ملف العرض النهائى لبحث القيادة

[Virtual Presenter] ﺔﻴﻓﴫﻤﻟاو ﺔﻳرادﻹا مﻮﻠﻌﻠﻟ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻴﻤﻳدﺎﻛﻷا Arab Academy for Administrative, Banking & Financial Sciences فﴩﻤﻟاو نﻮﺜﺣﺎﺒﻟا ﻞﻴﻋﺎﻤﺳإ ﻲﻔﻨﺣ فﴍأ ﺪﻳﺮﻓ ﺖﻌﻠﻃ يﺪﻳﺎﻫ  ﻒﻴﻄﻠﻟا ﺪﺒﻋ ﻦﻳﺪﻟا حﻼﺻ ﻦﻤﻳأ نﺎﻤﺜﻋ هﺪﺒﻋ ﻊﻴﺑر  رﻮﻧ ﺔﻤﻴﻣأ .د :فﺮﺸﻤﻟا.

[Audio] ﻮﻨﻫوأ ﴚﺘﻴﻳﺎﺗ ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ Taiichi Ohno Eiji Toyoda ﺔﻴﺴﺳﺆﻤﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا ﻲﻓ ﻲﻤﻳدﺎﻛأ ﺚﺤﺑ ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ةدﺎﻳﺮﻟا ﱃإ سﻼﻓﻹا ﺔﻓﺎﺣ ﻦﻣ ﺦﻳرﺎﺘﻟا ﺖﻌﻨﺻ ﻲﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا :ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗو ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﺮﺷ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻧ ﻲﻓ ﺔﻴﻠﻴﺼﻔﺗ ﺔﺳارد  لﺎﻤﻋﻷا ةرادإ ﺮﻴﺘﺴﺟﺎﻣ — ةدﺎﻴﻘﻟا ةدﺎﻣ2026.

[Audio] ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا ﱃإ ﺔﻣزﻷا ﻦﻣ :ﺔﻠﺣﺮﻟا ﺔﻃرﺎﺧ 04 03 02 01 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا لوﻷا ﻢﺴﻘﻟا ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا (TPS) جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ يﺮﻴﺼﻤﻟا لﻮﺤﺘﻟاو ىﺮﺒﻜﻟا ﺔﻣزﻷا ةدﺎﻴﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺮﻴﺛﺄﺗو ةدﺎﻘﻟا ةﺄﺸﻧ ﺚﺤﺒﻟا ﻦﻣ فﺪﻬﻟاو ﻲﺨﻳرﺎﺘﻟا قﺎﻴﺴﻟا 07 06 05 ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا ﺲﻣﺎﺨﻟا ﻢﺴﻘﻟا ﻊﺑاﺮﻟا ﻢﺴﻘﻟا تﺎﻴﺻﻮﺘﻟاو ةدﺎﻔﺘﺴﻤﻟا سورﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو يدﺎﻴﻘﻟا ﻞﻣﺎﻜﺘﻟا ﺔﻘﺒﻄﻤﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻧ.

[Audio] ؟ﺔﻘﻤﻌﻣ ﺔﺳارد ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﻖﺤﺘﺴﻳ اذﺎﻤﻟ " ﺖﻧﺎﻛ ﻞﺑ ،ﺔﺤﺟﺎﻧ تارﺎﻴﺳ ﺔﻛﺮﺷ دﺮﺠﻣ ﻦﻜﺗ ﻢﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ - نﺎﻤﻴﻈﻋ ناﺪﺋﺎﻗ لّﻮﺤﺗ ﺚﻴﺣ ةدﺎﻴﻘﻠﻟ ًﺎﻴﺣ ًاﺮﺒﺘﺨﻣ ﻰﻟإ سﻼﻓﻹا ﺔﻓﺎﺣ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﻣ - ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗو ادﻮﻳﻮﺗ تﺎﻳﺮﻈﻧ ﻖﻴﺒﻄﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ،ﻢﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ تارﺎﻴﺳ ﺔﻛﺮﺷ ﺮﺒﻛأ ﻞﻌﺠﻳ ﺎﻤﻣ ،ًﺎﻴﻤﻳدﺎﻛأ غﺎﺼُﺗ نأ ﻞﺒﻗ ﺔﻣﺪﻘﺘﻣ ﺔﻳدﺎﻴﻗ .تﺎﻣزﻷا تﺎﻗوأ ﻲﻓ ةدﺎﻴﻘﻠﻟ ًﺎﻴﺋﺎﻨﺜﺘﺳا ًﺎﺟذﻮﻤﻧ ﺎﻤﻬﺘﺳارد.

[Audio] ﺚﺤﺒﻠﻟ ﺔﻳرﻮﺤﻤﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا 1؟ﺎﻤﻬﺗدﺎﻴﻗ بﻮﻠﺳأ ﻰﻠﻋ ﻮﻨﻫوأو ادﻮﻳﻮﺗ ﻦﻣ ﻞﻛ ةﺄﺸﻧ تﺮﺛأ ﻒﻴﻛ مﺎﻋ ﺔﻣزﻷا ﻦﻣ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺖﺟﺮﺧأ ﻲﺘﻟا ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟا ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳﻻا ﻲﻫ ﺎﻣ 2 ؟1950 3؟يرﻮﺛ جﺎﺘﻧإ مﺎﻈﻧ ءﺎﻨﺑ ﻲﻓ ﻦﻴﻠﺟﺮﻟا ﺎﺘﻳؤر ﺖﻠﻣﺎﻜﺗ ﻒﻴﻛ 4؟ﺎﻤﻬﻴﺑﻮﻠﺳأ ﻰﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻤﻳدﺎﻛﻷا ةدﺎﻴﻘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻧ ﻲﻫ ﺎﻣ 5؟ﺎﻤﻬﺗدﺎﻴﻗ ﻞﻀﻔﺑ ﻦﻴﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ﻦﻴﺴﻓﺎﻨﻤﻟا ﻦﻣ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺖﺠﻧ ﻒﻴﻛ.

[Audio] لوﻷا ﻢﺴﻘﻟا 01 ﻊِﻨُﺻ ﻒﻴﻛ :ةدﺎﻘﻟا ةﺄﺸﻧ نﻼﺟﺮﻟا ﺪﺋﺎﻘﻟا ﺔﻴﺼﺨﺷ ﻞﻴﻜﺸﺘﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﺨﻳرﺎﺘﻟا قﺎﻴﺴﻟا.

