جامعة النهضة كلية إدارة الأعمال مقرر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي.
المحاضرة الاولي.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة الأولي: مفاهيم أساسية في ادارة التغيير والتطوير التنظيمي: تعريف التغيير والتطوير التنظيمي خصائص ادارة التغيير والتطوير التنظيمي اسباب التغيير والتطوير التنظيمي أنواع التغيير والتطوير التنظيمي خطوات التغيير والتطوير التنظيمي مراحل التغيير والتطوير التنظيمي خطوات تخطيط وتطبيق التطوير والتغيير التنظيمي استراتيجيات التغيير والتطوير التنظيمي العوامل التي تحدد استراتيجيات التغيير مجالات التغيير والتطوير التنظيمي مقاومة التغيير والتطوير التنظيمي استراتيجيات المنظمات في التعامل مع مقاومة التغيير عوامل نجاح برنامج التغيير والتطوير التنظيمي. أهداف برنامج التغيير والتطوير التنظيمي. القوى والعوامل الدافعة لحدوث التغيير والتطوير التنظيمي معوقات التغيير والتطوير التنظيمي.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة الثانية: الجانب الإداري لعملية التغيير والتطوير التنظيمي: مفهوم الجانب الإداري لعملية التغيير والتطوير التنظيمي التخطيط لعملية التغيير والتطوير التنظيمي التنظيم لعملية التغيير والتطوير التنظيمي التوجيه والقيادة لعملية التغيير والتطوير التنظيمي الرقابة والمتابعة لعملية التغيير والتطوير التنظيمي نماذج ادارة عملية التغيير والتطوير التنظيمي المبادئ والاسس اللازمة لإدارة عملية التغيير والتطوير التنظيمي.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة الثالثة: مداخل التغيير والتطوير التنظيمي في المنظمة: مداخل التغيير التنظيمي: مدخل رفض الماضي مدخل الانسلاخ عن الحاضر مدخل أحلام المستقبل مدخل صناعة المستقبل مداخل التطوير التنظيمي: مدخل التغيير والتطوير للهيكل التنظيمي مدخل التطوير والتغيير للجوانب التكنولوجية مدخل التغيير والتطوير للجوانب السلوكية أساليب التغيير والتطوير التنظيمي كيف الإختيار بين مداخل التغيير والتطوير التنظيمي.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة الرابعة: الصراع التنظيمي والتوتر التنظيمي وعلاقتهما بالتغيير والتطوير التنظيمي: أولا: الصراع التنظيمي: طبيعة ومفهوم الصراع التنظيمي مستويات الصراع التنظيمي استراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي ثانياً: التوتر التنظيمي: مفهوم التوتر التنظيمي خصائص التوتر التنظيمي أنواع التوتر التنظيمي المراحل التي يمر بها الافراد في حالات التوتر التنظيمي مصادر التوتر التنظيمي في بيئات الأعمال نتائج التوتر التنظيمي استراتيجيات ادارة التوتر التنظيمي.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة الخامسة: الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي وعلاقتهما بالتغيير والتطوير: مفهوم الالتزام التنظيمي صور الالتزام التنظيمي مكونات الالتزام التنظيمي العوامل التي تؤثر على تكوين الالتزام التنظيمي تطوير الالتزام التنظيمي لدى العاملين قياس الالتزام التنظيمي العلاقة بين الالتزام التنظيمي والمتغيرات التنظيمية الأخرى الوحدة السادسة: تطبيقات حديثة للتطوير التنظيمي في المنظمات: الهندرة الخصخصة اقتصاد المعرفة.
مقرر ادارة التغيير والتطوير التنظيمي. الوحدة السابعة: واقع التطوير والإصلاح التنظيمي في الدول النامية: ابعاد التطوير التنظيمي في الدول النامية المعوقات التي تواجه التطوير التنظيمي في الدول النامية التطوير التنظيمي والعالم الثالث دور الاستثمار في التطوير التنظيمي للمؤسسات في الدول النامية الوحدة الثامنة: التطوير والتغيير التنظيمي والاستثمار في الكفاءات ودورها في احداث التغيير الإيجابي للمنظمات: دواعي التغيير وأهميته بالنسبة للمنظمة مجالات التغيير تقنيات التطوير التنظيمي تنمية الكفاءات كأساس للتغيير في المنظمة التطوير التنظيمي كاستثمار في الكفاءات زوايا الإستفادة من برامج التطوير التنظيمي عند احداث التغيير بالمنظمة.
الوحدة الأولي مفاهيم أساسية في ادارة التغيير والتطوير التنظيمي.
