INTRODUZIONE AL GESTIONALE

[Audio] In questo video introduttivo forniremo una breve presentazione del software gestionale Ausino. Il nostro software vede al centro del sistema l'applicativo disponibile al link gestionale.ausino.it. Tuttavia tale applicativo non lavora autonomamente, ma è al centro di una suite di applicazioni che servono per coprire le varie esigenze aziendali. Come vedremo, inoltre il gestionale aziendale è integrato con altre applicazioni esterne con cui scambia dati ed informazioni. Alla fine di questo video, evidenzieremo anche gli ambiti non inclusi all'interno della suite gestionale..

[Audio] Per quanto riguarda le varie applicazioni contenute all'interno della suite gestionale, di seguito si fornirà una breve panoramica. Portale Utenti: Questo portale consente agli utenti del servizio idrico integrato (privati ed imprese) di accedere ai servizi Ausino, consultare anagrafica, fatture, pagamenti ed altri dati di utenza, nonché inoltrare istanze al gestore. Portale Area Tecnica: Questo portale è specificamente dedicato alla verbalizzazione elettronica delle attività eseguite dagli operai interni all'azienda, anche se è utilizzabile anche eventualmente da fornitori autorizzati. Portale Pagamenti: Questo portale è progettato per agevolare le transazioni finanziarie. Gli utenti possono utilizzare questo portale per effettuare pagamenti all'interno del circuito PagoPA,. Portale Letturisti: Questo portale è pensato per i letturisti esterni affidatari del servizio di acquisizione letture dei contatori, attraverso il quale possono trasferire i dati raccolti dalle attività sul territorio..

[Audio] Di seguito abbiamo ancora: Portale Operatori Postali: Questo modulo è dedicato agli operatori del servizio postale. Fornisce loro gli strumenti necessari per gestire le operazioni di acquisizione atti da spedire e la successiva rendicontazione degli esiti di consegna. Portale Avvocati: Questa piattaforma è progettata per gli avvocati e fornisce loro accesso a documenti e dati su pagamento, per agevolare la consultazione e favorire l'efficacia della loro azione. Portale Docenza Telematica : Questo portale innovativo è orientato alla formazione online. Consentirà agli utenti di accedere a corsi di formazione e ricevere aggiornamenti pertinenti. Sarà possibile ricevere notifiche in tempo reale sugli aggiornamenti dei corsi e visualizzare solo i video che sono stati aggiornati, ottimizzando così l'apprendimento. Questo corso è in effetti ospitato su questa piattaforma di proprietà della Enterprise Lab. Ragioneria Telematica: Questo portale è dedicato alle attività contabili e finanziarie. Fornisce agli utenti strumenti avanzati per la gestione delle transazioni finanziarie e l'analisi dettagliata dei dati, ma consente altresì la gestione del visto di conformità. E' una piattaforma di proprietà di Enterprise Lab concessa in licenza ad Ausino..

[Audio] Un futuro sviluppo informatico prevede l'attivazione di un nuovo portale, il Portale Autoletture : Questo portale è stato progettato per semplificare il processo di registrazione delle letture. Gli utenti potranno utilizzare dispositivi mobili per inviare letture in modo rapido e conveniente, migliorando così l'esperienza utente e riducendo il carico amministrativo, essendo automatizzabile l'importazione dei dati..

