Apresentação Relatório de Resultados Empresa Moderno Azul e Verde

[Audio] MADE IN GOIÁS 2025. 2025 MADE IN GOIÁS.

[Audio] SOMOS MOVIDOS POR UMA MISSÃO OUSADA: Revolucionar o jeito como as empresas se conectam com seus clientes. QUEM SOMOS ? Unimos inteligência artificial, automação e multicanalidade em uma plataforma completa, intuitiva e pronta para escalar negócios de todos os tamanhos. NASCEMOS COMO UMA STARTUP DE TECNOLOGIA COM UM PROPÓSITO Transformar o atendimento em uma experiência estratégica, eficiente, aumentando receita e retendo clientes. Acreditamos que um bom atendimento vai além de responder mensagens: ele constrói Reputações, Fideliza e Vende..

[Audio] Entregamos uma solução pensada para gerar resultados reais, com foco em relacionamento, performance e experiência. Principais Objetivos COLOCAR O CLIENTE NO CENTRO Fazer sua empresa vender mais Qualificar melhor. Atender com mais inteligência. Centralizamos todos os canais em um só lugar e ajudamos sua marca a responder Com atendimento inteligente e automações estratégicas, sua equipe faz mais com menos. rápido, com personalização e eficiência. Resultado? Isso gera relacionamento, fidelização e uma experiência que o cliente lembra. Mais conversões, mais vendas, menos gargalo. A Fórmula entrega atendimento humanizado em escala, com dados e histórico em tempo real, pra sua equipe agir com precisão e empatia. Resultado? Menos perda de tempo, mais conversas que viram negócios. MADE IN GOIÁS.

[Audio] A Fórmula CRM já movimentou mais de R$ 7 milhões em vendas e automatizou milhões de atendimentos em nichos totalmente diferentes, como eNossos Resultados commerces, hotelaria, multipropriedade, clínicas e até cobrança. E O MAIS IMPRESSIONANTE? Uma Inteligência Artificial que entende texto, áudio e imagem, atendendo 24h por dia, 7 dias por semana — de forma totalmente humanizada. Tudo isso dentro de uma plataforma que organiza, automatiza e otimiza a interação entre pessoas e tecnologia, sem perder a naturalidade das conversas. NICHOS 2 Milhões VGV DIVERSIFICADOS + R$7 mi 4 CANTOS DO BRASIL ATENDIMENTOS + 100 milhões MENSAGENS RESPONDIDAS.

[Audio] Nossas Soluções IA C A S E S V A L I D A D O S MADE IN GOIÁS.

[Audio] Hotelaria& Multipropriedade Hotelaria Concierge Digital Muito mais que atendimento: é uma experiência personalizada e inteligente, direto no WhatsApp. Nossa IA atua como um concierge digital 24/7, que: Realiza web check-in e envia avaliações automáticas; Responde dúvidas frequentes como Wi-Fi, cardápio, horários e programação; Oferece upgrades e produtos durante a estadia, escalando a receita de forma automatizada; Solicita serviços de manutenção, camareira e room service. Hotelaria Central de Reservas & Venda de ingressos A Fórmula CRM transforma sua central de reservas em uma máquina de conversão 24/7. Nossa Inteligência Artificial atende o cliente no WhatsApp, tira todas as dúvidas sobre datas, horários, preços e atrações, e vai além: Monta o carrinho completo com os ingressos e serviços escolhidos; Envia o link de checkout pronto pra pagamento; Garante uma jornada fluida, rápida e sem fricção — direto do interesse para a compra. Tudo isso com atendimento humanizado e inteligente, que entende texto, áudio e imagem — e nunca deixa uma mensagem sem resposta. Somos uma plataforma parceira da E-solution.