الوحدة الأولي مفاهيم أساسية في ادارة التغيير والتطوير التنظيمي.
تعريف التغيير والتطوير التنظيمي:. تعريف التغيير والتطوير التنظيمي: أولاً : تعريف التغيير التنظيمي: تعددت مفاهيم التغيير وتختلف باختلاف وجهات نظر الباحثين ، نورد منها ما يلي : يعرف « بيكارد » التغيير بأنه : ( جهد مخطط يشمل المنظمة بأكملها ويدار من القمة بغرض زيادة فاعلية التنظيم، من خلال إدخال تحسينات وتدخلات مدروسة في عمليات التنظيم، وذلك باستخدام نظرية العلوم السلوكية). أما « روبنسون » فيعرف التغيير بأنه : ( التحرك والانتقال من الوضع الحالي الذي نعيشه الي وضع مستقبلي أكثر كفاءة وفاعلية ). ويعرف « أحمد ماهر » التغيير بأنه : ( خطة طويلة المدى لتحسين أداء المنظمة في طريقة حلها للمشاكل وتجديدها وتغييرها لممارساتها الإدارية ، وتعتمد هذه الخطة على مجهود تعاوني بين الإداريين ، مع الأخذ في الحسبان البيئة التي تعمل فيها المنظمة وعلى التطبيق العلمي للعلوم السلوكية). نلخص من التعريف أعلاه ما يلي : التغيير خطة طويلة الأجل ..
تابع تعريف التغيير والتطوير التنظيمي:. تابع تعريف التغيير والتطوير التنظيمي: أولاً : تعريف التغيير التنظيمي: التغيير هو لحل المشاكل وتجديد الممارسات . هو مجهود تعاوني للإداريين . التغيير يجب أن يكون مستنداً على فهم عناصر البيئة التي تعمل فيها المنظمة. قد يستدعى التغيير التدخل الخارجي ، مثل مكاتب الاستشارات الإدارية والمتخصصين . لا بد من التطبيق العلمي للعلوم السلوكية لمعرفة الإتجاهات النفسية للعاملين . ينبغي التفريق بين التغيُر التنظيمي والتغيير التنظيمي: فالتغيُر التنظيمي هو : ظاهرة طبيعية ومستمرة في حياة المنظمات، وتحدث دون تخطيط مسبق ، فالتغيُر هو عملية تلقائية وعفوية قد تنجم تحت تأثير التغيرات البيئية ذات الصلة بمدخلات المنظمة أو بعملياتها أو بمخرجاتها . أما التغيير التنظيمي هو : تغير موجه وهادف يسعي الي تحقيق التكيف البيئي ( الداخلي والخارجي ) بما يضمن التحول الي حالة تنظيمية أكثر قدرة على حل المشاكل ..
تابع تعريف التغيير والتطوير التنظيمي:. تابع تعريف التغيير والتطوير التنظيمي: ثانياً: تعريف التطوير التنظيمي: لا يوجد تعريف متفق عليه للتطوير التنظيمي شانه شأن التغيير التنظيمي، وفي هذه المساحة نورد أكثر التعريفات شيوعاً: التطوير التنظيمي هو: (مجموعة من الاستراتيجيات والتقنيات المستخدمة للتدخل، والمهارات والنشاطات والأدوات أو الاساليب المستخدمة لمساعدة العنصر البشري والمنظمة لتكون أكثر كفاءة وفاعلية). عرف « بيكارد » التطوير التنظيمي بأنه: ( جهد مخطط يشمل التنظيم بأكمله، ويدار ويدعم بواسطة الادارة العليا، لزيادة فاعلية المنظمة من خلال تدخل خطط في عمليات المنظمة باستخدام المعرفة السلوكية )، ومن هذا التعريف يتضح: التطوير التنظيمي عملية مخططة. تشمل أنشطة التطوير التنظيمي جميع أجزاء التنظيم الرسمي وغير الرسمي. تتم ادارة ودعم التطوير التنظيمي من قبل الادارة العليا والاستعانة بمستشارين. يهدف التطوير التنظيمي لزيادة كفاءة وفاعلية التنظيم..
خصائص ادارة التغيير والتطوير التنظيمي:. خصائص ادارة التغيير والتطوير التنظيمي : (10) الاستهدافية : له هدف الواقعية : يرتبط بالواقع العملي . التوافقية : توافق بين أهداف التغيير واحتياجات أصحاب المصلحة . الفاعلية : يسعى إلى تحقيق درجة مناسبة من تحقيق أهداف المنظمة. المشاركة : يحتاج إلى مشاركة وتعاون كافة الأطراف وليكون عمل جماعي ..