Scene 1 (0s)
Autönoma COMUNICACION EFECTIVA Anålisis de casos sobre comunicaci6n efectiva: Caso 2 - Åmbito Ciclo / Secci6n: 1 / 30 Integrantes: Rojas Bellido, Tomås Isla, T tito Espinoza, Ysmodes Santillån Académico Grupo: Grupo NO 03 Profesor: Thaydes Lovera Lira.
Scene 2 (12s)
Contexto del Caso Académico Asignatura: Introducciön a la Administraciön.
Scene 3 (19s)
CONFLICTO Y SILENCIO ORGANIZACIONAL Un grupo de 5 estudiantes debe entregar un plan de negocios via WhatsApp. • Liderazgo Impositivo: Un integrante asigna tareas sin consultar. • Desacuerdo Silencioso: Dos miembros callan para evitar el conflicto. • Mala Interpretaciön: Entrega tardfa y con errores por falta de claridad. • Resultado: Trabajo fragmentado que afecta la nota de todos..
Scene 4 (35s)
ELEMENTOS DE LA COMUNICACION Emisor Lider impositivo (instrucciones) y 4to integrante (entrega errönea). Canal Digital/Virtual exclusivo por grupo de WhatsApp. Receptor Los cinco integrantes del grupo de Administraciön. Cödigo Lenguaje escrito (espafiol) y convenciones digitales. Mensaje Distribuciön de tareas y fragmentos del plan de negocios. Contexto Entorno académico colaborativo universitario..
Scene 5 (49s)
BARRERAS U OBSTÅCULOS DETECTADOS Tipo de Barrera Psic016gica Organizacional Comprensi6n Técnica Descripci6n y Evidencia Liderazgo impositivo que genera bloqueo y falta de apertura al diålogo. Silencio Organizacional: Ocultar el desacuerdo por temor al conflicto. Mala interpretaci6n de mensajes escritos sin claridad pedag6gica. Uso exclusivo de WhatsApp que elimina matices del lenguaje corporal y voz..
Scene 6 (1m 4s)
ESTRATEGIA 1: CLARIDAD DEL MENSAJE Diversificaciön de Canales Implementar reuniones breves por Zoom o Meet para explicar tareas verbalmente y evitar la frialdad del texto. Controles de Comprensiön Solicitar confirmaciön activa: "éPodrias resumir con tus palabras la estructura de tu parte?"..
Scene 7 (1m 17s)
ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA Liderazgo Democrético Cambiar "Asigno esto" por "Sugiero esta divisiön basåndome en fortalezas, iqué opinan?" Validaciön Mutua Leer con atenci6n y validar ideas ajenas antes de proponer cambios o criticas. Cultura de Apoyo Crear confianza para decir "No entiendo" sin temor a ser juzgado por el grupo..
Scene 8 (1m 30s)
ORGANIZADOR VISUAL DE LA SITUACIÖN Causas Liderazgo impositivo + Explicaciön insuficiente + Silencio Organizacional. Proceso Canal limitado (WhatsApp) -> Malentendidos -> Fragmentaciön. Soluciön Canales hibridos + Comunicaciön Asertiva + Feedback Constante..
Scene 9 (1m 40s)
EL COSTO DE LA MALA COMUNICACION 100% Trabajo Fragmentado Coherencia Final Baja Calificaciön "La comunicaciön inefectiva es e/ principal obstäcu/o para e/ éxito de los equipos de alto rendimiento. ".
Scene 10 (1m 51s)
Oreguntas? Anålisis de Caso 2 - Grupo 03 Universidad Autonoma del Perü Lima - Perü, 2026.
Scene 11 (1m 59s)
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