[Audio] Hotelaria& Multipropriedade Multipropriedade Central de Relacionamento A Fórmula CRM continua o trabalho depois da venda, transformando o relacionamento com o cliente em um verdadeiro diferencial competitivo. Nossa IA atua no pós-venda com eficiência total: Checa a disponibilidade de uso e envia lembretes automáticos de períodos disponíveis; Realiza cobranças humanizadas via WhatsApp, reduzindo inadimplência com conversas leves e eficientes; Retém o cliente com comunicações personalizadas, fortalecendo o vínculo com a marca; Informa os proprietários sobre manutenções, melhorias e avisos importantes — tudo de forma automatizada e com o tom certo para cada situação. Atendimento contínuo, humanizado e 100% alinhado à experiência que o cliente espera. Multipropriedade Captador Digital A Fórmula CRM atua como um verdadeiro captador digital: qualifica os leads, agenda apresentações e ainda envia confirmações automáticas no WhatsApp antes da visita. Desafoga a recepção, aquece os contatos e aumenta a taxa de comparecimento com inteligência e eficiência. Tudo isso com atendimento humanizado, 24h por dia, 7 dias por semana, sem perder o timing e o toque pessoal que a venda exige. Somos uma plataforma parceira da E-solution.

[Audio] 1 2 3 Qualificação de Leads Atendimento Humanizado Centralização e Integração de Automatizadas em Escala Dados Torne sua equipe de vendas Conecte marketing, vendas e mais estratégica: a IA atendimento em uma só qualifica leads Responda mensagens 24h por dia com naturalidade e empatia, sem depender de plataforma. 3 pontos de melhora automaticamente, grandes times. entregando apenas os realmente prontos para Reduza filas, aumente a A Fórmula CRM organiza tudo, facilitando o acompanhamento comprar satisfação e ganhe agilidade. e melhorando a tomada de decisão. Concierge Digital Concierge Digital Concierge Digital.

[Audio] Clínicas& Consultórios Agendamentos de Consultas Muito além do agendamento: é uma jornada inteligente e personalizada, direto no WhatsApp. Nossa IA atua como uma recepcionista digital 24/7, que: Agenda, confirma e envia lembretes de consultas automaticamente; Reduz faltas com reengajamento humanizado e lembretes personalizados; Encaminha o paciente para o especialista ideal, com base em suas respostas; Responde perguntas frequentes, como convênios aceitos, valores, horários e orientações pré-consulta; Realiza pré-atendimento e coleta de dados para otimizar o tempo da equipe; Dispara pesquisas de satisfação e gera oportunidades de melhoria contínua. Auto atendimento A Fórmula CRM transforma seu atendimento tradicional em uma máquina de relacionamento e conversão 24 horas por dia. Nossa Inteligência Artificial conversa com os pacientes no WhatsApp, entende suas demandas e atua de forma ativa: Cria uma jornada fluida de agendamento em poucos toques; Oferece tratamentos ou procedimentos complementares no momento certo; Gera boletos, links de pagamento e lembretes de cobrança para inadimplentes; Mantém relacionamento ativo com campanhas de retorno e check-ups; Tudo isso com atendimento natural, humanizado e com respostas instantâneas — texto, áudio ou.

[Audio] E-commerce Venda automatizada A Fórmula CRM transforma seu atendimento em uma máquina de vendas e relacionamento que nunca dorme. A IA atende no WhatsApp, entende o que o cliente deseja e executa: Responde dúvidas sobre produtos, prazos, entregas e formas de pagamento; Coleta informações como nome, endereço e preferências de compra; Monta o carrinho completo e já envia o link de checkout pronto para finalizar; Garante uma jornada de compra rápida, fluida e sem fricções; Tudo isso com atendimento natural, humanizado e instantâneo — via texto, áudio ou imagem. Carrinho abandonado Nossa IA atua como uma recepcionista digital 24/7, que: Identifica e envia mensagens estratégicas para recuperar carrinhos abandonados; Reativa clientes com campanhas personalizadas que aumentam a conversão; Gera mais receita ao retomar oportunidades perdidas no funil de compra; Trabalha de forma 100% automatizada, sem depender da sua equipe..

[Audio] Funcionalidades CRM C U S T O M E R R E L A T I O N S H I P M A N A G E M E N T MADE IN GOIÁS * * * G E S T Ã O D E R E L A C I O N A M E N T O C O M O C L I E N T E.

[Audio] OMNICHANNEL Sua mensagem no canal certo, na hora certa. Na Fórmula CRM, acreditamos que se comunicar com o cliente no canal que ele mais utiliza é a chave para conexões verdadeiras e conversões mais rápidas. Por isso, plataforma atua de forma totalmente integrada aos principais canais de atendimento:.