[Audio] ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻳرﻮﻃاﱪﻣﻹا �ﺣ ﻲﻓ ﺪِﻟُو :ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ دﻼﻴﻤﻟا  نﺎﺑﺎﻴﻟا ،ﺎﻳﻮﻏﺎﻧ ﻲﻓ 1913 ﺮﺒﻤﺘﺒﺳ 12 ﲇﺋﺎﻌﻟا ءﺎﻤﺘﻧﻻا  تارﺎﻴﺴﻠﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﺮﺷ ﺲﺳﺆﻣ ادﻮﻳﻮﺗ وﺮﻴﺸﺘﻴﻛ خأ ﻦﺑا ﱃوﻷا ﺔﺌﻴﺒﻟا  ﺮﺧاوأ ﺬﻨﻣ ادﻮﻳﻮﺗ ﺞﻴﺴﻧ ﺖﻜﻠﺘﻣا ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ادﻮﻳﻮﺗ ﺔﻠﺋﺎﻋ ﻒﻨﻛ ﻲﻓ ﺄﺸﻧ ﺮﺸﻋ ﻊﺳﺎﺘﻟا نﺮﻘﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا  1936 مﺎﻋ ﺔﻴﻜﻴﻧﺎﻜﻴﻤﻟا ﺔﺳﺪﻨﻬﻟا ﺔﺟرﺪﺑ ﺔﻳرﻮﻃاﺮﺒﻣﻹا ﻮﻴﻛﻮﻃ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻦﻣ جّﺮﺨﺗ ﻲﺨﻳرﺎﺘﻟا قﺎﻴﺴﻟا  بﺮﻗأ ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا بﺮﺤﻟا ﺪﻬﺷو ،ﺚﻳﺪﺤﻟا ﻲﺠﻴﻤﻟا ﺪﻬﻋ ﻲﻓ ﺪﻟو تﺎﻓﺎﺴﻤﻟا.

[Audio] ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟا ﻪﺘﻴﻠﻘﻋ ﺖﻠﻜﺷ ﱵﻟا روﺬﺠﻟا ﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟاةدﺎﻴﻘﻟا ﲆﻋ ﲑﺛﺄﺘﻟا ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻠﺋﺎﻌﻟاءاﺮﺜﻟا ﻢﻏر ﻊﺿاﻮﺘﻟاو ﻲﻧﺎﺑﺎﻴﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟ ﻖﻴﻤﻋ ﻢﻬﻓ ادﻮﻳﻮﺗ وﲑﺸﺘﻴﻛ"ﻞﻴﺤﺘﺴﻤﻟا يﺪﺤﺗ"و "ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا رﺎﻜﺘﺑﻻا" :ﺲﺳﺆﻤﻟا ثرﻹا ﳼﺪﻨﻬﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟاةﺪﻘﻌﻤﻟا تﻼﻜﺸﻤﻟا ﻞﺤﻟ ﺔﻴﺠﻬﻨﻣ ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺗ ﺔﻴﻠﻘﻋ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا بﺮﺤﻟاةدوﺪﺤﻤﻟا دراﻮﻤﻟاو ةءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻤﻴﻗ كاردإ 1950 درﻮﻓ ةرﺎﻳزﻰﻠﻋ ﻢﻴﻤﺼﺘﻟا ﺖﻌﻨﺻ ةﻮﺠﻔﻟا ﻢﺠﺣ ﺔﻳؤر :ﺔﻴﺑﺎﺠﻳإ ﺔﻣﺪﺻ ﺎﻫزوﺎﺠﺗ.

[Audio] ءﳾ ﻞﻛ تّﲑﻏ ﱵﻟا ﺔﻈﺤﻠﻟا :1950 مﺎﻋ درﻮﻓ ةرﺎﻳز ثﺪﺤﻟا  1950 مﺎﻋ نرﻮﺑﺮﻳد ﻲﻓ درﻮﻓ ﻊﻧﺎﺼﻣ ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ راز ﺔﻣﺪﺼﻟا ⚡ 70 ﻞﺑﺎﻘﻣ ًﺎﻴﻣﻮﻳ ةرﺎﻴﺳ 9000 ﺞﺘﻨﻳ River Rouge درﻮﻓ جﺎﺘﻧإ ﻂﺧ ﺪﻫﺎﺷ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ىﺪﻟ ًﺎﻴﻋﻮﺒﺳأ ةرﺎﻴﺳ ةﻮﺠﻔﻟا  ﺮﻬﺷأ 3 ﻲﻓ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﻪﺠﺘﻨﺗ ﺎﻣ ﺪﺣاو مﻮﻳ ﻲﻓ ﺞﺘﻨﺗ درﻮﻓ يدﺎﻴﻘﻟا ﻞﻌﻔﻟا در  لﺪﺑ ًاﺪﻳﺪﺟ ًﺎﺠﻬﻧ ﺮﻜﺘﺒﺘﺳ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ نأ ادﻮﻳﻮﺗ رﺮﻗ ؛ﺰﻓﺎﺣ ﻰﻟإ طﺎﺒﺣﻹا لّﻮﺤﺗ ﺪﻴﻠﻘﺘﻟا "ﺪﻴﻠﻘﺘﻠﻟ لﺎﻤﻟا سأر ﻚﻠﻤﻧ ﻻ ؛قﺎﺤﻠﻟا ﻊﻴﻄﺘﺴﻧ رﺎﻜﺘﺑﻻاو راﻮﺤﻟﺎﺑ".

[Audio] ﲇﺧاﺪﻟا مﺰﺤﻟا ﻊﻣ ﳼﺎﻣﻮﻠﺑﺪﻟا ﻊﺿاﻮﺘﻟا :ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟا ادﻮﻳﻮﺗ ﺔﻤﺼﺑ ةدﺎﻴﻘﻟا بﻮﻠﺳأ 1 ﺮﻣﺄﻳ ﺎﻤﻣ ﺮﺜﻛأ لﺄﺴﻳو ،ثّﺪﺤﺘﻳ ﺎﻤﻣ ﺮﺜﻛأ ﻲﻐﺼُﻳ نﺎﻛ - ﺔﻣدﺎﺨﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا ةﲒﻤﻤﻟا ﺔﻤﺴﻟا 2 ﺮﻣﻷا ﻪﻨﻣ ﻢﻬﻔُﻳ ﻞﻴﻘﺛ ﺖﻤﺼﺑ ﺖﻤﺼﻳ نﺎﻛ ﻪﻨﻜﻟ ،ًاﺪﺑأ خﺮﺼﻳ ﻢﻟ - ﺔﺋدﺎﻬﻟا ﺔﻤﻜﺤﻟا ﻊﺿاﻮﺘﻟا 3 جﺎﺘﻧﻹا ﻂﺧ ﻰﻠﻋ لﺎﻤﻌﻟا ﻊﻣ ثّﺪﺤﺘﻳ ،ﻂﻴﺴﺑ يﺰﺑ ﻊﻧﺎﺼﻤﻟا ﻲﻓ لﻮﺠﺘﻳ نﺎﻛ ًﺎﻴﺼﺨﺷ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا مﺰﺤﻟا 4 ﻊﻴﻤﺠﻟا ﻪﺿرﺎﻋ ﻮﻟ ﻰﺘﺣ ًاﺪﺑأ ﻊﺟاﺮﺘﻳ ﻢﻟ ،ًاﺮﻴﺒﻛ ًاﺮﻴﻴﻐﺗ رّﺮﻗ ﺎﻣﺪﻨﻋ ﺾﻳﻮﻔﺘﻟا 5 ﺪﻨﻋ ﻻإ ﻞﺧﺪﺘﻳ ﻢﻟو ،جﺎﺘﻧﻹا مﺎﻈﻧ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟ ﺔﻠﻣﺎﻛ ﺔﻳﺮﺣ ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗ ﻰﻄﻋأ ةروﺮﻀﻟا.

