Scene 1

A Mobilidade das Multidões 
Comunicação Sem-fio, Smart Mobs e Resistência nas Cibercidades 
 
Júlio Valentim∗ 
 
A mobilidade tornou-se uma política ativa e uma posição política estabelecida. A 
mobilidade e o nomadismo das multidões sempre expressam uma recusa e uma busca 
de libertação: a resistência contra as horríveis condições de exploração e a busca de 
liberdade e de novas condições de vida. 
 
Antonio Negri e Michael Hardt, Império 
 
Resumo 
 
O objetivo do artigo é mostrar como a introdução da mobilidade nas redes 
comunicacionais – resultado da convergência da telefonia móvel, da computação 
portátil e das conexões sem-fio – provoca mudanças na maneira como as cidades e seus 
habitantes se organizam e interagem. As cidades se tornam cibercidades e a 
comunicação ganha um novo sentido ao transformar-se numa permanente troca de 
informações. Por fim, analisaremos o que vem sendo chamado de Smart Mobs, 
especialmente aquelas que resistem às novas estratificações sociais e às novas formas de 
controle urbanas. Graças às infra-estruturas das cibercidades, essas multidões utilizam a 
sua inteligência coletiva, mobilidade e comunicação para criar e conquistar novos 
espaços, liberdades e condições de vida. 
 
Introdução 
 
A sociedade contemporânea parece possuir uma certa “obsessão” pela mobilidade. 
Prova disso é a reconfiguração pela qual passam os espaços urbanos. Nossas cidades se 
tornam, cada vez mais, ambientes onde os cidadãos se livram dos dispositivos 
eletrônicos com fios e cabos. Através de celulares e dispositivos sem-fio, agora eles se 
comunicam uns com os outros e conectam-se à Internet e outras redes ad-hoc1 de 
qualquer lugar onde haja cobertura. Emerge uma era da portabilidade, da mobilidade e 
da conexão generalizada dentro e fora dos ambientes domésticos, de trabalho, consumo 
e lazer. 
O advento das tecnologias móveis permite a articulação do espaço físico com o 
espaço virtual, e faz com que pessoas, veículos, objetos e lugares possam ser localizados 
e conectados sem-fio, entre si e a qualquer parte do mundo, através do ciberespaço. A 
cidade começa a ter uma dinâmica atrelada à cibernética. A mobilidade dos urbanitas 
passa a depender cada vez mais de conexões, senhas de acesso, trocas de informações, 
feedbacks e interatividades entre homens e homens, homens e máquinas, e máquinas e 
máquinas. Nossos ambientes urbanos estão se tornando cibercidades (Lemos, 2004b), 
onde a mobilidade cria hierarquias e passa a ser controlada. Mas onde novas resistências

∗ Doutorando em Comunicação e Culturas Contemporâneas pela FACOM-UFBA. Mestre em 
Comunicação e Cultura pela ECO-UFRJ. Pesquisador do CiberPesquisa (Centro Internacional de 
Estudos e Pesquisa em Cibercultura) da FACOM-UFBA, e ex-membro do CiberIdea (Núcleo de Pesquisa 
em Tecnologia, Cultura e Subjetividade) da ECO-UFRJ.

1 “Ad-hoc” é um termo latino que significa criado para um fim específico. Redes ad-hoc são redes locais 
que não necessariamente estão conectadas à Internet.

Scene 2

também são criadas. Analisaremos, portanto, os novos agenciamentos de comunicação, 
mobilidade, controle e resistência presentes nas cibercidades que estamos construindo. 
 
A Cultura da Mobilidade 
 
Movemos-nos cada vez mais, seja através das redes de transportes ou das redes 
telemáticas globais. Todo dia aparecem novas tecnologias que garantem a mobilidade 
de pessoas, objetos e informações, não só de uma cidade para outra, mas também dentro 
dos próprios ambientes urbanos. As tecnologias da mobilidade fazem cada vez mais 
parte do nosso cotidiano, e à medida que elas se banalizam (Graham, 2004) surge o 
desafio de pensar as implicações de tal mobilidade. Vários pesquisadores, entre eles 
filósofos, sociólogos, antropólogos, urbanistas e comunicólogos, buscam pensar a 
interdependência entre diversos tipos de mobilidades − de pessoas, objetos, 
informações, imagens e dejetos − e as conseqüências sociais destas para a vida urbana. 
John Urry, por exemplo, propõe uma sociologia da mobilidade2. Seu objetivo é mostrar 
como as novas mobilidades estão transformando o próprio tema central da sociologia. A 
sociologia deixa de pensar o “social como sociedade” e começa a pensar o “social como 
mobilidade” (Urry, 2000, p. 186). Michel Maffesoli (2001) também chama a atenção 
para a idéia da mobilidade e do nomadismo como um aspecto fundador de cidades e de 
todo o conjunto social. 
A mobilidade social já vem sendo investigada há bastante tempo pela sociologia, 
mas sempre como mudança de status dentro de uma hierarquia. Urry busca entendê-la 
num sentido horizontal ao invés de vertical. Para isso, realiza a análise não só da 
mobilidade dos humanos, mas também de outros agentes não-humanos como, por 
exemplo, as informações e os dispositivos tecnológicos.  
A mobilidade já carrega em si a idéia de constante mudança. Como nos diz 
Zygmunt Bauman (1999, p. 8), “todos nós estamos, a contragosto, por desígnio ou à 
revelia, em movimento. Estamos em movimento mesmo que fisicamente estejamos 
imóveis: a imobilidade não é uma opção realista num mundo em permanente mudança”. 
A idéia de imobilidade ou estado de repouso só faz sentido num mundo que fica parado. 
Mas não se pode ficar imóvel num mundo que, mesmo quando não nos movemos, ele se 
move sob nossos pés 3. 
As análises de Bauman se assemelham bastante com as de Urry, porém ele 
continua a pensar a mobilidade dentro de uma hierarquia vertical. Para Bauman (1999, 
77-84), somos testemunhas hoje de um processo de reestratificação sociocultural em 
escala mundial, no qual uma nova hierarquia é construída. Enquanto alguns se tornam 
plenamente globais, a maioria se fixa em sua localidade. Surge uma nova elite global 
com plena liberdade de mover e agir. Mas também uma multidão presa a sua localidade 
e entregue à privação e degradação social. O Critical Art Ensemble4, no contexto do 
ciberespaço, também chama atenção para essa polarização. “As nações, classes, raças e 
gêneros diferenciados e hierárquicos da sociedade sedentária moderna, todos se fundem

