تنمية المهارات الأمنية. 12.
الأمن يعني هدوء النفس والطمأنينة والثقة بالنفس وعدم الإحساس بالخوف الناتج من كل ما يهدد الإنسان في ماله وحياته وممتلكاته من كل الأخطار التي قد يتعرض لها أو قد تتعرض لها ممتلكاته ..
الأمن الخاص هو حماية منشآت القطاع الخاص وتأمينها من جميع الأخطار المحتملة قبل وبعد وأثناء حدوثها مع دعم القوانين والقواعد التي تحكم عمل تلك المنشأة ..
مجموعة من الإجراءات والأنظمة تضمن إستمرار الإنتاج والأعمال في المشروع تحت جميع الظروف وإلى حماية الأجزاء والمباني والأجهزة والمعدات من الإهمال والسرقة والتلف ..
القدرة على الفهم الواعي والربط بين المتغيرات والتعرف على المسببات وتوقع النتائج واستشراف المستقبل المبنية على الخبرة العميقة والفطنة العريضة والقدرة على الفهم والادراك والاستدلال والاستنتاج المرتبط باحد جوانب الوضع الأمني ..
صعوبة التنبؤ أو الاستشراف المستقبلي باستخدام الاساليب الكمية . صعوبة المفاضلة بين البدائل المتاحة أو الأراء المطروحة . تساوي الاحتمالات . ضعف المساندة الكمية . تعقد تداخل وتشابك المتغيرات المؤثرة . مواجهة مواقف أمنية حرجة . غموض المضمون والحاجة الى تحليل المحتوى . التعامل مع طرف مناوئ يجيد المراوغة . غموض المعلومات او تشوشها FAZZY . اختلاف التصرفات باختلاف الظروف المحيطة . عدم القدرة على تحييد الأنفعال والعاطفة على العقل والوجدان ..
ترجيح الاحتمال الأقرب الى الحدوث ، والذي كان من الصعب ترجيحه باستخدام الأساليب الرياضية المعروفة . استكمال البيانات الناقصة وتفسير المعلومات الغامضة . الربط بين المتغيرات وتوقع حركية المسارات . استنباط النتائج المتوقعة من مسار المسببات والمقدمات . تعزيز الرشد الأمني . تعزيز نهج الأمن الوقائي وتدعيم القدرة على التوقع والتنبؤ والاستعداد المسبق للمواجهة . تقييم القدرات الأمنية واختيار القيادات الشرطية . دعم اتخاذ القرار الشرطي . مواجهة ضغوط الوقت والتي لاتمكن من أجراء دراسات مستفيضة أو عمل تفاضلات دقيقة . تعزز القدرة على اختيار التكتيك الأنسب ، وعلى المناوره والتعامل مع القوى المناوئة. ..
تعدد وتنوع المواقف الأمنية التي يتم التعرض اليها . توثيق الأحداث والأراء والنتائج ( الذاكرة الشرطية والأمنية ) . تقويم التوقعات والاستنتاجات الأمنية تعزيز نهج التفكير المنطقي . زيادة القدرات التحليلية والاستنتاجية . تشجيع العاملين على الادلاء بتوقعاتهم . التعريف بالاساليب الكمية والتحليلات الارتباطية . تطوير آلية نظم دعم اتخاذ القرار الأمني بتكامل النظم الكمية بالنظم الحسية والادراكية . اعتبار الحس الامني المرهف أحد عناصر الترفع والتميز . تدريس الاستنتاجات المطابقة والتوقعات الدقيقة ..
هي عملية توازن ورقابة داخل نطاق الإمكانيات المتاحة من قبل المشروع ، وهي : العنصر البشري . أجهزة الإتصال والمراقبة والحماية . مركبات ومعدات . الأمن والأمن الخاص.
المظهر العام : مظهر رجل الأمن هو أحد أهم عوامل النجاح في المنشأة . مكونات زي رجل الأمن : قبعة , قميص يحمل علامة الشركة والأسم الكامل , حزام عريض, بنطلون , بطاقة تعريف خاصة بالمشروع ..
المظهر العام : مظهر رجل الأمن هو أحد أهم عوامل النجاح في المنشأة . مكونات زي رجل الأمن : قبعة , قميص يحمل علامة الشركة والأسم الكامل , حزام عريض, بنطلون , بطاقة تعريف خاصة بالمشروع ..