[Audio] ﺦﻳرﺎﺘﻟا ﺖﻌﻨﺻ ﱵﻟا ادﻮﻳﻮﺗ تاراﺮﻗ راﺮﻘﻟاﺔﻨﺴﻟاﲑﺛﺄﺘﻟا ﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﺾﻓرو ﺎﻜﻳﺮﻣأ ةرﺎﻳز1950ﺎﺗﻮﻳﻮﺘﻟ ﻞﻘﺘﺴﻣ رﺎﺴﻣ ﺔﻋﺎﻨﺻ جﺎﺘﻧﻺﻟ ًﺎﺴﻴﺋر ﻮﻨﻫوأ ﻦﻴﻴﻌﺗ1943جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ﺔﻳاﺪﺑ يﺮﻣﺎﻛ ﻂﺧ قﻼﻃإ1955ةﺮﻴﺒﻛ تﺎﻴﻤﻜﺑ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ةرﺎﻴﺳ لوأ ﺎﻛﺎﻧﺎﺗ ﻊﻨﺼﻣ ءﺎﻨﺑ1959ﺮﻳﺪﺼﺘﻠﻟ ﺺﺼﺨﻣ ﻊﻨﺼﻣ لوأ ﻻورﻮﻛ قﻼﻃإ1966ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺦﻳرﺎﺗ ﻲﻓ ةرﺎﻴﺳ ﺢﺠﻧأ سﺰﻜﻟ قﻼﻃإ1989ةﺮﺧﺎﻔﻟا تارﺎﻴﺴﻟا عﺎﻄﻗ مﺎﺤﺘﻗا (NUMMI) زرﻮﺗﻮﻣ لاﺮﻨﺟ ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺷ1984ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﻢﻴﻠﻌﺗ.

[Audio] ﻢﻟﺎﻌﻟا ﺔﻌﻔﺼﺑ ﺪﺋﺎﻌﻟا ،ﻰﻔﻨﻣ ﻲﻓ دﻮﻟﻮﻤﻟا :ﻮﻨﻫوأ ﴚﺘﻳﺎﺗ دﻼﻴﻤﻟا  (نﺎﺑﺎﻴﻟا ﻦﻣ ﺔﻠﺘﺤﻤﻟا ﻦﻴﺼﻟا) ﺎﻳرﻮﺸﻨﻣ ،نﺎﻴﻟاد ﺔﻨﻳﺪﻣ ﻲﻓ 1912 ﺮﻳاﺮﺒﻓ 29 ءﺎﻤﺘﻧﻻا  ادﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﺮﺷ ﻲﻓ هﺪﻟاو ﻞﻤﻋو ،ﻲﻧﺎﺑﺎﻴﻟا باﻮﻨﻟا ﺲﻠﺠﻣ ﻮﻀﻋ ﻮﻨﻫوأ وﺰﻴﺸﺘﻳإ ﻦﺑا لاﻮﻧﻷا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟ ةﺮﻜﺒﻤﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا  مﻷا نﺎﺑﺎﻴﻟا ﻦﻋ ًاﺪﻴﻌﺑ ،ﻦﻴﺼﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻧﺎﺑﺎﻳ ةﺮﻤﻌﺘﺴﻣ ﻲﻓ شﺎﻋ ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا  ﺔﺳﺪﻨﻬﻟا ﺔﺟرﺪﺑ (Nagoya Technical School) ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﺎﻳﻮﻏﺎﻧ ﺔﺳرﺪﻣ ﻦﻣ جّﺮﺨﺗ 1932 مﺎﻋ ﺔﻴﻜﻴﻧﺎﻜﻴﻤﻟا.

[Audio] ﺞﻴﺴﻨﻟا ﻦﻣ سورﺪﻟا :ﱃوﻷا ﻮﻨﻫوأ ﺔﺑﺮﺠﺗ 21943 تارﺎﻴﺴﻠﻟ ﻪﻟﺎﻘﺘﻧا 1لوﻷا ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻤﻌﻠﻟ تارﺎﻴﺴﻠﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﺮﺸﻟ ﻪﻠﻘﻧ ﻢﺗ ادﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﺮﺸﺑ جﺎﺘﻧﻹا ةرادإ ﻢﺴﻗ ﻲﻓ أﺪﺑ ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ ةدﺎﻴﻗ ﺖﺤﺗ :ﻢﻠﻌﺗ ﺚﻴﺣ ،لاﻮﻧﻸﻟ ﺔﻴﻫﺎﻨﺘﻣ ﺔﻗﺪﺑ جﺎﺘﻧﻹا طﻮﻄﺧ ﺔﺒﻗاﺮﻣ ﻞﻗﻷا ةﺪﺣﻮﻟا) ﻦّﻴﻟﺎﺑ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا بﺎﺴﺣ (ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺔﻴﻓﺎﺿإ ﺔﻔﻠﻜﺗ = ةﺪﺋاز ﺔﻛﺮﺣ يأ نأ ﻢﻬﻓ 4ﻢﺳﺎﺤﻟا ﻢﻋﺪﻟا 3ﺮﻜﺒﻤﻟا عاﴫﻟا ﻢﻏر ﻮﻨﻫوﻷ ﻪﻤﻋد ﺪّﺣو ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ ﻦﻴﺳﺪﻨﻬﻤﻟا ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﺷ ﺔﻣوﺎﻘﻣ ﻪﺟاو ﺔﻔﻴﻨﻌﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﺿرﺎﻌﻤﻟا هرﺎﻜﻓأ اﻮﻀﻓر ﻦﻳﺬﻟا ﻰﻣاﺪﻘﻟا ﻦﻳﺮﻳﺪﻤﻟاو ﺔﻳرﻮﺜﻟا.