[Audio] Transferência entre WhatsApps Agendamento de Mensagens Iniciar fluxos de Chatbot CENTRAL DE ATENDIMENTO Transferência entre Departamentos e Atendentes Resolver Atendimento Chamadas via WhatsApp Protocolo de atendimento; Envie uma avaliação; Registre notas de atendimento; kanban; Demandas; Valor; Etiquetas; Carterização de cliente. Atendimento individual e grupos; Filtro inteligente de atendimentos; Crie tarefas e monitore o prazo, prioridade e execução; Chat interno para todo o time; Base de contatos com 1 clique; Gerenciamento de atendimentos; Atendimento humano e IA operando em equipe. Tudo Isso em uma única tela Cadastre Mensagens Rápidas Envie áudios Envie Fotos, videos, documentos; Emojis Link de video conferência Figurinhas Controle de Assinatura.

[Audio] DASHBOARD VISUAL Gráfico atualizados para te ajudar na tomada de decisões 5 /5 4.5 /5 Acompanhe o desempenho do seu time individualmente ou da equipe. 4.9 /5 3.1 /5.

[Audio] BASE DE CONTATOS Tenha de forma organizada todos os seus contatos de leads — venha de onde vierem. Com a Fórmula CRM, sua empresa centraliza todos os atendimentos e conversas em um único lugar, não importa se o lead chegou pelo WhatsApp, Instagram, Facebook, site, e-mail ou qualquer outro canal. Organização Inteligente: Cada contato é registrado automaticamente, categorizado por canal e carteira Mais do que multicanalidade, entregamos controle, clareza e performance para o seu time comercial. Histórico unificado: Acompanhe toda a jornada do cliente, desde o primeiro "oi" até o fechamento da venda — sem perder nenhuma informação..

[Audio] Multiplique seu alcance com poucos cliques. ENVIOS EM MASSA Dispare mensagens personalizadas para milhares de contatos ao mesmo tempo — com texto, mídia, links, áudios ou arquivos. Escolha contatos, grupos, etiquetas ou kanban. Programe a frequência dos disparos e automatize sua rotina. Utilize variáveis para mensagens mais humanas e personalizadas. Mais eficiência, menos esforço — tudo direto do seu WhatsApp. Seja para divulgar promoções, lembretes de agendamento ou campanhas sazonais, nossa plataforma garante que sua mensagem chegue a quem importa, no momento certo. Nem todo cliente está no WhatsApp — e o SMS ainda é um canal poderoso para mensagens rápidas e urgentes. Com o disparo em massa via SMS da Fórmula CRM, sua empresa envia comunicações em segundos para milhares de números. Notificações, lembretes, cobranças e alertas automatizados Alta taxa de abertura e entrega, mesmo sem internet Configure variáveis, tempo entre disparos e envie com segurança Importe números via CSV ou digite diretamente na plataforma Uma solução prática, eficaz e acessível para manter seu público sempre informado..

ENVIOS EM MASSA Dispare mensagens personalizadas para milhares de contatos ao mesmo tempo — com texto, mídia, links, áudios ou arquivos. Seja para divulgar promoções, lembretes de agendamento ou campanhas sazonais, nossa plataforma garante que sua mensagem chegue a quem importa, no momento certo. Escolha contatos, grupos, etiquetas ou kanban. Programe a frequência dos disparos e automatize sua rotina. Utilize variáveis para mensagens mais humanas e personalizadas. Mais eficiência, menos esforço — tudo direto do seu WhatsApp. Nem todo cliente está no WhatsApp — e o SMS ainda é um canal poderoso para mensagens rápidas e urgentes. Com o disparo em massa via SMS da Fórmula CRM, sua empresa envia comunicações em segundos para milhares de números. Notificações, lembretes, cobranças e alertas automatizados Alta taxa de abertura e entrega, mesmo sem internet Configure variáveis, tempo entre disparos e envie com segurança Importe números via CSV ou digite diretamente na plataforma Uma solução prática, eficaz e acessível para manter seu público sempre informado. Multiplique seu alcance com poucos cliques..

[Audio] Obrigado! @formulacrm.ai www.formulacrm.com.br MADE IN GOIÁS.