المعدات التي يستخدمها رجل الأمن. مظهر رجل الأمن.
نصائح للنجاح المهني. كن متروياً ولا تندفع كن هادئاً ولا تنفعل إلتزم بالإجراءات إلزم حدودك لا تتدخل فيما لا يعنيك كن مثالاً لغيرك.
تعريف المنشأة. هي المكان الذي يحوي بداخله الإنسان نفسه وممتلكاته ، ولهذا إهتم الأمن بحمايتها بكل ما فيها وما تحتويه من ممتلكات وأفراد , وحتى يتم حماية هذه المنشأة بشكل جيد يجب دراستها من عدة نواحي : يجب تقدير نوع الأخطار التي يمكن أن تتعرض لها هذه المنشأة . طبيعة المكان والبيئة المحيطة . نوعية وعدد العاملين . منافذ الدخول والخروج ومحيط وإرتفاع الأسوار . الموجودات ذات الأهمية ..
الحالات التي تتعرض لها مواقع العمل. الحالات الناجمة عن عوامل طبيعية : السيول , الزلازل , العواصف , الأمطار . الحالات الناجمة عن عوامل إرادية ( العامل البشري ) : السرقة , التخريب , الحرائق ..
واجبات رجل الأمن. على رجل الأمن أن يسلك السلوك الطيب المميز وأن يحسن التعامل مع الآخرين , لأن لذلك إيجابيات كثيرة منها : تنمية رابطة روح الفريق مع الآخرين . يعطي للمنشأة سمعة طيبة . زيادة القبول في التعامل مع المنشأة . إحترام الآخرين لرجل الأمن . تسهيل وتسريع عمل رجل الأمن . تقديم العون والمساعدة للآخرين ..
صفات رجل الأمن. ولكي يتحقق ذلك يجب أن يتحلى رجل الأمن بالصفات الآتية : ذو مستوى تعليمي وثقافي مناسب . طيب الخلق ومؤدب مع الكل. ذكي وسريع البديهة. يحافظ على اللياقة البدنية . غير مدخن أو متعاطي للمنكرات والمكروهات ..
الإسعافات الأولية. يجب أن نسرع في إنقاذ المصاب وفي أسرع وقت للتقليل من تأثير الإصابة ومن هنا تزداد أهمية وجود الشخص القادر على المساعدة والذي يقوم بعمل الإسعافات الأولية تعريف الإسعافات الأولية هي تمثل مجموعة من الإجراءات الإسعافية العاجلة المتعارف عليها لإنقاذ حياة المرضي والمصابين يليها نقل الحالة إلى المستشفي أو وصول الطبيب المختص.
إنقاذ حياة المصابين والمرضي من خطر داهم (إيقاف النزيف) عمل تنفس صناعي وتدليك وإنعاش للقلب بواسطة أشخاص متدربين علاج الصدمة في المستوصف أو المستشفي بواسطة الجهاز الطبي إزالة الألم مثل وضع جبيرة لمصاب بكسر وإعطائه المسكن المناسب العمل على منع حدوث مضاعفات مثل تلوث الجروح والقيام بتطهيرها بالغيرات المعقمة منع حدوث شلل في حالات كسور العمود الفقري عن طريق العناية الفائقة بنقل المريض وعدم ثني الظهر أثناء النقل.
يفضل أن يكون أحد المدربين بالموقع وذلك لسرعة التدخل في أقرب وقت يتمتع بقدر من القوة الجسمانية تؤهله للقيام بالإسعافات يتمتع بهدوء الطبع وحسن التصرف وعدم الارتباك أن يكون اجتاز بعض الدورات التدريبية في الإسعافات الأولية يجب أن يحتفظ بأرقام الطوارئ دائما أن يشعر بالرضاء وهو يساعد في إنقاذ حياة المصاب.
حقيبة الإسعافات الأولية. الأدوات (مقص- وملقاط – ودبابيس مشبك – وترمومتر للحرارة) الغيارات (قطن طبي – وشاش – وبلا ستر – وأربطة) مطهرات (منظفات للجلد – وميكروكروم – وصبغة يود) مراهم (مراهم مضادات حيوية – مرهم حروق – مراهم لحساسية الجلد) قطرات للعين أربطة ضغط.
