مبادئ التسويق الفرقة الثانية العام الدراسي 2024 / 2025.
المنتجات: ما تقدمه لعملائك يشبع الحاجات، وقد يكون سلعة مادية، أو خدمة غير مادية، أو نشاط، أو شخص، أو مكان، أو منشأة، أو دولة، أو فكرة..
القيمة والاشباع: هي معدل بين ما يحصل عليه العميل وما يدفعه من تكاليف..
مفاهيم تسويقية. المزيج التسويقيMarketing Mix - مجموعة من الأنشطة التسويقية المتكاملة والمترابطة والتي تعتمد على بعضها البعض بغرض أداء الوظيفة التسويقية على النحو المخطط لها. ويمكن أن يطور هذا المزيج باستمرار ليتناسب مع العوامل البيئية المتغيرة..
المزيج التسويقي. [image] eil,..dl.
مفاهيم تسويقية. وضع رجال التسويق ترجمة لعناصر المزيج التسويقي من وجهة نظر العملاء لتكون 4Cs.
1- المنتج هو ما تقدمه المنشأة إلى عملائها المرتقبين من سلع أو خدمات أو أفكار، وعلى رجل التسويق الناجح أن يدرك المنتجات الأكثر ملاءمة لعملائه..
3- التوزيع ضع منتجاتك في مكان يوجد عميلك يعنى الكيفية التي تصل بها السلع والخدمات إلى العميل العزيز في المكان والوقت المناسبين، والكيفية التي تضمن إدراكها وضمان عملية التبادل والتملك من جانب المستهلك أو المشترى الصناعي..
4- الترويج عرف العملاء على شركتك ومنتجاتك هو عملية الاتصال من خلال مزيج ترويجي متكامل، يتضمن قدراً من أنشطة الإعلان، والبيع الشخصي، وترويج المبيعات، والعلاقات العامة، والنشر. وبالتالي فإن الترويج هو المتحدث الرسمي عن الأنشطة التسويقية يؤدى من خلال بائع شخصي أو من خلال بائع غير شخصي مثل (الصحف، والتليفزيون، والإذاعة.. الخ)..
5- إثبات مادي ملموسPhysical evidence ولكي تحافظ على العملاء وتستقطب عملاء جدد، تقدم المنشآت لعملائها ما يثبت جودة الخدمة المقدمة..
المزيج التسويقي للخدماتMarketing Mix - (7P’s). 7- العنصر البشرى (الناس)People استخدم فريقا متجانسا وقوي لتنفيذ سياساتك التسويقية، حيث يعد العنصر البشرى العنصر الأخير من عناصر المزيج التسويقي الممتد من 4P’s إلي 7P’s العنصر هو أكثر العناصر السبعة أهمية ..
المزيج التسويقي للخدمات (7P’s). [image].
تسجيل الحضور.