2 Alain Bourdin parece compactuar com a proposta sociológica de Urry ao dizer que “a mobilidade 
constitui um ‘fenômeno social total’ que justifica uma sociologia ou uma antropologia” (Bourdin, 2001, 
p. 65). Porém, o seu trabalho se enquadra bem mais nos estudos antropológicos.

3 Pierre Lévy (1998, p. 14) faz análise parecida ao nos dizer que hoje “mesmo que não nos movêssemos, 
o mundo mudaria a nossa volta”. Porém, Lévy destaca que os nômades contemporâneos se movem em 
outro espaço, são imigrantes da subjetividade, nômades subjetivos. A questão central para Lévy é que a 
principal mobilidade desse processo é mais profunda: o deslocamento de um tipo de humanidade para 
outro (Lévy, 1999, p. 11-18).

4 O Critical Art Ensemble (CAE) é um coletivo formado por cinco ativistas, focado nas interseções entre 
arte, teoria crítica, tecnologia e política radical. Para mais informações, ver http://www.critical-art.net/.

Scene 3

sob o domínio nômade e passam a ter o papel de prestadores de serviço − zeladores da 
ciberelite” (Ensemble, 2001, p. 25). 
A mobilidade passa a possuir “um sentido radicalmente diferente, oposto, para os 
que estão no alto e os que estão embaixo na nova hierarquia, com o grosso da população 
− a ‘nova classe média’ que oscila entre os dois extremos − suportando o impacto dessa 
oposição e sofrendo em conseqüência uma aguda incerteza existencial, ansiedade e 
medo” (Bauman, 1999, p. 10). 
Junto com a vida “em movimento”, eis que surge a realidade de uma vida 
alternativa: a vida da imobilidade. A “localidade móvel” não exclui uma recomposição 
da “localidade estática” (Bordreuil apud Bourdin, 2001, p. 69). A intensificação da 
mobilidade borra fronteiras territoriais, mas também tem a capacidade de fixar 
localidades. As redes globais de não-lugares (Augé, 1994) não suprimem os locais. Ao 
contrário, “uma rede global ampla continua a ser local em todos os seus pontos” 
(Latour, 1994, p. 114)5. 
A liberdade de movimento, portanto, está no centro desse processo de polarização, 
é o principal fator de estratificação territorial e sociocultural, e passa a revitalizar as 
tradicionais distinções entre ricos e pobres, nômades e sedentários. À medida que os 
centros de produção de significado e valor passam a ser extraterritoriais e emancipados 
das restrições locais, ocorre uma ruptura de comunicação entre as elites globais e o 
restante da população, cada vez mais localizada. A mobilidade passa a ser o valor mais 
cobiçado e o principal mediador de sentido entre os pólos da hierarquia. Na atual cultura 
da mobilidade, ao mesmo tempo em que a comunicação passa a ser móvel, a mobilidade 
torna-se comunicativa. 
 
Redes Fragmentadoras e Conexão sem-fio nas Cibercidades 
 
“A mobilidade generalizada produz uma sociedade cujos territórios são 
constituídos a partir do movimento e onde o local se funda na diferença das 
mobilidades” (Bourdin, 2001, p. 69). As localidades com maior mobilidade são aquelas 
cidades conectadas em redes globais, sobretudo, através de redes telecomunicacionais 
de computadores e sistemas de transporte computadorizados. São grandes metrópoles 
concentradoras de infra-estruturas, pessoas, tecnologias, dados, recursos econômicos e 
atividades comerciais/industriais (Castells, 2003, p. 184-190). Isso confirma, segundo 
Manuel Castells, que as redes globais são fragmentadoras. A competição do mercado 
global e a ausência de regulação local criam diferenças extraordinárias tanto entre as 
cidades quanto dentro delas. A capacidade que cada uma tem de se interconectar com 
eficiência se torna uma necessidade e um diferencial (Castells, 2003, p. 196). As novas 
tecnologias de comunicação e informação se tornam condição necessária para a 
competição entre cidades − e entre os cidadãos dentro delas −, uma vez que os usos da 
Internet passam a depender não só da conectividade, mas também da qualidade na 
conexão. 
A mobilidade se torna um fator qualitativo da conexão. Com o surgimento das 
tecnologias móveis, por exemplo, conexão e mobilidade se tornam quase sinônimos. 
Como diz André Lemos,

A fase atual da computação ubíqua, dos objetos sencientes, dos computadores 
pervasivos e do acesso sem-fio mostra a emergência da era da conexão e da relação 
cada vez mais intrínseca entre os espaços físicos da cidade e o espaço virtual das

5 Latour critica a distinção entre global e local para pensar as redes. “Local e global são conceitos bem 
adaptados às superfícies e à geometria, mas inadequados para as redes e a topologia” (Latour, 1994, p. 
116). Para ele, “os dois extremos, local e global, são bem menos interessantes do que os agenciamentos 
intermediários que chamamos de redes” (Idem, p. 120).

Scene 4

redes telemáticas. O desafio da gestão informacional, comunicacional e urbanística 
das cidades passa pelo reconhecimento dessa era da conexão e da mobilidade 
(Lemos, 2004a).

