A Ponte Dourada:. Apesar de ser um método de vendas, A Ponte deve ser utilizado de forma fluída, criando conexão com o(a) Cliente. Vamos ver um atendimento na Prática.. 

Scene 1

Apesar de ser um método de vendas, A Ponte deve ser utilizado de forma fluída, criando conexão com o(a) Cliente. Vamos ver um atendimento na Prática.

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Ana, uma mulher elegante estava feliz e em busca de algo que eternizasse sua conquista, ela acabara de abrir sua própria empresa.

Aborde Positivamente: O Ponto de Partida. [image]. 

Scene 2

Do outro lado da porta de vidro, estava Rafael, consultor de vendas da Bergerson, com a serenidade de quem não apenas vende joias, mas constrói legados.

Rafael se apresentou e a cumprimentou com um aperto de mão e um sorriso caloroso e genuíno.

Era uma tarde de outono com cheiro de chuva fina em Curitiba. Do lado de dentro da Bergerson, o ambiente exalava uma elegância discreta, luz suave, mármore polido e o brilho contido de incontáveis histórias à espera de serem contadas.

O Elo entre um Sonho e a Eternidade na Bergerson

PESQUISE SEU CLIENTE. [image]. Seja muito bem-vinda à Bergerson, Ana. O que a traz até nós hoje? Há alguma ocasião especial que gostaria de eternizar?". 

Scene 3

Seja muito bem-vinda à Bergerson, Ana. O que a traz até nós hoje? Há alguma ocasião especial que gostaria de eternizar?"

Sim, Rafael. Eu finalmente... fundei minha empresa. É a realização de um sonho, e quero algo que simbolize essa jornada de força e resiliência...

mas não sei bem o quê. Pensei em um colar, mas quero que seja bonito e dê para usar no dia a dia.

Rafael compreendeu a hesitação. Ele sabia que o objetivo não era apenas vender, mas encontrar o talismã perfeito.

[image]. É lindo, Rafael, de verdade. Mas veja bem, eu sou a cara da minha empresa, preciso de sobriedade. Não posso aparecer em uma reunião importante parecendo que estou em uma festa. Não é prático para o meu dia a dia.. 

Scene 4

É lindo, Rafael, de  verdade. Mas veja bem, eu sou a cara da minha empresa, preciso de sobriedade. Não posso aparecer em uma reunião importante parecendo que estou em uma festa. Não é prático para o meu dia a dia.

Ele apresentou uma peça que havia guardado para o momento certo: um colar Riviera em ouro branco com diamantes de lapidação princess, conhecido pela discrição e pelo brilho singular.

Ana, veja esse colar, ele é simples mas de uma presença inegável.

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Scene 5

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A objeção estava ali: "Não é prático." Este era o momento de construir a ponte.

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Rafael sorriu, compreendendo a essência de sua preocupação. Ele não tentou anular a objeção, mas sim usá-la como o pilar da solução.

Eu entendo  perfeitamente, Ana.  A senhora precisa de uma joia que represente a grandeza do seu sucesso, mas que também seja uma aliada na sua rotina de liderança. É crucial que ela comunique força  e sobriedade.

É exatamente por isso, Ana, que este colar Riviera é a escolha perfeita.

Com entusiasmo ele explica sobre os detalhes da joia, e traz os benefícios que anulará a objeção apresentada.

Essa geometria rigorosa e o  brilho contido no ouro branco projetam uma imagem  de organização, foco e poder. Em vez de ser 'chamativo', ele  é autoritário. É o que chamamos de 'luxo silencioso'. Ninguém questionará se a senhora está preparada para fechar um negócio; o colar apenas confirmará a sua  competência e seu refinamento."

Ele não a levará  à uma festa, Ana, a levará ao pódio. Ele é o símbolo sutil de que a senhora não só chegou ao topo, mas o conquistou com disciplina e elegância.

[image]. Você tem razão, Rafael, não é um colar de festa... é um distintivo. É a minha jornada.. 

Scene 6

Você tem razão, Rafael, não é um colar de festa... é um distintivo. É a minha jornada.

Ana tocou o colar novamente. Desta vez, seus olhos não viam apenas brilho; viam geometria, foco e autoridade. O que antes era um objeto de ostentação, agora era um símbolo de poder.

Gostaria de experimentá-lo? Posso também providenciar o ajuste perfeito para que ele caia exatamente onde comunica a sua liderança.

Scene 7

Você tem razão,  Rafael, não é um colar de festa... é um distintivo. É a minha jornada.

Ela concordou, e quando o colar frio tocou sua pele, ela sentiu a conexão. Não era uma compra, era uma coroação.

Gostaria de  experimentá-lo? Posso também providenciar o ajuste perfeito para que ele caia exatamente onde comunica a sua liderança.

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Scene 8

Enquanto Rafael finalizava a embalagem impecável da Bergerson, ele sabia que a venda não havia sido feita pelo brilho do diamante, mas pela força da conexão que ele estabeleceu. Ele usou a preocupação da cliente (a falta de praticidade) como o trampolim para mostrar que o produto não apenas resolvia a objeção, mas a elevava ao patamar de seu verdadeiro desejo: símbolo de poder e sucesso discreto.

A ponte havia sido cruzada, unindo a necessidade à solução de forma inesquecível.

[image] BERGERSON. ESTENDA O RELACIONAMENTO. Muito obrigada, Rafael! Estou muito feliz com a indicação. 

Scene 9

Muito obrigada, Rafael! Estou muito feliz com a indicação

Patrícia, foi uma  honra celebrar este marco com a senhora. Leve esta joia não apenas como um lindo acessório, mas como a chave dourada para todos os seus próximos grandes negócios. A Bergerson agradece a sua confiança  e deseja muito sucesso.

A ponte storyteeling

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