[Audio] ﻢﻟﺎﻌﻟا ﲑﻏ يﺬﻟا ﺪﻴﻨﻌﻟا ﺪﺋﺎﻘﻟا :ﺔﻳدﺎﻴﻘﻟا ﻮﻨﻫوأ ﺔﻤﺼﺑ ﺔﺒﻗﺎﺜﻟا ﺔﻳؤﺮﻟا 1 نوﺮﺧﻵا هاﺮﻳ ﻻ ﺚﻴﺣ (Muda) رﺪﻬﻟا ﺔﻳؤر ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا ﻲﺑﺎﺠﻳﻹا دﺎﻨﻌﻟا 2 مﺎﻗرﻷﺎﺑ هرﺎﻜﻓأ ﺖﺒﺜﻳ ﻞﻇو ،ﺎﻴﻠﻌﻟا ةرادﻹا ﺔﻣوﺎﻘﻤﻟ ًاﺪﺑأ ﻢﻠﺴﺘﺴﻳ ﻢﻟ ﻲﻧاﺪﻴﻤﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا 3 ﻰﺘﺣ ﺎﻬﻴﻓ فﻮﻗﻮﻟﺎﺑ ﻪﻴﺳﺪﻨﻬﻣ ﺮﻣأو ضرﻷا ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺷﺎﺒﻄﻟﺎﺑ ةﺮﺋاد ﻢﺳر رﺪﻬﻟا اﻮﻤﻬﻔﻳ ةﴍﺎﺒﻤﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا 4 ﺮﻣﺄﻳ نأ ﻞﺒﻗ ﻪﺴﻔﻨﺑ ﺪﺋﺎﻘﻟا ىﺮﻳ نأ ﺐﺠﻳ - Go and See" (Genchi Genbutsu)".

[Audio]  (Muda) رﺪﻬﻟا ﲆﻋ ءﺎﻀﻘﻟا :ﻮﻨﻫوأ ﺔﻔﺴﻠﻓ ﺪﺋاﺰﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا  ﻞﻴﻤﻌﻟا ﻪﺒﻠﻄﻳ ﺎﻤﻣ ﺮﺜﻛأ جﺎﺘﻧإ رﺎﻈﺘﻧﻻا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا ⏳ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا وأ داﻮﻤﻟا رﺎﻈﺘﻧا ﻲﻓ روﺪﻬﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻞﻘﻨﻟا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا ⛟ مﺎﺴﻗﻷا ﻦﻴﺑ ﺔﻳروﺮﻀﻟا ﺮﻴﻏ داﻮﻤﻟا ﺔﻛﺮﺣ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا  ﺔﻤﻴﻗ ﻒﻴﻀﺗ ﻻ ﺔﻴﻓﺎﺿإ تاﻮﻄﺧ نوﺰﺨﻤﻟا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا  ﺔﺟﺎﺤﻟا ﻦﻣ ﺮﺜﻛأ داﻮﻣ ﻦﻳﺰﺨﺗ.

[Audio] ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا 02 لﻮﺤﺘﻟاو :ىﱪﻜﻟا ﺔﻣزﻷا يﲑﺼﻤﻟا ؟1950 مﺎﻋ سﻼﻓﻹا ﺔﻓﺎﺣ ﻦﻣ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺖﺠﻧ ﻒﻴﻛ.

[Audio] ⚠ﺔﻳوﺎﻬﻟا ﺔﻓﺎﺣ ﲆﻋ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ :1950 ﺔﻣزأ ﱄﺎﻤﻟا ﻊﺿﻮﻟا  ﺔﻣوﺪﻌﻣ ﺔﻳﺪﻘﻧ تﺎﻘﻓﺪﺗو ﺔﻤﺨﺿ نﻮﻳد ﻊﻣ ًﺎﻜﻴﺷو ًﺎﺳﻼﻓإ ﻪﺟاﻮﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ كﻮﻨﺒﻟا طﴍ  ذﺎﻘﻧﻹ تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا مﺎﺴﻗأ ﻦﻋ جﺎﺘﻧﻹا مﺎﺴﻗأ ﻞﺼﻓ ادﻮﻳﻮﺗ ﻦﻣ كﻮﻨﺒﻟا ﺖﺒﻠﻃ ﺔﻛﺮﺸﻟا ةﴍﺎﺒﻤﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا ⚡ ﺲﺳﺆﻤﻟا ﺔﻟﺎﻘﺘﺳاو ﺔﻔﻴﻨﻋ تﺎﺑاﺮﺿإ ﻰﻟإ ىدأ ﺎﻤﻣ ،لﺎﻤﻌﻟا فﻻآ ﺢﻳﺮﺴﺗ ادﻮﻳﻮﺗ وﺮﻴﺸﺘﻴﻛ ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا  ﻦﻜﻟ ،ﺔﻤﺨﺿ ﺔﻳﺮﻜﺴﻋ دﻮﻘﻋ ﺮﺒﻋ ًﺎﺘﻗﺆﻣ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ تﺬﻘﻧأ ﺔﻳرﻮﻜﻟا بﺮﺤﻟا ﺖﻴﻘﺑ ﺔﻴﻠﻜﻴﻬﻟا ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا.

[Audio] تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا ﻞﺑﺎﻘﻣ جﺎﺘﻧﻹا :يﲑﺼﻤﻟا لﺎﺼﻔﻧﻻا تارﺎﻴﺴﻠﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﴍ :ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟاﺎﻫﺮﻳﻮﻄﺗو تارﺎﻴﺴﻟا ﻊﻴﻨﺼﺗ :ﺪﺋﺎﻘﻟا(ﺲﻴﺋﺮﻟا ﺐﺋﺎﻧ) ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ :فﺪﻬﻟا(ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗ ةدﺎﻴﻘﺑ) رﺪﻬﻟا ﻞﻴﻠﻘﺗو جﺎﺘﻧﻹا ﻲﻓ ىﻮﺼﻘﻟا ةءﺎﻔﻜﻟا ﻖﻴﻘﺤﺗ تﺎﻌﻴﺒﻤﻠﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﺔﻛﴍ :ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟاءﻼﻤﻌﻟا ﻊﻣ تﺎﻗﻼﻌﻟا ةرادإو تارﺎﻴﺴﻟا ﻊﻴﺑ :ﺪﺋﺎﻘﻟا(ﺎﻴﻣﺎﻛ ورﺎﺗﻮﺷ) Shotaro Kamiya :فﺪﻬﻟاتﺎﻧﺎﻴﺒﻟﺎﺑ جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻳﺬﻐﺗو قﻮﺴﻟا تﺎﺒﻠﻄﻟ ﺔﻌﻳﺮﺳ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳا.