Essa tendência provoca uma mutação na física da comunicação nas cibercidades, 
pois passaríamos “das noções de canal e de rede a uma sensação de espaço envolvente. 
Os veículos de comunicação não estariam mais no espaço mas, por meio de uma espécie 
de reviravolta topológica, todo o espaço se tornaria um canal interativo” (Lévy, 1999, p. 
127). Passamos da idéia de “ponto de conexão” para a de um “ambiente de conexão”. 
Ou mesmo de uma “nuvem de conexão”, onde a rede torna-se exceção e não mais 
norma totalizante da conectividade; a rede deixa de ser lei e passa a ser um limite. 
Michel Serres (1990, p. 101-124) já havia previsto tal mutação topológica. Segundo ele, 
as redes são grades desnecessárias, sistemas planos racionais, tramas de múltiplas 
seqüências lineares, que expressam escolhas arbitrárias de poder. Ainda possuem 
origens e hierarquias, ao passo que a nuvem está privada da origem − esse lugar central 
do dominador e sua ordem6. 
Nesse ambiente envolvente de conexão generalizada, as redes não existem a 
priori, mas emergem das conexões estabelecidas entre os dispositivos. Através da 
utilização de tecnologias Wi-Fi7 como a Mesh8, as próprias redes se tornam nômades, 
uma vez que o alcance de sua área de cobertura não é fixa, mas depende da localização 
de cada cidadão conectado. 
 
As Cibercidades e o Controle das Mobilidades 
 
A construção de cibercidades, e das mobilidades no interior delas, envolve 
processos de conexão de uma ampla variedade de pessoas, lugares e objetos. O 
exercício do poder atual também passa a estar conectado a esses processos de 
mobilidade. A constatação feita por Gilles Deleuze (1992, p. 215-226) de que 
estaríamos passando de sociedades disciplinares para sociedades de controle ajuda a 
confirmar tal hipótese. Numa sociedade disciplinar o poder erige internatos (escola, 
asilo, hospício, etc.) concebidos por analogia ao modelo da fábrica. Os internatos são 
espaços de confinamento, analógicos e locais. Já numa sociedade de controle o poder 
passa a erigir controlatos, espaços abertos, digitais e supralocais. Os controlatos são 
espaços de fluxos de dados, deformáveis e transformáveis. 
Segundo Deleuze, Félix Guattari chegou a vislumbrar uma cidade onde cada 
cidadão se moveria por casas, ruas, bairros, graças a um cartão eletrônico dividual9 que 
abriria as barreiras. Mas esse cartão poderia ser recusado em tal dia, ou entre tal e tal 
hora. As barreiras não importariam mais, e não confinariam mais nada. O que contaria 
seria a existência de computadores que detectam (através de leitores ou sensores) a

6 Através dessa análise da nuvem, Serres se aproxima bastante da idéia de espaço liso de Deleuze e 
Guattari (1997, p. 179-214).

7 Wi-Fi é a abreviatura de “wireless fidelity” (fidelidade sem fios), um padrão de acesso à Internet através 
de radiofreqüência. O seu padrão mais conhecido oferece uma velocidade de conexão de até 11 Mbps, e 
possui uma área de cobertura que alcança um raio de 100 metros.

8 As redes sem-fio Mesh (Wireless Mesh Networks) são também chamadas de "multi-hop", isto é, 
envolve tecnologia de múltiplos saltos. Não há necessidade da linha de visada com o hot spot (ponto de 
acesso público), pois com a utilização dos múltiplos saltos sempre haverá um caminho que permitirá 
contornar os obstáculos existentes que prejudicam o sinal de radiofreqüência.

9 Dividual, aqui, significa que pode ser compartilhado com outras pessoas. Segundo Deleuze, “os 
indivíduos tornaram-se ‘dividuais’, divisíveis, e as massas tornaram-se amostras, dados, mercados ou 
‘bancos’” (DELEUZE, 1992, p. 222). O controle opera com senhas ou cifras que permitem o acesso a/de 
“divíduos” agora reunidos em “banco de dados”.

Scene 5

posição de cada cidadão, lícita ou ilícita, e opera uma modulação universal (Deleuze, 
1992, p. 224-225). Isso porque o controle opera por modulações, é “uma moldagem 
auto-deformante que muda continuamente, a cada instante, ou uma peneira cujas malhas 
mudam de um ponto a outro” (Deleuze, 1992, p. 221). Já as disciplinas são moldes, 
distintas moldagens. Anne Galloway (2004, p. 3) analisa essa questão e nos diz que as 
sociedades disciplinares moldavam os comportamentos individuais e coletivos através 
da segregação e da fixação dos movimentos. As sociedades de controle, por sua vez, 
modulam as interações pela integração e organização da diferença entre as mobilidades. 
Bauman (1999, p. 58-59) também escreveu a respeito das mudanças de 
mobilidade ocorridas na transição de uma sociedade para a outra. As sociedades 
disciplinares tinham como objetivo vigiar e disciplinar a reclusão, impedir que os 
indesejáveis para a sociedade escapassem ou fugissem dos internatos. Hoje, o objetivo 
da sociedade de controle é vigiar e controlar a inclusão, garantir que nenhum intruso 
entre nos controlatos. O exercício de poder e a conquista da liberdade nas duas 
sociedades residem na transição entre mobilidade e imobilidade. A liberdade de 
movimento nas sociedades disciplinares passava pela criação de linhas de fuga, e 
consistia em escapar dos internatos. Na atual sociedade de controle essa liberdade de 
movimento se traduz na obtenção de acesso, na entrada nos controlatos. Ou melhor, 
retornando às distinções feitas pelo próprio Bauman anteriormente, podemos concluir 
que a mobilidade plena passa a ser obtida por aqueles que conseguem, ao mesmo tempo, 
a inclusão global e a fuga da reclusão local. 
As tecnologias da mobilidade − computação portátil, telefonia móvel e redes sem-
fio − passam a estar vinculadas à cidadania que começa a ser exercida nas cibercidades. 
As cibercidades são ambientes que articulam a cidade física com o ciberespaço (Lévy, 
1999, p. 185-196). Articulam os internatos com os controlatos, e modulam os 
confinamentos tornando-os cibernéticos. Estima-se que esses próprios ambientes, em 
breve, terão a capacidade de: 1) comunicar-se um com outro; 2) perceber o que se passa 
dentro, ao redor e longe deles; e 3) responder em tempo real aos agentes locais e 
globais, humanos e artificiais, envolvidos nas interações e mudanças ocorridas 
(Mitchell, 2002). Se as previsões estiverem certas, o mundo inteiro se tornará um único 
ambiente senciente e responsivo. À medida que isso for acontecendo, a última rede 
comunicativa necessária servirá apenas para interconectar cibercidades. 
Nossas cidades estão, progressivamente, tornando-se metrópoles cibernéticas, 
onde cada vez mais os cidadãos, animais, máquinas, veículos, objetos e lugares são 
monitorados e conectados, entre si e a qualquer parte do mundo, através do ciberespaço. 
Em movimento ou parado, tudo começa a se interconectar e a funcionar – de preferência 
sem fios – como um complexo sistema cibernético de comando. William Mitchell 
(2002, p. 83) nos diz que “habitaremos um mundo onde as coisas não ficam paradas, 
mas pensam no que deveriam estar fazendo e decidem o que fazer segundo as suas 
funções”. Para Graham e Marvin, essas funções são mobilidade e controle (Graham; 
Marvin, 1996, p. 96). Hoje, como alerta Paul Virilio, “o controle do ambiente suplanta 
em larga medida o controle social do Estado de direito” (Virilio, 1999, p. 64). 
Os computadores estão desaparecendo. Progressivamente são embutidos em quase 
todos os objetos que nos cercam. A computação Ubíqua (Weiser, 1991) está em vias de 
se concretizar, e revela-se como promotora de sistemas verdadeiramente opacos e 
invisíveis de vigilância e controle do ambiente. Estes sistemas são baseados no uso 
contínuo de máquinas, sensores e softwares automatizados (etiquetas RFID10, cookies,