[Audio] Per quanto riguarda i servizi esterni con cui l'applicativo si interfaccia, di seguito si fornisce una breve presentazione: Agenzie delle Entrate: L'applicativo è integrato, tramite il fornitore Infocert, al Sistema di interscambio per la gestione della fatturazione elettronica. Sistema VIES: Verifichiamo con precisione l'autenticità delle Partite IVA attraverso il sistema VIES, garantendo l'integrità delle informazioni. Interazione Bancaria: Realizziamo una connessione fluida con le banche per agevolare la trasmissione di flussi bancari. È possibile scaricare un file contenente tutti i pagamenti, semplificando così le attività finanziarie aziendali. Pec Organizer: Comunichiamo con Pec Organizer per facilitare l'invio di messaggi agli utenti attraverso la Posta Elettronica Certificata (PEC), garantendo sicurezza e conformità nelle transazioni e nelle comunicazioni ufficiali. Integrazione con PagoPA: Siamo integrati con il sistema PagoPA, garantendo un processo di pagamento sicuro e affidabile per le transazioni online. Mail Aziendale: Offriamo la possibilità di inviare e ricevere automaticamente e-mail attraverso un canale aziendale dedicato, assicurando una comunicazione professionale e coordinata. Integrazione con assegni Vidaut di Poste Italiane: Siamo connessi con Poste Italiane per agevolare il processo di emissione degli assegni, semplificando le operazioni finanziarie. Integrazione con ARCA per la Contabilità: Siamo integrati con ARCA per semplificare le operazioni contabili, garantendo precisione e coerenza nei dati finanziari. Sistemi di Pagamento di Bollettini: Il software gestionale è in grado di acquisire le informazioni relative al pagamento dei bollettini precompilati 896 provenienti, da decine di enti di riscossione ed istituti di pagamento..

[Audio] Inoltre siamo integrati con: Totem elimina code: Utilizziamo il sistema Totem per ottimizzare il servizio al cliente, eliminando le code e garantendo un'esperienza più rapida ed efficiente. Integrazione con Anagrafiche Comunali (LAC): Siamo integrati con le anagrafiche comunali, garantendo l'accesso a dati aggiornati e affidabili per una gestione ottimale delle informazioni dei clienti. Ci stiamo anche muovendo per implementare delle nuove funzionalità, quali: Invio di promemoria tramite SMS e messaggi su WhatsApp, rivoluzionando la comunicazione aziendale. Inoltre, stiamo integrando i sistemi con una piattaforma contenente le informazioni acquisite dai contatori elettronici, consentendo una frequenza di letture più elevata e l'invio automatico dei dati al nostro software gestionale. Questa vasta rete di integrazioni esterne riflette il nostro impegno per offrire un software completo e all'avanguardia, progettato per semplificare le operazioni aziendali e migliorare l'efficienza in ogni settore..

[Audio] Il nostro gestionale tuttavia non si occupa di tutte le attività, infatti è escluso da alcune di esse quali: Integrazione con Customer Service Aziendale: Attualmente, il software non è integrato direttamente con il customer service aziendale. Sebbene offra una gestione dettagliata delle operazioni, la connessione diretta con il servizio clienti non è disponibile nella versione attuale. Integrazione con Protocollo Aziendale: Non è implementata un'integrazione diretta con il protocollo aziendale, limitando la gestione dei documenti in termini di protocollo e archiviazione specifici dell'azienda. Interazione con Sistema Scanner: Il software non interagisce direttamente con sistemi di scanner esterni. L'acquisizione e l'inserimento di documenti digitalizzati richiedono procedure separate dall'applicazione. Sistemi di Firma Elettronica Avanzata: Attualmente, il software non supporta l'integrazione con sistemi di firma elettronica avanzata, limitando le opzioni di firma digitale elettronica nei documenti gestiti. Iterazione con Conservazione Sostitutiva: Non c'è un'iterazione diretta con la conservazione sostitutiva. L'aggiornamento dei file digitalizzati e la gestione dei requisiti di conservazione richiedono procedure esterne al software. Relazione con GIS Aziendale: Il software non è in grado di stabilire relazioni dirette con il sistema basato su dati geografici (GIS) dell'azienda. Non offre funzionalità specifiche basate su dati geografici per l'analisi o la visualizzazione territoriale. Integrazione con Pronto Intervento: Non esiste un'interfaccia integrata per il pronto intervento (applicativo esterno alla suite gestionale). La gestione delle attività di intervento immediato deve essere organizzata esternamente al software..