إصابات العمل وطرق إسعافها. الكدمات : - هي نزيف داخلي تحت الجلد نتيجة اصطدام جزء صلب مع أنسجة الجسم يؤدى إلى تمزق الأوعية الدموية الصغيرة طريقة الإسعاف أذا كانت الكدمة بسيطة تربط برباط ضاغط بعد وضع شاش مثلج على الكدمة أذا كانت شديدة تربط برباط ضاغط بعد وضع شاش مثلج على الكدمة مع إضافة كمية من الكحول النقي ألي الشاش المثلج.
عندما يفقد الجسم كميات معينة من الدم يهبط الضغط الداخلي للدم في الجسم ويصبح القلب غير قادر على إيصال الدم إلى الأجهزة الاخري وزيادة الهبوط تؤدي إلى الموت الإعراض الشعور بالقلق - الشعور بالخوف والصدمة – احتمال فقدان الوعي نزيف ظاهر من الجرح – احتمال وجود أجسام غريبة داخل الجرح.
التخفيف عن المصاب وتهدئته أمر ضروري نزع الملابس المحيطة بمكان الجروح لإظهاره استلقاء المصاب بالوضعية المريحة له مع رفع رجليه وإسنادهما فوق مستوي القلب وضع بطانية تحت المصاب وتغطيته لحمايته من البرد وضع ضمادات معقمة أو شاش معقم فوق الجرح والضغط علية برفق يجب رفع الطرف المصاب لمستوي فوق مستوي القلب للحد من فقدان الدم في حال وجود كسر يجب تثبيت الطرف المكسور بجبيرة مناسبة قبل رفعة لأعلى في حال عدم توقف الدم يضغط على نقطة الضغط في الطرف العلوي ويكون الضغط على الوجه الداخلي للعضد فوق المرفق إسناد الطرف المصاب ورفعة باستخدام معلاق مراقبة مستمرة للنبض والتنفس والوعي.
نزيف الأنف. يعتبر نزيف الأنف من الحالات الشائعة ويرجع ذلك لوجود شبكة غزيرة من الأوعية الدموية الرقيقة التي تنتشر في الطبقة السطحية من الغشاء المخاطي وفى هذه الحالة لا يكون النزف خطير وغالبا يكون في الجزء الامامى من الأنف ويتوقف في بضع دقائق في الحالة الثانية :- يكون النزيف من الداخل ويكون غزير ويحمل جزء من الخطورة ويكثر حدوثه بين الكبار الإسعافات :- أقفل الأنف وتنفس من الفم – على المصاب أن يجلس ويميل جسمه إلى الإمام قليلا بحيث يكون مستوي رأسه أعلى من مستوي القلب – يمكن استخدام كمادات باردة والضغط لمدة خمس دقائق على الأنف أسفل العظمة – التوقف عن التدخين – لا يمارسوا تنظيف الأنف بالاصابع.
الحروق. تحدث الحروق نتيجة لتعرض الجسم أو ملامسته بمواد ذات دراجات حرارة عالية أو مواد كيميائية كاوية أو سوائل في دراجات مرتفعة الحرارة تصنف الحروق :- ثلاث أنواع الحروق الناجمة عن الحرارة (النار- اللهب – والبخار المضغوط) الحروق الناجمة عن المواد الكيمائية(تعرض جسم الإنسان لمواد كيميائية كاوية) الحروق الكهربائية : (تنجم عن ملامسة جسم الإنسان للتيار الكهربائي أو الصواعق).
تصنف الحروق إلى ثلاث دراجات. حروق من الدرجة الأولى وتشمل الطبقة الخارجية للجلد (الطبقة السطحية) مثل أشعة الشمس حروق من الدرجة الثانية ويشمل الدرجة الخارجية والتي تليها(حروق عميقة نسبيا)وتتميز بألم شديد جدا (احمرار مصحوبا بفقاعات ممتلئة بسائل شفاف كالماء) حروق من الدرجة الثالثة وتكون جميع طبقات الجلد في هذه الحالة احترقت ويكون الجلد في هذه الحالة أسود متفحما ولا يشعر المصاب بأي ألم (حروق عميقة)لان النهايات العصبية تكون قد احترقت.
التخفيف عن المصاب وتهدئته أمر ضروري إبعاد المصاب عن مكان الحريق وإخماد النيران فك الملابس غير الملتصقة بالجسم يسكب ماء جار على مكان الحرق تغطية الحرق بضمادات معقم مراقبة درجة حرارة المصاب يقوم طبيب الطوارئ بإجراء كشف عام على الجسم.