10 RFID (Radio Frequency Identification) é uma tecnologia de identificação por radiofreqüência, utilizada 
em etiquetas inteligentes. Essas etiquetas emitem ondas de rádio sobre a localização e propriedades de 
diversos produtos para sensores compatíveis. A tecnologia RFID está substituindo o sistema de códigos 
de barra, pois não precisa que os produtos sejam levados até o leitor.

Scene 6

agentes inteligentes, etc.) para mediar todos os tipos de relações sociais. Segundo 
Graham (2004, p. 8-9), muitas dessas reconfigurações de poder sociotécnico são 
absolutamente ocultas, e as pessoas envolvidas não têm a menor idéia do que acontece e 
como acontece. Nossas cidades e auto-estradas estão cada vez mais sendo ordenadas 
eletronicamente, enquanto que um neoliberalismo global adota hierarquias e prioriza 
direitos, mobilidades e acessos. 
Em muitas cidades cibernéticas que estão sendo construídas o controle da livre 
passagem de pessoas e coisas não está consistindo mais em barrar a circulação através 
da intervenção humana, mas apenas em “acessar” o transeunte e, sem necessidade de 
pará-lo, permitir que olhos não-humanos leiam a sua “identidade” digital − agora 
codificada em um pequeno aparelho ou etiqueta RFID, acoplados a ele ou ao seu 
veículo, ampliando a sua potência de deslocamento. A livre passagem é, então, obtida 
por meio da transmissão adequada de informações (Ferraz, 1998). 
Mas essas senhas e cifras, que franqueiam ou barram nosso acesso aos ambientes, 
nem precisam mais ser digitadas por humanos. Os cartões também não são mais 
necessários. Com as etiquetas RFID, por exemplo, a mediação é feita de forma 
imperceptível, pelas próprias máquinas, com a ajuda da inteligência artificial. 
Caminhamos para a realização da “interface zero”, onde bastaria armazenar os dados 
necessários em um objeto, dispositivo, ou software específico, para que tudo se processe 
automaticamente. Graças à computação ubíqua − que busca ir para todos os lugares e 
estar em todos os lugares − podemos ver emergir uma cidade mais inusitada do que a 
vislumbrada por Guattari. 
 
Multifuncionais, Comunicação sem-fio e Mobilidade 
 
Porém, nesse universo de tecnologias da mobilidade, não são só os ambientes que 
exercem controle sobre os cidadãos. Através dos aparelhos multifuncionais os urbanitas 
também adquirem condições de controlar o ambiente. O multifuncional é um dispositivo 
portátil que une, entre várias funções, computação, telefonia e navegação pela Internet. 
Ele é telefone, televisão, máquina fotográfica, câmera de vídeo, gravador de som, player 
de filmes, tocador de música, browser de Internet, emissor e receptor de informações e 
mensagens (SMS e e-mails), carteira eletrônica e localizador GPS11; tudo em um só 
aparelho.  
Essa convergência de várias funções é mais comum nos PDAs e PC Pockets. 
Entretanto, a grande expectativa ainda reside nos aparelhos celulares − menores, mais 
leves e, por isso, mais portáteis.  Estima-se que o celular virará uma espécie de controle 
remoto para a vida cotidiana do usuário (Mann, 2004), possibilitando a navegação pela 
Internet através de várias tecnologias, além do controle de vários aparelhos 
eletroeletrônicos e instâncias do lar (TV, DVD, luzes, portas, câmeras, alarmes, etc.). 
As conseqüências dessa mobilidade e desse “contato perpétuo” (Katz; Aakhus, 
2002) oferecido pelos celulares e demais aparelhos multifuncionais começam a 
despertar o interesse de vários pesquisadores para a flexibilização do controle social e 
das relações de trabalho, as alterações nas formas de comunicação e, sobretudo, no 
sentido do que é comunicar. 
Novamente surge a questão do controle e da vigilância. Embora o controle do 
ambiente pareça se agravar com as tecnologias da mobilidade, o uso do celular permite 
uma certa flexibilização da vigilância e do controle social. Num estudo feito na Coréia, 
Shin Dong Kim percebeu que muitos adolescentes vêem o celular como uma tecnologia 
de liberdade, enquanto que para muitos pais ele é uma tecnologia de perda de controle

11 GPS (Global Position System) é um sistema de posicionamento global que permite determinar as 
coordenadas geodésicas (latitude, longitude e altitude) de alguma pessoa portando receptores GPS.