[Audio] ﺔﻔﺻﺎﻌﻟا ﻪﺟو ﻲﻓ ﺔﻋﺎﺠﺸﻟا :ادﻮﻳﻮﺗ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳا 2ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﻞﻤﺤﺗ 1لﺎﺼﻔﻧﻻا لﻮﺒﻗ ﺾﻓرو ،ﺔﻣزﻷا ﻦﻋ ﺔﻠﻣﺎﻜﻟا ﺔﻴﻟوﺆﺴﻤﻟا ﻞّﻤﺤﺗ ﻦﻋ جﺎﺘﻧﻹا مﺎﺴﻗأ ﻞﺼﻓ ﻰﻠﻋ ادﻮﻳﻮﺗ ﻖﻓاو ﻦﻴﻔﻇﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ مﻮﻠﻟا ءﺎﻘﻟإ سﻼﻓﻹا ﻦﻣ ﺔﻛﺮﺸﻟا ذﺎﻘﻧﻹ تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا 4ﺔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻤﻟا ﺔﻳؤﺮﻟا 3تﺎﺿوﺎﻔﻤﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻠﻜﻴﻫ ةدﺎﻋﻹ ﺔﺻﺮﻔﻛ ﺔﻣزﻷا مﺪﺨﺘﺳا ﻆﻓﺎﺣو ،لﺎﻤﻌﻟاو كﻮﻨﺒﻟا ﻊﻣ ًﺎﻴﺼﺨﺷ ضوﺎﻔﺗ يرﻮﺛ جﺎﺘﻧإ مﺎﻈﻧ ﻲّﻨﺑو ﻦﻴﻔﻇﻮﻤﻟاو ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻣاﺮﻛ ﻰﻠﻋ 6ﺾﻳﻮﻔﺘﻟا 5ةوﺪﻘﻟﺎﺑ ةدﺎﻴﻘﻟا ﺔﻠﻣﺎﻜﻟا تﺎﻴﺣﻼﺼﻟا ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗ ﻰﻄﻋأ ﻦﻣ ﺐﻠﻃو ،تاﻮﻨﺳ ةﺪﻌﻟ ﻪﺒﺗار ﻦﻋ ﻰﻠﺨﺗ دﻮﻴﻗ نود جﺎﺘﻧﻹا مﺎﻈﻧ ﺮﻴﻴﻐﺘﻟ ﺔﻣزﻷا زوﺎﺠﺘﻟ ﻞﺜﻤﻟا ﻞﻌﻓ ﻦﻳﺮﻳﺪﻤﻟا.

[Audio] ﺐﺤﺴﻟا ﱃإ ﻊﻓﺪﻟﺎﺑ جﺎﺘﻧﻹا ﻦﻣ لﻮﺤﺘﻟا :دﺎﻔﺘﺴﻤﻟا سرﺪﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا  تارﺎﻴﺳ ﺞﺘﻨﺗ ﺖﻧﺎﻛ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ .ﺔﻣزﻸﻟ ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا ﺐﺒﺴﻟا ﻮﻫ نﺎﻛ ﺪﺋاﺰﻟا جﺎﺘﻧﻹا ًﺎﻘﺣﻻ تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا ﻢﺴﻗ ﺎﻬﻌﻴﺒﻳ نأ ﻞﻣأ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻧﺰﺨﺗو ﺔﻴﻔﺨﻟا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا  ﺔﻧﺰﺨﻤﻟا تارﺎﻴﺴﻟا ةدﻮﺟ رﻮﻫﺪﺗو ،لﺎﻤﻟا سأر ﻞﻛﺂﺗ ،ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﺔﻛﺮﺸﻟا دراﻮﻣ ﺖﻓﺰﻨﺘﺳا يرﻮﺜﻟا ﻞﺤﻟا  Just-) تﺎﻌﻴﺒﻤﻟا ﻦﻣ ﻲﻠﻌﻓ ﺐﻠﻃ دﻮﺟو ﺪﻨﻋ ﻂﻘﻓ جﺎﺘﻧﻹا أﺪﺒﻳ نأ حﺮﺘﻗا ﻮﻨﻫوأ (In-Time راﺮﻘﻟا ﺔﺠﻴﺘﻧ  ﻲﻓ ةءﺎﻔﻛ ﻰﻠﻋأ ﻖﻘﺤﺗ ﺔﻛﺮﺷ ﻰﻟإ دﺎﺴﻜﻟا ﻦﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗ ﺔﻛﺮﺷ ﻦﻣ ﺖﻟﻮﺤﺗ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﻢﻟﺎﻌﻟا.

[Audio] ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟا 03 (TPS) :جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ؟ﺔﻴﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻪﺟو مﺎﻈﻨﻟا اﺬﻫ ﺮّﻴﻏ ﻒﻴﻛ.

[Audio] ﻊﻨﺼﻤﻟا ﱃإ ﺖﻛرﺎﻣﺮﺑﻮﺴﻟا ﻦﻣ :جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ لﻮﺻأ ﻲﺣﻮﻟا  ﺊﺒﻌﻳ ﻒﻴﻛ ىأرو ﺎﻜﻳﺮﻣأ ﻲﻓ Piggly Wiggly ﺖﻛرﺎﻣﺮﺑﻮﺳ راز ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗ ﻢﻬﺴﻔﻧﺄﺑ ﻢﻬﺗﺎﺑﺮﻋ ءﻼﻤﻌﻟا مﻮﻬﻔﻤﻟا نﺰﺨﻤﻟا ﻦﻣ داﻮﻤﻟا ﺐﺤﺳ ﻢﺘﻳ ،نﺰﺨﻤﻟا ﻰﻟإ ﻊﻨﺼﻤﻟا ﻦﻣ جﺎﺘﻧﻹا ﻊﻓد ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ﺔﺟﺎﺤﻟا ﺪﻨﻋ ﻂﻘﻓ ةادﻷا  مﺎﺴﻗﻷا ﻦﻴﺑ جﺎﺘﻧﻹا تﺎﺒﻠﻃ ﻞﻘﻨﻟ (ﺔﻗﺎﻄﺒﻟا) (Kanban) نﺎﺒﻧﺎﻜﻟا مﺎﻈﻧ رﺎﻜﺘﺑا فﺪﻬﻟا  ﻲﻓو ﻂﻘﻓ ﻞﻴﻤﻌﻟا ﻪﺟﺎﺘﺤﻳ ﺎﻣ جﺎﺘﻧإو ،ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ ﺮﻔﺼﻟا ﻰﻟإ نوﺰﺨﻤﻟا ﻞﻴﻠﻘﺗ (Just-In-Time) دﺪﺤﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا.

[Audio]  (The Toyota House) جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ﺰﺋﺎﻛر ﻞﻗأ ،ةدﻮﺟ ﲆﻋأ :فﺪﻬﻟا — (TPS) جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ  ﻦﻣز ﴫﻗأ ،ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺔﺘﻤﺗﻷا :ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ةﲒﻛﺮﻟا ﺖﻴﻗﻮﺘﻟا :ﱃوﻷا ةﲒﻛﺮﻟا   (Jidoka) ﺔﻴﻛﺬﻟا (Just-In-Time) ﱄﺎﺜﻤﻟا ﻞﻛ ءﺎﻄﻋإ .ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻞﺧاد ةدﻮﺠﻟا ءﺎﻨﺑ ﺔﻴﻤﻜﻟﺎﺑ ،ﻞﻴﻤﻌﻟا ﻪﺟﺎﺘﺤﻳ ﺎﻣ جﺎﺘﻧإ ﺪﻨﻋ ًارﻮﻓ جﺎﺘﻧﻹا ﻂﺧ فﺎﻘﻳإ ﺔﻄﻠﺳ ﻞﻣﺎﻋ .ﻂﻘﻓ دﺪﺤﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ،ﺔﺑﻮﻠﻄﻤﻟا روﺮﻣ مﺪﻋ نﺎﻤﻀﻟ ﺐﻴﻋ يأ فﺎﺸﺘﻛا جﺎﺘﻧﻹاو نوﺰﺨﻤﻟا ﻲﻓ رﺪﻬﻟا ﻰﻠﻋ ءﺎﻀﻘﻟا .ﺔﺒﻴﻌﻤﻟا تﺎﺠﺘﻨﻤﻟا .ﺪﺋاﺰﻟا (Standardization) ﳼﺎﻴﻘﻟا ﺪﻴﺣﻮﺘﻟاو راﺮﻘﺘﺳﻻا :سﺎﺳﻷا.