الإغماء. الإغماء شكل من أشكال فقدان الوعي يحدث بصورة مفاجئة ويستمر لفترة قصيرة وسببه هو حدوث انخفاض مفاجئ في وصول الدم إلى المخ من علامات الإغماء عدم الاستجابة للنداءات والواخزات وسرعة النبض وشحوب الوجه وتستمر بضع دقائق يستعيد بعدها المصاب وعيه مرة أخري العلاجات قم بتحرير أي ملابس ضاغطة على جسمه خصوصا في مناطق العنق والصدر اعمل على توفير الهواء كفتح النوافذ أو قم بالتهوية على وجهة ولا تدع الموجودين يلتفون حوله إذا لم يستعد المريض وعيه خلال فترة قصيرة قم بفحص حالته ومراقبة حركة التنفس أطلب من أي شخص قريب منك استدعاء سيارة الإسعاف.
التنفس الصناعي. تنفس الإنسان قد يتوقف إذا غرق أو غاب عن الوعي أو حاصره الدخان أو تعرض لصدمة كهربائية لذلك يكون التنفس الصناعي هو الحل الوحيد لإعادة التنفس وإلا سيموت المصاب حيث أنة إذا توقف التنفس لمدة أربع دقائق أدي إلى الموت.
كتابة التقارير. تأكد من أن تقريرك يحقق القائمة التالية: أيـن؟ ماذا؟ متى؟ من؟ لماذا؟ كيف؟.
خطة الإخلاء. ( على رجل الأمن أن يعرف ماذا يفعل في حالات الطوارئ والأزمات ) خطوات الإستعداد الشخصي لمساندة خطة الإخلاء : إرسم خارطة لمنطقة العمل تحدد فيها أماكن المخارج وتجمعات العاملين حدد مكاناً للتجمع خارج المنطقة وقم بتعريف زملائك والعاملين معك في نفس المنطقة عليه تأكد من جاهزية وسهولة الوصول للمخارج ضع خطة خاصة لذوي الإحتياجات الخاصة إن وجدوا تأكد من خلو الممرات المودية إلى المخرج من العوائق تدرب على الخطة عدة مرات حتى تصبح كرد فعل عكسي للخطر درب زملائك على الخروج منفردين وعدم الاختباء في حالة حريق مثلاً عند الخروج يفترض البقاء بعيداً عن الخطر في منطقة التجمع والامتناع عن العودة إلى الداخل لحين وصول الجهات المختصة.
أنواع طفايات الحريق وطرق إستخدامها. هناك نوعان يتم إستخدامهما في مجال عمل الشركة عامةً وفي مواقع المشروع خاصةً ، وهما :.
طفاية البودرة. Powder Extinguisher. التعرف على طفايات الحريق وإسخداماتها.
طفاية ثاني أكسيد الكربون. carbon dioxide Extinguisher.
التأكد من نوع الحمولة ومصدرها حسب الوثائق المبينة للحمولة ( كشوفات ، فواتير ، تصاريح ، طلبيات ) . التأكد من بيانات السائق والمركبة والمرافقين ( الهوية ، الرخصة ، ملصق المشروع ، تصريح المركبة ) . التأكد من تواجد المكلف باستلام الحمولة ومطابقة ( التوقيعات والاعتمادات ) . التأكد من وجود تصريح خروج المواد والكميات والاعتمادات ( ختم وتوقيع الجهة المرسلة ) . التأكد من ختم تصاريح الدخول والخروج للمواد (عند استلام البوابة ) . التأكد من وصول المواد إلى نقطة التسليم عن طريق إبلاغ ( عمليات الأمن ) ..
إجراءات الإستقبال والمغادرة الخاصة بالزوار. التأكد من اثباتات الزائر والجهة المقصودة بالزيارة وتسجيل البيانات في سجل الزوار . طلب إثبات رسمي والاحتفاظ به في الصندوق الخاص بذلك وتسليم الزائر بطاقة تعريف مؤقته للمشروع يتم إستعادتها عند المغادرة وتسليم بطاقة الزائر . في حالة زيارة مقاول الباطن يتوجب التحقق من وجود إعتماد مدير المشروع وكشف الموارد البشرية الملحق بالبيان ( أسماء وعدد العمالة ) ..