Scene 7

(Kim, 2002, p. 72-23). Se antes o telefone fixo era um dispositivo de controle que 
permitia aos pais saberem onde os seus filhos estavam, simplesmente ligando para eles, 
agora os celulares não permitem mais esse tipo de vigilância − embora muitos pais 
continuem a comprar o celular para os seus filhos com esse propósito. Em Tóquio, 
segundo a antropóloga Mizuko Ito (2005, p. 3), muitos desses adolescentes formam 
redes pessoais de troca de SMS12 para escapar do controle dos pais. Eles mudam a 
dinâmica dos seus encontros e a maneira como se coordenam, comunicam e 
compartilham informação. 
Os celulares e demais dispositivos móveis também alteraram o universo do 
trabalho. Se por um lado liberam o trabalhador da necessidade de ficar preso em seu 
local de labor, por outro, permitem que o chefe monitore e controle com mais eficácia 
suas atividades. No lugar do trabalho à distância, estamos vendo se intensificar o 
“teletrabalho móvel”. O trabalhador não abandona os escritórios, mas passa a utilizá-lo 
apenas quando é necessário. “Assim, o modelo emergente de trabalho não é o 
teletrabalhador em casa, mas o ‘trabalhador nômade’ e o ‘escritório em movimento’” 
(Castells, 2003, p. 192). Não estamos testemunhando, segundo Castells, a eliminação da 
demanda de mobilidade, mas sim o surgimento de uma “hipermobilidade” (Idem, p. 
193). Os trabalhadores se movimentam cada vez mais, porém só com objetivos 
específicos. Diminuem-se os deslocamentos desnecessários e as “vagabundagens”. 
Além da conversação, o outro modo de comunicação pelo celular é através do 
envio de SMS. Prática que já é predominante em Tóquio (Rheingold, 2002, p. xi), pois 
o envio dessas mensagens é bem mais barato do que as ligações por celular. Além disso, 
muitas pessoas consideram o SMS um serviço conveniente, pois às vezes não querem 
entrar numa conversa e o texto evita isso. Torna-se o ideal para quando o usuário não 
quer falar e ouvir, apenas dar um recado, como um bilhete (Orosco, Freitas Jr., 2004). 
As pessoas não precisam responder automaticamente quando recebem as mensagens. 
Não se estendem em longas conversas, ou até mesmo, não estabelecem nenhuma. O 
celular deixa de ser um instrumento de comunicação e se torna um dispositivo de troca 
rápida de informações (Fortunati, 2002, p.44). 
O usuário de celular vira um ponto de convergência de informações, o que leva 
alguns autores a enxergarem nisso o surgimento de uma personalização extrema. 
George Myerson diz que as campanhas publicitárias buscam vender o celular como um 
aparelho que literalmente se torna “o seu centro de comunicação pessoal” (Myerson, 
2001, p. 21). Vende-se a idéia de que comunicar e receber informação são a mesma 
coisa. Analisando a obra de Heidegger e Habermas, Myerson busca interrogar se a troca 
de informações por celular pode ser vista como um processo de comunicação. Conclui 
que não é um processo comunicativo, mas sim a mera troca de mensagens curtas e 
instantâneas. Isso porque a ênfase se desloca do entendimento mútuo entre humanos e 
se instala em um indivíduo recebendo informações do mundo. Essas mensagens de texto 
funcionam como ordens a serem obedecidas e não servem para o desenvolvimento de 
um diálogo. A comunicação deixa de ser discurso, compreensão mútua e ação comum e 
passa a ser uma ação solitária que funciona melhor quando apenas uma pessoa está 
envolvida. Tende a não ser mais comunicação social, mas sim comunicação pessoal. 
A cultura da mobilidade parece não ser uma cultura da comunicação, no seu 
sentido comum. A troca de informações que ocorre entre os usuários de celular parece 
bem mais com as senhas de acesso da sociedade de controle. 
 
Comunicação e Controle

12 SMS (Short Message Service) é um sistema de envio de mensagens curtas de texto, mais conhecidas no 
Brasil como torpedo. A sua evolução é o MMS (Multimedia Messaging Service), o desenvolvimento mais 
recente nos serviços de mensagens móveis. É um serviço de mensagens com texto, áudio e imagem.

Scene 8

Deleuze e Guattari dizem que nas sociedades de controle “não nos falta 
comunicação; ao contrário, temos comunicação de sobra. O que nos falta é criação. O 
que nos falta é a resistência ao presente” (apud Negri; Hardt, 2001, p. 417). E que criar 
não é apenas comunicar, mas resistir. Nesse sentido, a organização dessa resistência não 
dependeria da retomada da palavra pelas minorias, mas sim de um certo desvio da fala. 
Deleuze nos convida a criar “vacúolos de não-comunicação” para escapar ao controle 
(Deleuze, 1992, p. 217). Segundo ele, a criação exige a construção de vacúolos de não-
comunicação para que alguma coisa finalmente mereça ser dita.  
A troca de mensagens de texto entre celulares parece criar justamente isso, “algo 
assim como uma comunicação... sem comunicação” (Lyotard, 1993, p. 258-259), 
imediata aos sentidos, anterior a qualquer pragmática comunicacional e que não 
necessariamente busca o consenso. Um tipo de comunicação permanentemente voltada 
para a informação, que serve tanto para manter funcionando os novos mecanismos 
cibernéticos de controle quanto para criar novos agenciamentos de resistência. Isso 
porque, como nos diz Antonio Negri,

(...) a comunicação nos aparece agora como máquina que domina toda a sociedade, 
mas dentro da qual a cooperação das consciências e das práticas individuais atinge 
seu mais alto nível de produtividade − produtividade do indivíduo, cooperação dos 
indivíduos, produção de um novo horizonte ao mesmo tempo de riquezas e de 
liberação (Negri, 1993, p. 175).