[Audio] ⚖ﻖﻴﻗﺪﻟا نزاﻮﺘﻟا :(JIT) ﱄﺎﺜﻤﻟا ﺖﻴﻗﻮﺘﻟا مﺎﻈﻧ ﳼﺎﺳﻷا أﺪﺒﻤﻟا  ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﻲﻟﺎﺘﻟا ﻞﻴﻤﻌﻟا ﻪﺒﻠﻃ اذإ ﻻإ ًﺎﺌﻴﺷ ﺞﺘﻨﺗ ﻻ ﴘﻜﻌﻟا جﺎﺘﻧﻹا ⏪ (Pull) ﺔﻳﺎﻬﻨﻟا ﻦﻣ ﻪﺒﺤﺳ ﻢﺘﻳ ،(Push) ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﻦﻣ جﺎﺘﻧﻹا ﻊﻓد ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ نﺎﺒﻧﺎﻜﻟا ةادأ  داﻮﻤﻟا ﺐﻠﻄﻟ تارﺎﺷﺈﻛ مﺎﺴﻗﻷا ﻦﻴﺑ ﻞﻘﺘﻨﺗ ﺔﻴﻗرو تﺎﻗﺎﻄﺑ ﺮﻤﺘﺴﻣ ﻖﻓﺪﺗ  تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﻦﻴﺑ (Waiting Time) رﺎﻈﺘﻧﻻا تﺎﻗوأ ﻰﻠﻋ ءﺎﻀﻘﻟا.

[Audio] ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﻄﻠﺴﻟاو ﺔﻘﻠﻄﻤﻟا ةدﻮﺠﻟا :Jidoka مﺎﻈﻧ ﳼﺎﺳﻷا أﺪﺒﻤﻟا  ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻰﻟإ ًﺎﺒﻴﻋ رﺮﻤﺗ ﻻو ،ًﺎﺒﻴﻋ ﻊﻨﺼﺗ ﻻو ،ﺐﻴﻋ يأ ﻞﺒﻘﺗ ﻻ (Andon Cord) نوﺪﻧﻷا ﻞﺒﺣ  رﻮﻬﻇ ﺪﻨﻋ ًارﻮﻓ ﺔﻟﻵا فﺎﻘﻳﺈﺑ ﻞﻣﺎﻋ يﻷ ﺢﻤﺴﻳ ،جﺎﺘﻧﻹا ﻂﺧ ﻰﻠﻋ ﺮﻤﺣأ ﻂﺧ ﺔﻠﻜﺸﻣ ﺔﻴﻓﺎﻔﺸﻟا  رﺬﺠﻟا ﻦﻣ ﺎﻬﻠﺣ نﺎﻤﻀﻟ ﺎﻬﺋﺎﻔﺧإ ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ًارﻮﻓ ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا ﻒﺸﻛ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﲔﻜﻤﺗ  ﻲﻓ كرﺎﺸﻣو ةدﻮﺠﻠﻟ ﺐﻗاﺮﻣ ﻰﻟإ ﺔﻟﻶﻟ ﻞﻐﺸﻣ دﺮﺠﻣ ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻞﻳﻮﺤﺗ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا.

[Audio] يﺪﺑﻷا حﺎﺠﻨﻟا ﴎ :(Kaizen) ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﲔﺴﺤﺘﻟا مﻮﻬﻔﻤﻟا  ةردﺎﻨﻟا ةﺮﻴﺒﻜﻟا تاﺰﻔﻘﻟا ﻦﻣ ﻞﻀﻓأ ،ًﺎﻴﻣﻮﻳ ةﺮﻴﻐﺻ ﺐﺴﻨﺑ ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻦﺴﺤﺘﻟا ﻊﻴﻤﺠﻟا ﺔﻛرﺎﺸﻣ  تﺎﺣاﺮﺘﻗا ﻢﻳﺪﻘﺗ ﻦﻋ لوﺆﺴﻣ ،ﺔﻓﺎﻈﻨﻟا ﻞﻣﺎﻋ ﻰﻟإ ﺮﻳﺪﻤﻟا ﻦﻣ ،ﻒﻇﻮﻣ ﻞﻛ ﻦﻴﺴﺤﺘﻠﻟ ﲔﻔﻇﻮﻤﻟا تﺎﺣاﱰﻗا  ﺎﻬﺑﺎﺤﺻأ ﺊﻓﺎﻜﺗو ،ﺎﻬﺒﻠﻏأ ﺬﻔﻨﺗو ،ًﺎﻳﻮﻨﺳ تﺎﺣاﺮﺘﻗﻻا ﻦﻴﻳﻼﻣ ﻞﺒﻘﺘﺴﺗ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ PDCA ةرود  تﺎﻨﻴﺴﺤﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻠﻟ ﻎﻨﻴﻤﻳد ةﺮﺋاد - (Plan-Do-Check-Act).

[Audio] ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا رﺬﺟ ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا :(Whys 5) ﺔﺴﻤﺨﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا أﺪﺒﻤﻟا  ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻠﻟ تاﺮﻣ ﺲﻤﺧ "؟اذﺎﻤﻟ" لﺄﺳا ﻞﺑ ،ةﺮﻫﺎﻈﻟا ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﻞﺣ ﺪﻨﻋ ﻒﻗﻮﺘﺗ ﻻ يرﺬﺠﻟا ﺐﺒﺴﻟا لﺎﺜﻤﻟا  ← (؟اذﺎﻤﻟ) ﺎﻬﺘﻴﻳﺰﺗ ﻢﺘﻳ ﻢﻟ ← (؟اذﺎﻤﻟ) ماﺰﺤﻟا ﺖﻌﻄﻘﻧا ← (؟اذﺎﻤﻟ) ﺔﻟﻵا ﺖﻠﻄﻌﺗ (ﺮﺘﻠﻓ ﻊﺿو :ﻞﺤﻟا) ﺐﺋاﻮﺸﺑ تّﺪﺴﻧا ← (؟اذﺎﻤﻟ) ﺔﺨﻀﻤﻟا ﻞﻤﻌﻳ ﻢﻟ فﺪﻬﻟا  "ﻲﺋﺎﻬﻧ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﻞﺣ" ﻰﻟإ "مﻮﻠﻟا ءﺎﻘﻟإ" ﻦﻣ ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﻞﻳﻮﺤﺗ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا  ءﺎﻄﺧﻷا راﺮﻜﺗ مﺪﻋ نﺎﻤﻀﻟ (Kaizen) ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻦﻴﺴﺤﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ةادأ.

