips y ejemplos sobre cómo construirlos de manera efectiva. Casos reales Laboratorio interno Se analizan casos reales de las diferentes áreas para identificar cómo la IA puede aplicarse en la mejora de sus procesos. Viernes de IA Cultura de transformación Estos espacios fortalecen la mentalidad de curiosidad, innovación y mejora constante frente al uso de la IA en nuestro día a día..

[Audio] Customer Care Ingoude Company Business Company CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC POSTVENTA PLATAFORMA Oportunidad Del aprendizaje a la práctica Cambio de tela para reparación de productos: Antes de IA Ahora con IA Imágenes poco representativas de las telas disponibles generaban dudas al elegir opciones de retapizado..

[Audio] Customer Care Ingoude Company Business Company CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC Dimensionamientos en las áreas CHAT GPT: Prompt para determinar un modelo adecuado frente a una Oportunidad limitación de datos. Temporada alta con incremento en las proyecciones de venta: Detección de estacionalidad estadística y con IA Acciones preventivas para atención desde el CEC. Dimensionamiento proyectado de armado con una precisión del 92%..

[Audio] Customer Care Ingoude Company Business Company CEC Centro de experiencia del cliente CEC CEC Hola, Soy Cerebrito Cerebrito, es un GPT en construcción que tiene dos objetivos principales: CEC.