As tecnologias da mobilidade reforçaram a tendência do controle de cobrir a 
totalidade da sociedade e da vida com suas redes. Porém, como escreveu o próprio 
Deleuze, a cada tipo de sociedade pode-se fazer corresponder um tipo de máquina. 
“Mas elas não explicam nada, é preciso analisar os agenciamentos coletivos dos quais 
elas são apenas parte” (Deleuze, 1992, p. 216). À medida que as sociedades de controle 
efetivamente se organizam − graças, sobretudo, às tecnologias da mobilidade −, novas 
formas de resistência também aparecem. Nas cibercidades que estão surgindo, a 
inteligência artificial gerencia automaticamente complexos processos de fluxos e 
serviços e aumenta a mobilidade de produtores e consumidores de informação 
(Mitchell, 2003, p. 84). Os cidadãos ficam cada vez mais sujeitos à dominação daqueles 
que controlam ambientes, mobilidades e coisas. As tecnologias da mobilidade permitem 
o exercício de uma nova forma de poder, mas também fornece uma nova maneira de 
resistir a ela. 
 
Smart Mobs e a Resistência da Multidão 
 
O maior exemplo desse uso do SMS e das tecnologias da mobilidade para 
agenciar resistência é o quem vem sendo chamado de Smart Mobs ou Multidões 
Inteligentes13. São agrupamentos compostos por pessoas com a capacidade de agir de 
forma coordenada, mesmo sem se conhecerem previamente, utilizando dispositivos 
portáteis conectados sem-fio à Internet e outras redes colaborativas. Segundo Howard 
Rheingold (2002), criador do termo, as smart mobs emergem da sinergia de 
comunicação móvel, computação portátil, redes sem-fio e ação coletiva.

13 O termo Smart Mobs é de tradução problemática. Smart geralmente significa esperto ou inteligente − 
principalmente quando se refere a alguma tecnologia. Já Mobs remete a turmas, bandos, massas e turbas, 
sendo igualmente utilizado como gíria para designar a máfia ou qualquer outro tipo extenso de 
organização criminosa. Teríamos, portanto, diversas traduções possíveis. Mas preferimos traduzir como 
Multidões Inteligentes, conforme foi feito pela versão brasileira da revista eletrônica americana Wired. 
Disponível em: <http://br.wired.com/wired/cultura/0,1153,10669,00.html> Acesso em: 10 mar. 2004.

Scene 9

As pessoas que compõem as smart mobs agem de forma cooperativa e auto-
organizável, principalmente através de mensagens SMS enviadas em massa. Além dos 
celulares, porém, outros dispositivos portáteis também são usados para organizar a ação 
coletiva − como, por exemplo, Pc pockets e notebooks com tecnologia Wi-Fi. As smart 
mobs podem ser comunidades de interesse ou multidões com objetivos comuns. Porém, 
o que as diferencia das comunidades e multidões já conhecidas é o uso de tecnologias 
móveis, as novas formas de comunicação e a organização descentralizada. São 
comunidades virtuais que se distanciaram dos desktops e saíram do ciberespaço. 
“Comunidades sem-fio (wireless), cuja essência é a mobilidade, o estar sempre ligado 
(always on) independente do lugar” (Costa, 2002, p. 74). 
Existem vários tipos de smart mobs. Algumas são formadas por adolescentes que 
trocam SMS para marcar encontros ou arrumar namorada. Um exemplo brasileiro desse 
tipo de smart mob é a comunidade virtual Blah! (um serviço oferecido pela operadora 
de telefonia celular TIM), formada por milhares de jovens que têm a possibilidade de 
criar e buscar perfis em determinada localidade, e flertar com estranhos por SMS. 
Curiosamente, existem smart mobs que são formadas com o intuito de compartilhar o 
poder de processamento de computadores − que não estão sendo usados − para 
pesquisar inteligência extraterrestre (Rheingold, 2002, p. 63-71). As flash mobs ou 
multidões relâmpago, onda mundial em 2003, são exemplos de smart mobs que 
possuem caráter lúdico e hedonista − lembrando muitas vezes os happinings e as 
performances. Nesse artigo, contudo, estarei me referindo mais especificamente às 
mobilizações de cunho mais ativista, engajadas em protestos políticos (Rheingold, 2002, 
p. 157-182). 
Um bom exemplo desse tipo de smart mob aconteceu nas Filipinas. Em 20 de 
janeiro de 2001, mais de um milhão de pessoas foram protestar nas ruas de Manila 
através da mobilização e coordenação de SMS. Exigiam a deposição do presidente 
filipino Joseph Estrada, acusado de corrupção, e conseguiram o que queriam. Essa 
mobilização ficou conhecida por “People Power II”. Estrada foi o primeiro presidente a 
cair por causa do poder das multidões inteligentes (Rheingold, 2002, p. 157-158). 
Recentemente, ocorreu um caso parecido nas últimas eleições presidenciais na 
Espanha. Em 11 de março de 2004, três dias antes das eleições, ocorreu o bárbaro 
atentado da Al-Qaeda em Madri. Desde os primeiros momentos a polícia indicou que o 
crime fora obra de um grupo terrorista islâmico. Mas o presidente José Maria Aznar 
decidiu que essa revelação seria muito prejudicial em vésperas de eleição. Isso porque 
entrou na guerra do Iraque sem o apoio da população. Resolveu, então, ocultar a 
verdade, mentir. Ligou para os diretores dos principais meios de comunicação da 
Espanha e lhes deu sua palavra que ele teria provas de que o grupo terrorista basco ETA 
era o autor do atentado. A verdade veio à tona e, em 14 de março, dia das eleições, os 
jovens espanhóis conseguiram mudar a preferência do povo através do envio de dois 
milhões de mensagens de texto (Orosco; Freitas Jr., 2004, p. 72-73). Na ultima hora, 
essa smart mob virou a mesa e derrubou o Partido Popular do governo, considerado 
responsável pela atração do radicalismo islâmico ao país. O Partido Comunista e a 
multidão venceram as eleições. 
O surgimento das smart mobs marca a transformação da tão criticada massa 
“estúpida”, desarticulada e alienada, em uma multidão inteligente, interconectada e 
cooperativa. Tradicionalmente, a multidão sempre foi encarada pelos sociólogos e 
pensadores políticos como um agregado social que não chegava a constituir um grupo, 
muito menos uma comunidade política. Capaz de assumir forma pacífica ou tumultuosa, 
ela geralmente era formada por pessoas observando um incêndio ou fugindo de um 
edifico em chamas, mas também por aquelas que se encontram nas ruas para brincar 
carnaval ou para organizar linchamentos. Neste último caso, temos uma espécie de 
agregação ensandecida, capaz dos atos mais violentos e irracionais, que os governantes