[Audio] رﺪﻬﻟا ﺔﻳؤر ﲆﻋ ﲔﺳﺪﻨﻬﻤﻟا ﺐﻳرﺪﺗ :ﲑﺷﺎﺒﻄﻟا ةﺮﺋاد ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ◐ ﻦﻴﺳﺪﻨﻬﻤﻟا ﻦﻣ ﺐﻠﻄﻳو ﻊﻨﺼﻤﻟا ﺔﻴﺿرأ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺷﺎﺒﻄﺑ ةﺮﺋاد ﻢﺳﺮﻳ ﻮﻨﻫوأ نﺎﻛ مﻮﻴﻟا لاﻮﻃ ﺎﻬﻠﺧاﺪﺑ فﻮﻗﻮﻟا فﺪﻬﻟا  ﻞﻛو ،رﺎﻈﺘﻧا ﻞﻛو ،ﺔﻛﺮﺣ ﻞﻛ ﺔﻳؤرو (Observe) ﺔﻘﻴﻗﺪﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﻫرﺎﺒﺟإ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﺐﻴﻋ ةﺪﻋﺎﻘﻟا  ﺔﻗﺪﺑ (Muda) رﺪﻬﻟا ﻒﺻو ﻦﻣ اﻮﻨﻜﻤﺘﻳ ﻰﺘﺣ ةﺮﺋاﺪﻟا ﻦﻣ جوﺮﺨﻟا مﺪﻋ ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا  ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ (ﻚﺴﻔﻨﺑ ﺮﻈﻧاو ﺐﻫذا) "Go and See" أﺪﺒﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ ﺐﻳرﺪﺗ ﻂﻘﻓ ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا.

[Audio]  (TPS Results) جﺎﺘﻧﻺﻟ ﺎﺗﻮﻳﻮﺗ مﺎﻈﻧ ﺞﺋﺎﺘﻧ نوﺰﺨﻤﻟا ضﺎﻔﺨﻧا  ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻤﺨﺿ ﺔﻴﻟﺎﻣ ﺔﻟﻮﻴﺳ ﺮﻓو ﺎﻤﻣ ،ﺮﻴﺒﻛ ﻞﻜﺸﺑ نوﺰﺨﻤﻟا ﻞﻴﻠﻘﺗ ةدﻮﺠﻟا �ﺤﺗ  ﺔﻌﻤﺳو ءﻼﻤﻌﻟا ﺎﺿر ﻦﻣ ﻊﻓر ﺎﻤﻣ ،بﻮﻴﻌﻟا تﻻﺪﻌﻣ ﻲﻓ ﺮﻴﺒﻛ ضﺎﻔﺨﻧا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا ﺔﻣﻼﻌﻟا جﺎﺘﻧﻹا ﻦﻣز ﻞﻴﻠﻘﺗ ⏱ (Waste of Waiting) رﺎﻈﺘﻧﻻا ﻰﻠﻋ ءﺎﻀﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ جﺎﺘﻧﻹا ةﺮﻴﺗو ﻊﻳﺮﺴﺗ ﲔﻔﻇﻮﻤﻟا ﲔﻜﻤﺗ ♥ (Turnover Rate) ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا نارود لﺪﻌﻣ ضﺎﻔﺨﻧاو ،ﺔﻳﻮﻨﻌﻤﻟا حوﺮﻟا عﺎﻔﺗرا.

[Audio] لﺎﻤﻌﻟا ﲔﻜﻤﺗ :(Andon Cord) نوﺪﻧأ ﻞﺒﺣ مﻮﻬﻔﻤﻟا ✋ ﻲﻓ ًﺎﺒﻴﻋ ﺪﺟو اذإ جﺎﺘﻧﻹا فﺎﻘﻳﻹ ﻞﺒﺤﻟا ﺐﺤﺳ ﻪﻨﻜﻤﻳ جﺎﺘﻧﻹا ﻂﺧ ﻲﻓ ﻞﻣﺎﻋ يأ ةدﻮﺠﻟا يدﺎﻴﻘﻟا روﺪﻟا  نأ ﺮﻬﻈﻳو ﻪﺴﻔﻨﺑ ﻪﺘﻘﺛ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ ﺎﻤﻣ ،ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﻄﻠﺴﻟا ﻲﻄﻌﻳ راﺮﻘﻟا اﺬﻫ ﻪﺑ ﻖﺜﺗ ةدﺎﻴﻘﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﻞﺣاﺮﻤﻟا ﻰﻟإ ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا لﺎﻘﺘﻧا ﻊﻨﻣو ،بﻮﻴﻌﻟا ﻦﻣ ةدﻮﺠﻟا ﺔﻳﺎﻤﺣ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا ًارﻮﻓ ﺎﻬﻠﺣو ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟ ﻖﻳﺮﻔﻟاو فﺮﺸﻤﻟا ﻲﺗﺄﻳ ،ﻞﺒﺤﻟا ﺐﺤﺳ ﺪﻨﻋ (ﺎﻛوﺪﻴﺟ).

[Audio]  (Ohno's Training Method) ﲔﻔﻇﻮﻤﻠﻟ ﻮﻨﻫوأ ﺐﻳرﺪﺗ ﺔﻘﻳﺮﻃ ﲑﺷﺎﺒﻄﻟا ةﺮﺋاد  سﺪﻨﻬﻤﻟا ﻦﻣ ﺐﻠﻄﻳو ،ﻊﻨﺼﻤﻟا ﺔﻴﺿرأ ﻰﻠﻋ ﺮﻴﺷﺎﺒﻄﻟا ﻦﻣ ةﺮﺋاد ﻢﺳﺮﻳ نﺎﻛ تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺒﻗاﺮﻤﻟ مﻮﻴﻟا لاﻮﻃ ﺎﻬﻠﺧاﺪﺑ فﻮﻗﻮﻟا (Muda) رﺪﻬﻟا ﺔﻳؤر  ﻞﻛﺎﺸﻤﻟاو ،تﺎﻗﺎﻨﺘﺧﻻاو ،رﺪﻬﻟا سﺪﻨﻬﻤﻟا ﻆﺣﻼﻳ نأ ﻮﻫ فﻮﻗﻮﻟا ﻦﻣ فﺪﻬﻟا ﺐﺘﻜﻤﻟا ﻲﻓ سﻮﻠﺠﻟا ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ،ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﻘﺤﻟا ﻞﻘﺘﺴﻤﻟا ﲑﻜﻔﺘﻟا  ؟رﺪﻬﻟا ﺖﻳأر ﻞﻫ" :ﺔﻠﺌﺳﻷا حﺮﻄﻳ نﺎﻛ ﻞﺑ ،ةﺰﻫﺎﺠﻟا لﻮﻠﺤﻟا ﻮﻨﻫوأ ﻲﻄﻌﻳ ﻦﻜﻳ ﻢﻟ ﺮﻴﻜﻔﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﻫرﺎﺒﺟﻹ "؟ﻪﻠﺤﺘﺳ ﻒﻴﻛ ﲔﻴﻠﺒﻘﺘﺴﻣ ةدﺎﻗ ءﺎﻨﺑ  تﺎﻴﻠﻤﻌﻟا نﻮﻤﻬﻔﻳ ﻦﻳﺬﻟا ﻦﻴﺳﺪﻨﻬﻤﻟاو ةدﺎﻘﻟا ﻦﻣ ًﻼﻴﺟ ﺖﻌﻨﺻ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا هﺬﻫ تﻼﻜﺸﻤﻟا ﻞﺣ ةرﺎﻬﻣ نﻮﻜﻠﺘﻤﻳو ،ﺎﻫروﺬﺟ ﻦﻣ.