Scene 10

enfrentam e que cabe a eles domar, dominar. Peter Pál Pelbart (2003, p. 115) revela que 
essa é uma caracterização negativa da multidão, que herdamos de Hobbes e Rousseau, 
mas com a qual Espinosa rompeu ao considerar a democracia um produto da atividade 
criadora da multidão. Nesse sentido positivo, a multidão se contrapõe ao povo ou à 
massa. Ao contrário do povo, que repousa sobre a idéia de uma vontade geral refletindo-
se no soberano ou no Estado, e da massa, que tem uma direção única ditada por palavras 
de ordem proferidas por um poder transcendente e hierárquico, a multidão é avessa à 
unidade, ao consenso; por isso é incapaz de delegar poderes. 
As smart mobs resgatam a positividade dessa multidão espinosista − por muito 
tempo esquecida pelas ciências sociais −, pois são plurais, centrífugas, fogem à unidade 
política por meio de uma auto-organização imanente e heterogênea. Não assinam pactos 
com o soberano, não delega a ele direitos e resistem à obediência. Essa multidão não é 
meramente um efeito dos dispositivos tecnológicos, mais um tipo de tecnologia nela 
mesma (Rheingold, 2002, p. 160). Embora não claramente, as smart mobs inauguram 
um novo ciclo político na história, no que diz respeito não só às dinâmicas das lutas, 
mas também às formas de entender e fazer política. 
 
Considerações Finais 
 
A mobilidade social foi a grande promessa da revolução burguesa contra a 
hierarquia rígida da monarquia. Está na gênese do próprio capitalismo moderno. Mas 
também foram os “movimentos sociais” que conquistaram direitos e impuseram limites 
ao Capital. Hoje, a mobilidade é criadora de novas hierarquias e se torna o valor mais 
cobiçado tanto pelas políticas cibernéticas de controle, quanto pelas práticas de 
resistência que emergem nas cibercidades. Portanto, analisar os novos agenciamentos de 
comunicação, mobilidade, controle e resistência presentes nesses ambientes, é 
necessário e urgente. É preciso “compreender de que forma agimos e pensamos em 
multidão” (Costa, 2004). Rogério da Costa argumenta que só assim poderemos evitar “a 
ação coletiva autômata da sociedade de controle, onde padrões de comportamento 
coletivo orientam o mercado e os organismos de vigilância”. Segundo ele, as smart 
mobs, os ativismos na rede e a inteligência afluente − ação coletiva inteligente − são a 
prova de que é possível construir um contra-controle. 
O termo Smart Mobs significa multidões inteligentes, mas também "mobilidades 
inteligentes", já que mob geralmente é a abreviação de mobile. A nova cibercidade que 
estamos construindo é uma articulação complexa entre cidade, ciberespaço e 
inteligência (coletiva e artificial), onde o que está em questão são mobilidade e controle. 
Caberia saber que tipo de mobilidade serve ao controle e qual promove liberdade. Não 
podemos ignorar que existem mobilidades que proporcionam um mero nomadismo 
facilmente rastreável e outras que efetivamente se apresentam como vetores, ou vagas, 
de resistência. Saber a diferença entre essas mobilidades pode ser a garantia de que nas 
ruas das cibercidades, que estão emergindo, veremos uma multidão − realmente 
inteligente − de flâneurs que deambulam em seu próprio ritmo, ao invés de transeuntes 
cuja movimentação se deixa levar por um automatismo controlador. 
 
Referências Bibliográficas

AUGE, M. Não lugares: introdução a uma antropologia da sobremodernidade, Bertrand 
Editora, 1994

BAUMAN, Z. Globalização: as conseqüências humanas. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 
1999.

BOURDIN, A. A questão local. Rio de Janeiro: DP&A, 2001.

Scene 11

CASTELLS, M. A galáxia da Internet: reflexões sobre a Internet, os negócios e a 
sociedade. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003.

COSTA, R. A cultura digital. São Paulo: PUBLIFOLHA, 2002.

_______. Inteligência afluente e ação coletiva: a expansão das redes sociais e a 
assimetria indivíduo/grupo. In Razón y Palabra, n. 41, oct-nov, México, 2004. 
Disponível em: 
<http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n41/rdacosta.html
> Acesso em: 27 dez. 2004.

DELEUZE, G. Conversações. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1992.

DELEUZE, G. e GUATTARI, F. Mil platôs. vol.5. São Paulo: Ed. 34, 1997.

ENSEMBLE, C. A. Distúrbio eletrônico. São Paulo: Conrad, 2001.

FERRAZ, M. C. F. Comunicação e filosofia. In. Revista Contracampo, n. 2, jan-jun. 
1998. Disponível em: <http://www.uff.br/mestcii/cristin1.htm> Acesso em: 10 
mai. 2004.

FORTUNATI, L. Italy: stereotypes, true and false. In KATZ, J.E; AAKHUS,M (org.). 
Perpetual Contact. Mobile communication, private talk, public performance. 
Cambridge: Cambridge University Press, 2002, pp. 42-62.

GALLOWAY, A. Mobility as world-building/technologies at play. In. Receiver 
Magazine, n. 10, out., 2004. Disponível em: 
<http://www.receiver.vodafone.com/10/articles/pdf/10_04.pdf> Acesso em: 20 
dez. 2004.

GLASNER, J. A tecnologia móvel como revolução. In. Wired News, 09 out. 2002. 
Disponível em: <http://br.wired.com/wired/cultura/0,1153,10669,00.html> 
Acessado em 10. mai. 2004.

GRAHAM, S. Beyond the “dazzling light”: from dreams of transcendence to the 
“remediation” of urban life, a research manifesto. In. New media & society,  CA e 
New Delhi, Sage Publications, v. 6, n. 1, p. 16-25. 2004. Disponível em: 
<http://depts.washington.edu/jlaus/temp/readings/wk7_graham_new_media_socie
ty.pdf> Acesso em: 10 mai. 2004.

GRAHAM, S; MARVIN, S. Telecommunications and the city: electronic spaces, 
urban spaces. London: Routledge, 1996.

ITO, M. Mobile Phones, japanese youth, and the re-placement of social contact. (no 
prelo). Disponível em: 
<http://www.itofisher.com/mito/archives/mobileyouth.pdf> Acesso em: 05 jan. 
2005.

KATZ, J.E; AAKHUS,M (org.). Perpetual contact: mobile communication, private 
talk, public performance. Cambrige: Cambridge University Press, 2002.

KIM, S. D. Korea: personal meanings. In KATZ, J.E; AAKHUS,M (org.). Perpetual 
contact: mobile communication, private talk, public performance. Cambrige: 
Cambridge University Press, 2002, p. 63-79.

LATOUR, B. Jamais Fomos Modernos. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1994.

LEMOS, A. Cibercultura e mobilidade: a era da conexão. In Razón y Palabra, n. 41, 
oct-nov, México, 2004a. Disponível em: 
<http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n41/alemos.html> 
Acesso em: 24 dez. 2004.

Scene 12

_______. Cidade ciborgue. In. Galáxia. Revista Transdisciplinar de Comunicação, 
Semiótica, Cultura., n. 8, out. 2004., PUC-SP, São Paulo, EDUC:Brasília, 2004b.

LÉVY, P. A inteligência coletiva: por uma antropologia do ciberespaço. São Paulo. 
Loyola, 1998.

_______. Cibercultura. São Paulo: Ed. 34, 1999.

LYOTARD, J. F. Algo assim como: comunicação... sem comunicação. In PARENTE, 
A. (org.). Imagem máquina: a era das tecnologias do virtual. Rio de Janeiro: Ed. 
34, 1993, p. 258-266.

MAFFESOLI, M. Sobre o nomadismo: vagabundagens pós-modernas. Rio de Janeiro: 
Record, 2001.

MANN, C. C. A remote control for your life. In. Technology Review, jul-ago 2004. 
Disponível em: < http://www.technologyreview.com/articles/mann0704.asp?p=0> 
Acesso em: 17 nov. 2004.

MITCHELL, W. E-topia: a vida urbana – mas não como a conhecemos. São Paulo: Ed. 
SENAC, 2002.

_______. Me++: the cyborg self and the networked city. Massachussetts: MIT Press, 
2003.

MYERSON, G. Heidegger, Habermas and the mobile phone. Cambridge: Icon 
Books, 2001.

NEGRI, A. Infinitude da comunicação/finitude do desejo. In PARENTE, A. (org.). 
Imagem máquina: a era das tecnologias do virtual. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993, 
p. 173-176.

NEGRI, A.; HARDT, M. Império. Rio de Janeiro: Record, 2001.

OROSCO, D.; FREITAS JR, O. A vez das mensagens. In Revista ISTO É n° 1799, 31 
de março. São Paulo: Ed. Três, 2004. Disponível em: 
<http://www.terra.com.br/istoe/1799/comportamento/1799_vez_das_mensagens.h
tm> Acesso em: 10 dez. 2004.

PELBART, P. P. Vida capital: ensaios de biopolítica. São Paulo: Iluminaras, 2003.

RHEINGOLD, H. Smart mobs: the next social revolution. New York: Perseus, 2002.

SERRES, M. Hermes: uma filosofia das ciências. Rio de Janeiro: Graal, 1990.

URRY, J. Mobile sociology. In British Journal of Sociology., vol. N. 51, issue n. 1. jan-
mar, 2000, pp. 185-203. Disponível em: < 
http://www.transformaties.org/bibliotheek/urry2.pdf> Acesso em:

VIRILIO, P. A bomba informática. São Paulo: Estação Liberdade, 1999.

WEISER, M. The computer for the 21st century. In Scientific American, 265 (3): 66-
75, Jan. 1991. Disponível em: 
<http://www.ubiq.com/hypertext/weiser/SciAmDraft3.html> Acesso em: 13 nov. 
2004.

Microsoft Word - J.lio Valentim_Valentimdefiitivo_A Mobilidade das Multidoe.

Scene 0

Mobilidade das Multidões  Comunicação Sem-fio

Smart Mobs e Resistência nas Cibercidades    Júlio Valentim

Doutorando em Comunicação e Culturas Contemporâneas

Microsoft Word - J.lio Valentim_Valentimdefiitivo_A Mobilidade das Multidoe.

Scene 1 (0s)

Scene 2 (3m 30s)

Scene 3 (4m 53s)

Scene 4 (9m 40s)

Scene 5 (14m 41s)

Scene 6 (20m 16s)

Scene 7 (24m 45s)

Scene 8 (29m 46s)

Scene 9 (31m 20s)

Scene 10 (36m 31s)

Scene 11 (40m 57s)

Scene 12 (42m 17s)