[Audio] ﻊﺑاﺮﻟا ﻢﺴﻘﻟا 04 ﻦﻣ ﲔﺘﻳدﺎﻴﻘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺗ تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا رﻮﻈﻨﻣ ؟ﻮﻨﻫوأو ادﻮﻳﻮﺗ حﺎﺠﻧ ةدﺎﻴﻘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻧ ﺮﺴﻔﺗ ﻒﻴﻛ.

[Audio] ؟ﲔﺗدﺎﻴﻘﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ مﺪﺨﺘﺴﻨﺳ اذﺎﻣ :يﺮﻈﻨﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﻴﺠﻬﻨﻣ  (ﻊﺑﺎﺗ) ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ﺔﻴﻟدﺎﺒﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا ﺔﻴﻠﻳﻮﺤﺘﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا   ةرادﻹاو ةﺄﻓﺎﻜﻤﻟا لدﺎﺒﺗ ﻰﻠﻋ مﻮﻘﺗ ﻦﻴﺳوؤﺮﻤﻟاو ﺪﺋﺎﻘﻟا ﻦﻴﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا رﺎﺒﺘﻋﻻاو ﻲﻠﻘﻌﻟا ﺰﻴﻔﺤﺘﻟاو ﻲﻣﺎﻬﻟﻹا ﺰﻴﻔﺤﺘﻟاو ﻲﻟﺎﺜﻤﻟا ﺮﻴﺛﺄﺘﻟا :سﺎﺑو ﺰﻧﺮﻴﺑ ءﺎﻨﺜﺘﺳﻻﺎﺑ يدﺮﻔﻟا ةدﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻴﻛﻮﻠﺴﻟا طﺎﻤﻧﻷا ﺔﻴﻔﻗﻮﻤﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا   ﺐﺴﻧﻷا ﻂﻤﻨﻟا رﺎﻴﺘﺧا — ﺮﺤﻟاو ﻲﻃاﺮﻗوﺮﻴﺒﻟاو ﻲﻃاﺮﻘﻤﻳﺪﻟاو ﻲﻃاﺮﻗﻮﺗوﻷا ﻦﻴﺳوؤﺮﻤﻟا ﺞﻀﻧ ﺐﺴﺣ ةدﺎﻴﻘﻟا بﻮﻠﺳأ ﻞﻳﺪﻌﺗ :درﺎﺸﻧﻼﺑو ﻲﺳﺮﻴﻫ ﻒﻗﻮﻣ ﻞﻜﻟ ﻒﻗﻮﻤﻟا ﺔﻌﻴﺒﻃو ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﺤﻳﺮﺸﻟا ﻲﻓ ﺎﻬﻌﺟﺮﻣ ﺮﻛﺬُﻴﺳ ﺔﻳﺮﻈﻧ ﻞﻛو — ﻮﻨﻫوأ ﻲﺸﺘﻳﺎﺗو ادﻮﻳﻮﺗ ﻲﺠﻳإ ةﺮﻴﺳ ﺎﻬﻟﻼﺧ ﻦﻣ أﺮﻘﻨﺳ ﻲﺘﻟا ﺔﻴﻠﻴﻠﺤﺘﻟا ﺎﻨﺘﺳﺪﻋ ﻲﻫ ﻊﺑرﻷا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا هﺬﻫ  .ﺎﻬﺑ.

[Audio] دﻮﻘﻳ نأ ﻞﺒﻗ مﺪﺨﻳ يﺬﻟا ﺪﺋﺎﻘﻟا — ﺎًﺟذﻮﻤﻧ ادﻮﻳﻮﺗ :ﺔﻴﻣﺪﺨﻟا ةدﺎﻴﻘﻟا أﺪﺒﻤﻟا نﻮﻜﻳ نأ ﻦﻣ ًﻻﺪﺑ ،فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻖﻳﺮﻄﻟا ﻢﻬﻟ ﻞﻬﺴﻳو ،ﻖﻳﺮﻔﻟا مﺪﺨﻳ ﺪﺋﺎﻘﻟا  ﻲﺘﻟا ﻦﻴﻜﻤﺘﻟا تﺎﺿاﺮﺘﻓا ﺎﻬﻴﻠﻋ مﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟا ﺎﻬﺴﻔﻧ ةﺮﻜﻔﻟا ﻲﻫو — ﺮﻄﻴﺴﻤﻟا ﻮﻫ ﺔﻘﺣﻻ ﺔﺤﻳﺮﺷ ﻲﻓ ﺮﻬﻈﺘﺳ ادﻮﻳﻮﺗ ﻖﻴﺒﻄﺗ  ﻪﺘﺤﻠﺼﻣ ﻰﻠﻋ لﺎﻤﻌﻟاو ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﺤﻠﺼﻣ ﻞﻀﻓو ،ﺔﻣزﻷا ءﺎﻨﺛأ ﻪﺒﺗار ﻦﻋ ﻰﻠﺨﺗ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا ﲔﻟﺎﻤﻌﻟا ﲔﻜﻤﺗ  ،ةدﻮﺠﻟا ﺔﻳﺎﻤﺤﻟ (Andon Cord) جﺎﺘﻧﻹا ﻂﺧ فﺎﻘﻳإ ﺔﻄﻠﺳ لﺎﻤﻌﻟا ﺢﻨﻣ ﻮﻨﻫوأ ﻢﻬﺴﻔﻧﺄﺑ ﻢﻬﺘﻘﺛ ﻦﻣ ﻊﻓﺮﻳ ﺎﻤﻣ ﺮﻤﺘﺴﻤﻟا ﻢﻋﺪﻟا  ﻞﺣ ﻦﻣ ﻦﻴﻔﻇﻮﻤﻟا ﻦﻴﻜﻤﺘﻟ (ﺔﺴﻤﺨﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا ،نﺰﻳﺎﻛ) ﺐﻳرﺪﺘﻟاو تاودﻷا ﺮﻴﻓﻮﺗ ﻢﻬﺴﻔﻧﺄﺑ تﻼﻜﺸﻤﻟا.